助力中小型企業(yè)如何在物業(yè)數(shù)字化改革中迎難而上

來源：智能家居時間：2021-04-06 17:44

縱觀全國，各行各業(yè)都逐步推進了數(shù)字化布局，以房地產(chǎn)、物業(yè)管理等為代表的傳統(tǒng)行業(yè)也開始了與科技的融合。在物管行業(yè)，以物業(yè)百強企業(yè)為首，整個行業(yè)對新技術(shù)的應(yīng)用初見規(guī)模。據(jù)中物研協(xié)數(shù)據(jù)顯示，截止2020年4月30日，有7家赴港上市的物企將20%以上的募資額用于高新技術(shù)方面的投入，該項支出上升為企業(yè)第二大戰(zhàn)略用途。

　　傳統(tǒng)管理模式導(dǎo)致的效率低下、成本過高等問題亟需智慧科技的投入解決，物管數(shù)字化已成為行業(yè)的普遍認識。

　　一般來說，物管企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有三個階段，表現(xiàn)為由低到高的數(shù)字化實現(xiàn)程度。

　　1.0階段——信息化

　　信息化是數(shù)字化的基礎(chǔ)階段，主要指業(yè)務(wù)系統(tǒng)等IT基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的信息化管理，例如OA、財務(wù)系統(tǒng)等。

　　2.0階段——在線化

　　主要表現(xiàn)在實現(xiàn)了物業(yè)、業(yè)主和業(yè)務(wù)的線上連接，打破了數(shù)據(jù)孤島和時空限制，數(shù)據(jù)更及時、準確和完整，并基于數(shù)據(jù)進行業(yè)務(wù)整合，如建立數(shù)據(jù)中臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)的打通和統(tǒng)一。

　　3.0階段——智能化

　　智能化階段則是基于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的積累，結(jié)合模型算法進行數(shù)據(jù)分析并實現(xiàn)智能決策，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)。核心字眼是“數(shù)據(jù)”。

　　當前，絕大多數(shù)的企業(yè)已完成1.0階段的建設(shè)，部分企業(yè)朝2.0階段進階，只有少數(shù)部分企業(yè)初步探索到3.0階段。企業(yè)的數(shù)字化進程實現(xiàn)程度越高，其所能享受的價值紅利才更大、更全面，因而后兩個階段是目前物管企業(yè)努力實現(xiàn)的方向。

　　然而，當前有能力不斷深化數(shù)字化進程的更多是一些實力、資金都相對雄厚的大型物管企業(yè)，對中小型物企而言，背景、資金鏈、欠缺互聯(lián)網(wǎng)基因等都是其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中難以為繼的主要因素。

　　那么，中小型物企如何能在這場行業(yè)趨勢中乘風破浪逆流而上呢?

　　當自身基因不足，而又無法投入更大資金冒著風險去進行研發(fā)時，找到一個合適的合作伙伴是最便捷且有效的方式。

　　目前市面上已經(jīng)涌現(xiàn)不少產(chǎn)品開發(fā)商，甚至個別企業(yè)已經(jīng)走在行業(yè)前列，既具備研發(fā)能力，同時還具備項目全管或?qū)ｍ椃?wù)外包的能力，讓客戶更加省心省力。

　　愛物管基于AI、IOT與大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了物管數(shù)據(jù)的線上化，并且通過數(shù)據(jù)動態(tài)建模，把服務(wù)標準的落地、人員效率、質(zhì)控體系等，用數(shù)據(jù)的形式第一次呈現(xiàn)在用戶面前，建立了國內(nèi)第一套物管服務(wù)工作模型大數(shù)據(jù)體系，為用戶提供新一代“數(shù)字新物管”服務(wù)。

　　通過數(shù)據(jù)積累，可以在服務(wù)標準優(yōu)化、工薪結(jié)算、質(zhì)量控制等方面，幫助用戶更加直觀有效的評估服務(wù)過程，提升服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)成本。