??人間四月，我們從料峭的春寒中走出，從疫情的陰霾中走出，迎來(lái)了萬(wàn)物復(fù)蘇的春天。值此芳菲之際，慶東納碧安為期一個(gè)月的“慶東公益行，溫暖傳萬(wàn)家”煤改氣用戶回訪活動(dòng)自四月一日起溫情啟程!

??2015年國(guó)家“煤改氣“政策執(zhí)行以來(lái)，壁掛爐得到了進(jìn)一步推廣，走進(jìn)了越來(lái)越多的家庭。但與此同時(shí)，很多“煤改氣”都是初次使用壁掛爐，缺乏對(duì)壁掛爐的使用與養(yǎng)護(hù)知識(shí)。

??為向“煤改氣”用戶提供更好的服務(wù)，本次“慶東公益行，溫暖傳萬(wàn)家”首批回訪對(duì)象集中為北京、天津、河北、山西、山東等華北地區(qū)近萬(wàn)家“煤改氣”老用戶。慶東納碧安售后服務(wù)人員親自上門(mén)對(duì)用戶家中的壁掛爐進(jìn)行清潔、保養(yǎng)與維護(hù)，并指導(dǎo)顧客日常使用、維護(hù)時(shí)的注意事項(xiàng)及簡(jiǎn)單的故障處理方法。

??對(duì)因疫情原因無(wú)法上門(mén)回訪的客戶，售后服務(wù)人員也通過(guò)電話、視頻等方式送去了慰問(wèn)與關(guān)懷。

??在本次回訪中，用戶對(duì)慶東納碧安的產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)水平均給予了高度評(píng)價(jià)，對(duì)品牌認(rèn)可度進(jìn)一步提升。

??讓客戶滿意是慶東納碧安的宗旨，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是慶東納碧安一如既往的追求。慶東納碧安將不忘初心，為用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓用戶用得舒心，用得放心，將溫暖傳遞至千家萬(wàn)戶！

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