我們向往的生活，不止是能與敞闊的居住空間朝夕相處，更是一種愜意從容的生活方式。物業(yè)服務(wù)作為考驗(yàn)社區(qū)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，它幾乎承載著業(yè)主入住后遇到的所有生活瑣事。所以，一個(gè)好的物業(yè)服務(wù)，已成為考量居住品質(zhì)的重要因素，成為美好生活的見(jiàn)證。

鄭州孔雀城的物業(yè)為幸?；鶚I(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司，國(guó)家一級(jí)資質(zhì)服務(wù)企業(yè)，全國(guó)唯一集住宅、市政與公用物業(yè)服務(wù)為一體的物業(yè)。懂得所需、滿足所想，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)，以統(tǒng)一完善的品質(zhì)，服務(wù)于城市精英圈層。

一級(jí)物業(yè)，向往的生活

幸福基業(yè)物業(yè)成立于1999年，系國(guó)家一級(jí)資質(zhì)服務(wù)企業(yè)，先后榮獲“2018中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)榜”第13名，“中國(guó)物業(yè)百?gòu)?qiáng)成長(zhǎng)型企業(yè)TOP10”第5名，“2018中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)”等榮譽(yù)。全天候物業(yè)服務(wù)，時(shí)刻滿足業(yè)主生活需求，是幸?；鶚I(yè)物業(yè)一直堅(jiān)守的服務(wù)原則。（數(shù)據(jù)來(lái)源：幸?；鶚I(yè)物業(yè)官方微信）

截止2018年7月末，幸福基業(yè)布局13省40市72區(qū)域，管理面積逾1600萬(wàn)平米，服務(wù)50余座產(chǎn)業(yè)新城，120余家產(chǎn)業(yè)園區(qū)，1100余家入園企業(yè)，在職員工超過(guò)15000人。（數(shù)據(jù)來(lái)源：幸?；鶚I(yè)物業(yè)官方網(wǎng)站）

快捷"6+1"客戶服務(wù)模式

幸福物業(yè)結(jié)合項(xiàng)目電梯洋房、高層等產(chǎn)品，幸福物業(yè)制定并推行快捷"6+1"客戶服務(wù)模式，以實(shí)現(xiàn)“締造幸福生活”的服務(wù)理念。"1"是指：各服務(wù)中心要做到"一切以客戶為中心"，站在客戶角度去體驗(yàn)和改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容，不斷提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)品質(zhì)。“6”是指：及時(shí)雨"服務(wù)、速跟進(jìn)"服務(wù)、"快回答"服務(wù)、"解燃眉"服務(wù)、"常提醒"服務(wù)、"勤溝通"服務(wù)。

當(dāng)您入住鄭州孔雀城后，如果有任何需求皆可撥打物業(yè)電話，物業(yè)接到通知后，會(huì)在十五分鐘內(nèi)到達(dá)，為業(yè)主解決所遇到的一系列困難，并且會(huì)做好衛(wèi)生防護(hù)、帶好工具，服務(wù)過(guò)后會(huì)填些服務(wù)記錄表提交前臺(tái)后，客服人員將在1小時(shí)之內(nèi)對(duì)服務(wù)滿意度進(jìn)行回訪，為了下次能做的更好。而且在收到客戶投訴時(shí)，當(dāng)日都會(huì)將處理情況回復(fù)客戶，并做好相關(guān)記錄。

以平凡，致敬不平凡

業(yè)主生活無(wú)小事，用心關(guān)懷每一位住戶，細(xì)心做好每一件事情，從細(xì)微之處著手，為業(yè)主時(shí)刻提供周到貼心的服務(wù)，是幸?；鶚I(yè)物業(yè)始終堅(jiān)持且認(rèn)真在做的事情。

24小時(shí)全天候服務(wù)、采取人防、技防相結(jié)合的守候、為不同年齡階段人群設(shè)計(jì)豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)等措施，旨在讓您生活在鄭州孔雀城感到幸福和溫馨。

“為城市創(chuàng)造更幸福的人居關(guān)系，為客戶營(yíng)造更幸福的住區(qū)生活”是孔雀城的品牌使命。鄭州孔雀城將不斷重塑家的定義，攜手國(guó)家一級(jí)資質(zhì)幸?；鶚I(yè)物業(yè)，讓美好綻放于生活的每個(gè)角落，用貼心精心暖心的呵護(hù)陪伴每一位業(yè)主的幸福生活，賦予業(yè)主高品質(zhì)的生活享受。

新品升級(jí)而來(lái) 榮耀再續(xù)傳奇

一期之后，載譽(yù)歸來(lái)。鄭州孔雀城，攜美好人居使命而來(lái)，于南鄭核芯煥新升級(jí)！5千訂房，首期2萬(wàn)，76xx元/㎡起，搶建面約89-103㎡光合三房（高層），84xx元起，搶建面約100-180㎡智慧洋房！迭代新品恢弘入市，煥新一座城市的人居理想。(優(yōu)惠政策信息截止到5月31日)

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