時(shí)代追光者 | D3空間劉志棟：抓產(chǎn)品、重運(yùn)營(yíng)，擁抱多元化的市場(chǎng)

來源：智能家居時(shí)間：2021-05-08 16:00

花開五月，萬(wàn)物競(jìng)茂！我們一同迎來家居產(chǎn)業(yè)快速增長(zhǎng)的最好時(shí)期。在市場(chǎng)愈發(fā)活躍的當(dāng)下，大家居行業(yè)又有哪些新需求、新理念、新產(chǎn)品、新趨勢(shì)……騰訊家居將以專業(yè)視角，見證家居產(chǎn)業(yè)煥發(fā)的全新力量。

2021年5月6—9日，作為華北地區(qū)家居家裝建材行業(yè)的第一大展，CIDE 2021北京定制家居門業(yè)展在萬(wàn)眾翹首中，重磅來襲！在本屆展會(huì)上，騰訊家居將聚焦行業(yè)新趨勢(shì)、家居新產(chǎn)品、品牌新理念，為勤奮拼搏的家居行業(yè)發(fā)聲。

由此，我們特此展開《時(shí)代追光者》之“花開五月，萬(wàn)物競(jìng)茂”系列中國(guó)家居企業(yè)家采訪計(jì)劃，通過騰訊家居專業(yè)家居媒體平臺(tái)的全網(wǎng)傳播，樹立行業(yè)榜樣與風(fēng)向標(biāo)，傳播行業(yè)正能量。

本期專訪，我們有幸邀請(qǐng)到D3空間木門+全屋定制總經(jīng)理劉志棟，共同探討行業(yè)新趨勢(shì)、新理念。

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本期《時(shí)代追光者》對(duì)話嘉賓：D3空間木門+全屋定制總經(jīng)理劉志棟

以下為訪談精選：

【騰訊家居】：您對(duì)此次展會(huì)的直觀感受如何？此次帶來的展品有哪些亮點(diǎn)？

【劉總】：相對(duì)于以往，今年參展的人數(shù)不算太多。從展商的參展情況來看，最直觀的感受是多元化。無論是木門，還是衣柜、定制，都在往多元化方向發(fā)展。

在此次展會(huì)上，D3空間攜多款趨勢(shì)級(jí)產(chǎn)品亮相，展廳內(nèi)的展品，以契合消費(fèi)者的心靈需求為出發(fā)點(diǎn)，不論是外觀、色調(diào)還是材質(zhì)、細(xì)節(jié)等方面，都展現(xiàn)了空間美學(xué)+的設(shè)計(jì)理念和創(chuàng)造美好人居生活的設(shè)計(jì)方向。

同時(shí)，我們對(duì)產(chǎn)品的材質(zhì)等方面進(jìn)行了迭代和更新。比如在板材的應(yīng)用上，將巖板應(yīng)用于廚衛(wèi)空間，解決了廚衛(wèi)空間中木制品在長(zhǎng)期使用時(shí)受外部條件影響出現(xiàn)的問題。此外，廚衛(wèi)智能化、一體化的應(yīng)用也是我們此次參展的亮點(diǎn)之一。

【騰訊家居】：疫情已經(jīng)逐漸趨于穩(wěn)定，根據(jù)您對(duì)行業(yè)的觀察，國(guó)人對(duì)家居消費(fèi)將會(huì)產(chǎn)生哪些變化？

【劉總】：從我們今年接觸的經(jīng)銷商和終端客戶反映來看，疫情過后，消費(fèi)者的消費(fèi)更加理性化的同時(shí)也在追求多元化。從木門到衣柜、櫥柜、護(hù)墻板、電視背景墻等等一系列產(chǎn)品，消費(fèi)者的需求點(diǎn)越來越多，他們希望找到一個(gè)門店來解決裝修的所有需求，一站式購(gòu)齊。

【騰訊家居】：在木門行業(yè)目前存在著兩種發(fā)展方向的探索，一個(gè)是專注單品類，做細(xì)做深；另一個(gè)是擁抱全品類，多產(chǎn)品布局整裝，您是如何看待這兩個(gè)發(fā)展方向的？

【劉總】：這個(gè)問題也是行業(yè)一直在討論的問題，是走多元化好一點(diǎn)？還是發(fā)展單品好一點(diǎn)？行業(yè)里既有在木門單品類上的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)，又有在大家居領(lǐng)域發(fā)展很好的企業(yè)。但可以看到的是，整個(gè)行業(yè)一直在刮一個(gè)多元化的風(fēng)，多元化的發(fā)展方向，是未來行業(yè)整個(gè)市場(chǎng)的一種發(fā)展趨勢(shì)。

【騰訊家居】：渠道終端是企業(yè)接觸消費(fèi)者的前線，在不斷變化的當(dāng)下，您的企業(yè)做了哪些渠道和終端的改革？

【劉總】：在經(jīng)銷商渠道，以D3空間牽頭，統(tǒng)一專賣店形象，幫助經(jīng)銷商滲入當(dāng)?shù)氐难b修渠道，拓展其在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>

其次，我們不斷給設(shè)計(jì)師賦能，不斷強(qiáng)化設(shè)計(jì)師的團(tuán)隊(duì)，為產(chǎn)品融入更強(qiáng)大的設(shè)計(jì)力。

在消費(fèi)者方面，我們?cè)诓粩嗨茉於嘣漠a(chǎn)品。抓產(chǎn)品是我們接下來的重點(diǎn)發(fā)展方向之一，因?yàn)楫吘褂泻玫漠a(chǎn)品才能面向于更廣大的市場(chǎng)，才能贏來消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可。

【騰訊家居】：本次采訪主題“花開五月，萬(wàn)物競(jìng)茂”，我們更多地希望發(fā)現(xiàn)行業(yè)中的新變革、新突破、新趨勢(shì)。接下來，貴品牌將會(huì)有哪些新的動(dòng)作？

【劉總】：當(dāng)下所有家居建材行業(yè)都在不斷地升級(jí)、迭代。受疫情影響，大家的消費(fèi)更加理性了，企業(yè)也在不斷地更新來適應(yīng)現(xiàn)在的理性消費(fèi)。如何去適應(yīng)理性的消費(fèi)呢？除了剛才提到的抓產(chǎn)品，重運(yùn)營(yíng)也是接下來的發(fā)展方向之一。D3空間通過建立營(yíng)銷商學(xué)院、成立主動(dòng)營(yíng)銷部，不斷為經(jīng)銷商賦能，讓經(jīng)營(yíng)商在拿到D3空間店面的同時(shí)，能夠有更好地運(yùn)營(yíng)方式。

與產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)，服務(wù)力度也要不斷提升。所以我們?cè)谧ギa(chǎn)品的同時(shí)，也不斷給經(jīng)銷商賦能，注重我們的服務(wù)力。通過良好的服務(wù)能力，獲得經(jīng)銷商的認(rèn)可，讓我們的終端更加認(rèn)可我們的產(chǎn)品和品牌。