回顧2021年，熱水器市場在房地產(chǎn)調(diào)控和原材料價格上漲的影響下承壓前行。數(shù)據(jù)顯示，2021年熱水器整體市場量、額雙跌，在整體市場下滑的情況下，如何破局成為各品牌不得不思考的問題。

換道場景的海爾熱水器給出了答案。據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，截止2021年底，熱水器線下零售額市場海爾熱水器同比增長3.6個百分點，是TOP5頭部品牌中唯一正增長的品牌。取得這樣成績的背后，是海爾熱水器兩方面的改變：一是換道場景，帶給用戶高品質(zhì)用水生活；二是一站式服務(wù)，為場景方案落地提供支撐。

布局用水場景，帶來高品質(zhì)用水生活

熱水器進入存量市場，用水體驗升級卻進入增量市場。近日，奧維云網(wǎng)發(fā)布了《2021年中國家電場景消費白皮書》，指出家電市場已經(jīng)迎來了周期性拐點，而新周期下家電的場景化成為重要的趨勢之一。這是因為用戶的生活水平不斷提高，對于生活品質(zhì)的需求也越來越高，僅靠單一產(chǎn)品已經(jīng)難以滿足。

海爾熱水器布局全屋用水場景，為用戶帶來高品質(zhì)的用水生活。在客廳，能喝到富含鍶元素的礦泉水；在臥室，采暖系統(tǒng)能根據(jù)外界氣候變化自適應(yīng)調(diào)溫，讓房間更舒適；在廚房，超微氣泡水能有效降解農(nóng)藥和激素，去除大腸桿菌，不用再擔心做飯時蔬菜水果和肉類洗不干凈；在浴室，不僅有舒適、恒溫、養(yǎng)顏的洗澡水，還能享受到浴前浴霸主動暖房、浴后自動排風(fēng)的洗浴體驗；在陽臺，軟水洗衣能保護衣物纖維，避免衣服發(fā)黃發(fā)硬。總之，全屋用水場景不再是簡單的產(chǎn)品拼湊，而是真正的全屋智慧水系統(tǒng)。

提供一站式服務(wù)，助力場景方案落地

全屋用水場景帶來的體驗足夠吸引人，裝修起來是否也能讓用戶滿意呢？在傳統(tǒng)的用水裝修過程中，用戶不僅需要親自購買各種水設(shè)備，還要找設(shè)計師進行前期水電線路設(shè)計，最后的裝修階段更是費時費力。

為了讓用戶更便捷的享受到全屋用水場景，海爾水聯(lián)網(wǎng)帶來一站式服務(wù)。海爾水聯(lián)網(wǎng)會根據(jù)不同面積和戶型進行一戶一設(shè)計，一戶一選型，定制不同的全屋用水方案。而且用戶可以在即將上線的水聯(lián)云試小程序上實時查看施工進度等情況，改善了用戶的裝修體驗。

海爾水聯(lián)網(wǎng)通過布局場景方案，提升了用戶用水生活品質(zhì)，并通過一站式服務(wù)，推動了場景方案的落地，讓用戶享受到便捷的裝修體驗。這讓海爾水聯(lián)網(wǎng)獲得了用戶的認可，開辟出了新的增長空間，海爾水聯(lián)網(wǎng)的2022年也將有更多可能。

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