納碧安品質(zhì)巡禮:北京回龍觀17年老用戶的煥新體驗(yàn)
??17年,足夠消磨時(shí)光,也足以承載回憶。
??在慶東納碧安(中國(guó))的30年中,有幸見(jiàn)證了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,也收到許許多多像李先生一樣樸實(shí)、善良的用戶的支持與饋贈(zèng)。近日,我們收到一位17年用戶的反饋,在聆聽(tīng)他的故事后備受感動(dòng)。而我們,也與他一起,參與新家改造,這一切似乎是一場(chǎng)美麗的時(shí)光之旅….
??李先生一家居住在北京昌平回龍觀田園風(fēng)光雅苑小區(qū),該小區(qū)居住了超1800戶居民,周邊配套設(shè)施齊全,因?yàn)槭亲圆膳^(qū),所以2005年小區(qū)就給居民集中配套了慶東鍋爐(壁掛爐),這一用就是17年。在近17年的使用中,李先生發(fā)現(xiàn)慶東鍋爐除了外表些許老化外,質(zhì)量方面沒(méi)有任何問(wèn)題,而普通鍋爐的使用期限僅為5-10年對(duì)于這次家電換新,李先生一家再次選擇了慶東納碧安。
??工作人員在充分考量李先生一家五口的實(shí)際情況后,與李先生進(jìn)行了深入的產(chǎn)品溝通。隨后,李先生在與家人商量后選擇了慶東納碧安春季新品——質(zhì)舒系列不銹鋼機(jī)芯零冷水壁掛爐。值得一提的是,該產(chǎn)品配有AI智能零冷水功能,在北京的寒冬臘月中,這款即開(kāi)即熱型產(chǎn)品很好契合了李先生家老人、孩子的生活用水需求。升級(jí)的水量配置,讓五口之家也不必再擔(dān)心水量輸出。
??對(duì)李先生來(lái)說(shuō),最滿意的是專(zhuān)利Navicirc 溫控閥配置。因?yàn)榱憷渌a(chǎn)品會(huì)有一個(gè)普遍現(xiàn)象—由于熱水回流導(dǎo)致的冷水管中出現(xiàn)熱水,影響恒溫體驗(yàn)。Navicirc溫控閥的配置除了為李先生解決恒溫需求外,對(duì)老房用戶,沒(méi)有回水管也可以安裝。節(jié)省耗材,提高節(jié)能系數(shù)。而APS安防系統(tǒng)、AI記憶模塊、多元便捷操控等科技配置,也讓李先生一家對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)充滿期待。不銹鋼機(jī)芯的的迭代性能也讓李先生對(duì)慶東壁掛爐的耐久性充滿信心。
??無(wú)論是耐心細(xì)致的客服咨詢環(huán)節(jié),還是專(zhuān)業(yè)認(rèn)真的安裝環(huán)節(jié),都給李先生留下了深刻印象。從拆除老機(jī)到安裝新機(jī)的全過(guò)程,安裝師傅都提前給李先生進(jìn)行了講解,安裝后的使用方法也認(rèn)真仔細(xì)的教授。最讓李先生感動(dòng)的是,安裝完成后,產(chǎn)生的垃圾灰塵被工作人員一一清理,直到廚房復(fù)原。
??“慶東納碧安無(wú)論從品質(zhì)到服務(wù)態(tài)度都是實(shí)打?qū)嵉暮?!”這是李先生對(duì)品牌的真摯認(rèn)可,是慶東納碧安(中國(guó))的榮幸。
??產(chǎn)品依舊,初心未改。
??還有什么是比用戶的贊譽(yù)更值得驕傲的呢!
??這是一次普通的換新過(guò)程
??這是納碧安(中國(guó))經(jīng)歷過(guò)的
??百萬(wàn)家庭改善居住環(huán)境的縮影
??但對(duì)我們來(lái)說(shuō),仍心懷感恩,心生感動(dòng)
??因?yàn)樾湃?,我們一起將美好生活綿綿延續(xù)
??同樣因?yàn)樾湃?,我們將臻品質(zhì)和星服務(wù)進(jìn)行到底
??最后,愿李先生一家闔家幸福,生活美滿!
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