熱水器行業(yè)下行！海爾奪第一后逆勢(shì)再增長(zhǎng)

來源：智能家居時(shí)間：2022-03-31 16:18

受原材料價(jià)格上漲和房地產(chǎn)調(diào)控等因素的影響，2021年熱水器市場(chǎng)不可避免的出現(xiàn)了下滑。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2021年熱水器行業(yè)全年銷售額同比下滑7%，銷售量下滑14%。然而，海爾熱水器卻呈現(xiàn)出了不一樣的態(tài)勢(shì)。

3月30日，海爾智家發(fā)布了2021年年報(bào)，營(yíng)收、利潤(rùn)雙高增。此外年報(bào)顯示，2021年海爾熱水器線上、線下零售額份額均是行業(yè)TOP1，具體來看，線上份額為30.7%，同比提升3.4個(gè)百分點(diǎn)，線下份額為28.1%，同比增長(zhǎng)3.5個(gè)百分點(diǎn)。

在行業(yè)下行的趨勢(shì)下，海爾熱水器為何能逆勢(shì)上漲呢？作為行業(yè)內(nèi)首個(gè)換道場(chǎng)景的熱水器品牌，海爾熱水器早已全面布局全屋用水場(chǎng)景，用場(chǎng)景方案帶動(dòng)硬件份額上漲，打開新的上升空間。也就是說，份額第一的背后，不僅僅是產(chǎn)品本身，還包括了場(chǎng)景和生態(tài)帶動(dòng)下的銷量。

用水品質(zhì)要提升，場(chǎng)景方案來滿足

行業(yè)整體承壓前行，并非單一因素所導(dǎo)致的。從外部因素來看，過去新房市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)帶動(dòng)著中國(guó)家電行業(yè)增長(zhǎng)，近年來隨著國(guó)家發(fā)布一系列房地產(chǎn)調(diào)控的舉措，在一定程度上影響了熱水器行業(yè)的增長(zhǎng)。此外在疫情影響下，大宗原材料價(jià)格始終居高不下，對(duì)于三四線品牌更是提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，加速了行業(yè)的洗牌。

外部因素是暫時(shí)無法改變的，用戶因素才是各品牌應(yīng)該重視的。從用戶因素來看，在生活水平逐步提高的今天，用戶需要更高品質(zhì)的用水體驗(yàn)，奧維云網(wǎng)發(fā)布的《2021年中國(guó)家電場(chǎng)景消費(fèi)白皮書》指出，家電市場(chǎng)已經(jīng)迎來了周期性拐點(diǎn)，而新周期下家電的場(chǎng)景化成為重要的趨勢(shì)之一。這就意味著熱水器品牌想要獲得更多的份額，必須從場(chǎng)景化、舒適化、智能化多方面發(fā)力。

海爾熱水器布局全屋用水場(chǎng)景，很好的滿足了用戶對(duì)于用水品質(zhì)提升的需求?？诳蕰r(shí)，您可以喝到口感甘甜，還有助于健康的富含鍶元素的礦泉水；洗菜時(shí)，超微氣泡水能有效降解農(nóng)藥和激素，去除大腸桿菌，不用再擔(dān)心蔬菜水果洗不干凈；洗浴時(shí)，熱水器會(huì)根據(jù)您的洗浴習(xí)慣，自動(dòng)加熱好相應(yīng)水量、相應(yīng)溫度的熱水，即使是在大風(fēng)天氣下，也能為您提供恒溫的洗澡水，讓洗浴舒適又便捷。

用水有痛點(diǎn)難點(diǎn)，產(chǎn)品迭代來解決

全屋用水場(chǎng)景帶來了體驗(yàn)提升，但這也離不開作為基礎(chǔ)的產(chǎn)品。其實(shí)，我們可以將用戶對(duì)于熱水器的需求歸結(jié)為三個(gè)方面，首先，熱水器作為耐用電器，質(zhì)量好肯定是必要條件，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，有72.5%的用戶最為關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。其次，隨著90后成為主流消費(fèi)群體，在質(zhì)量好的基礎(chǔ)上，對(duì)高顏值、好玩的產(chǎn)品更青睞。再就是在疫情尚未完全結(jié)束的今天，用戶對(duì)于健康的關(guān)注度持續(xù)提升，追求具有無垢、殺菌等健康功能的產(chǎn)品。

洞察到用戶對(duì)于熱水器的新需求后，海爾熱水器對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了迭代升級(jí)。在質(zhì)量方面，研發(fā)出一體拉伸成型終身不漏水的金剛無縫膽熱水器，和十級(jí)大風(fēng)下也能正常使用的密閉穩(wěn)燃艙熱水器；根據(jù)年輕人的需要，創(chuàng)新推出高顏值、小體積的馬卡龍熱水器；針對(duì)健康需求，研發(fā)出搭載陶瓷內(nèi)膽和陶瓷加熱體的干式加熱熱水器，拒絕水垢沉積不用定期清洗。

海爾熱水器能夠在行業(yè)下行的情況下逆勢(shì)增長(zhǎng)，離不開對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)洞察，以場(chǎng)景方案提升用戶用水體驗(yàn)，并對(duì)場(chǎng)景下的產(chǎn)品進(jìn)行迭代升級(jí)，補(bǔ)齊用水短板。在雙向發(fā)力下，相信海爾熱水器能夠給用戶帶來更高品質(zhì)的用水生活。

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