2021年3月26日，第十屆中國廣州定制家居展覽會在廣州·保利世貿(mào)博覽館盛大開幕。搜狐焦點家居以“ 智啟新生活 匠造理想居 ”主題，探尋展會，感知行業(yè)，把脈最新趨勢。

展會現(xiàn)場，楷模集團攜型道、歌特兩大品牌驚艷亮相，備受矚目。搜狐焦點家居現(xiàn)場對話楷模集團副總裁、歌特CEO盧凱，請他分享品牌與行業(yè)新風(fēng)向。

圖/楷模集團副總裁、歌特CEO 盧凱接受搜狐焦點家居專訪

以下為采訪實錄：

【搜狐焦點家居】：今年的展會主題是定制“升”年，歌特今年會重點從哪些方面進行“升級”？

【盧凱】：歌特原本是從事活動家具和軟裝居品的，今年新補充了一個定制板塊。因定制的整個服務(wù)線十分長，所要求的專業(yè)度非常高，所以不管從工業(yè)端口、營銷端口，還是中間的消化、售后等端口，都要求具備很強的系統(tǒng)性，精準(zhǔn)定位，而我們的定制最大的不同點在于是純?nèi)嵝曰?/p>

【搜狐焦點家居】：此次定制專業(yè)展是歌特第一次登臺亮相，您希望向外界傳達哪些核心要點？

【盧凱】：首先這對我們品牌來說是一種推廣；其次我們希望在整個定制展中向大家傳遞一個訊號：“定制”不是一個大未來趨勢，真正的未來屬于整裝，定制一定要和成品、軟裝和居品成為一種生活方式。以市場為導(dǎo)向，融合客戶需要，才會更準(zhǔn)確。

【搜狐焦點家居】：歌特的市場定位及受眾群體是怎樣的？您認為歌特的核心競爭優(yōu)勢是什么？

【盧凱】：首先我覺得中國的經(jīng)濟是一個橄欖球經(jīng)濟，上下尖中間大，所以我們認為應(yīng)該以服務(wù)中產(chǎn)力量為主，同時兼顧上下兩端的消費人群，最終還是服務(wù)于大眾。這是我們的一個基本定位和目標(biāo)。但我們又力求把高附加值的場景與產(chǎn)品打造好，通過大規(guī)模工業(yè)化的管理，讓客戶得到相對性價比更高的產(chǎn)品——這是我們一直以來的追求。我們只做有品質(zhì)、高價值的產(chǎn)品，不做純低價。

在核心優(yōu)勢方面，我認為第一，歌特在開創(chuàng)時直接代理了六個美國進口頂級品牌，這本身就是一種資源優(yōu)勢；第二我們延伸出一個歌特好萊塢的國產(chǎn)系列，彌補了許多本土市場的需求，同時對進口產(chǎn)品達到了一個錯位和補充的效果。

還有一個很明顯的優(yōu)勢是楷模只做有難度的事情。定制里最難的是五金和智能，而我們有自己的智能系統(tǒng)和五金工廠，自己研發(fā)、生產(chǎn)，去中間化?？赡軇e人只是做家具、做外表，而我們在做內(nèi)核，這是一個很大的競爭力。

【搜狐焦點家居】：過去一年“數(shù)字化”可謂行業(yè)熱詞，不少頭部企業(yè)紛紛投產(chǎn)智能制造項目，家居數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行，歌特在數(shù)字化升級戰(zhàn)略中有哪些具體的規(guī)劃？

【盧凱】：我們一直是科學(xué)管理、數(shù)據(jù)管理，所有流程走系統(tǒng)。但今年我們會有一個與眾不同的系統(tǒng)，叫“天地人”?！疤臁笔腔ヂ?lián)網(wǎng)，借助平臺幫助線下進行引流和推廣，這是非常有必要的；但家具又是場景體驗，所以“地”就是沉浸式的場景體驗、高價值的場景打造；所謂“人”網(wǎng)，我們推出了一個會員系統(tǒng)，希望借此服務(wù)于廣大的地產(chǎn)商、設(shè)計公司、個人設(shè)計師等，未來會員系統(tǒng)會越來越龐大，我們的會員也可反過來幫助品牌進行研發(fā)和市場的數(shù)據(jù)導(dǎo)流。天地人網(wǎng)一旦建立好，當(dāng)客流、某些銷量的數(shù)據(jù)流、現(xiàn)金流合在一起，就是真正的數(shù)字化。

【搜狐焦點家居】：歌特今年的招商目標(biāo)是怎樣的？

【盧凱】：一直以來，我們不求快，只求精，求穩(wěn)，求成功率。展會結(jié)束后，我們會開始進行門店的規(guī)劃與設(shè)計，包括建設(shè)地產(chǎn)的樣板房，完成直營店的進場裝修等。我們的直營店大都在一線城市，第一家定在上海，已經(jīng)在規(guī)劃籌備中了，可以期待一下。

【搜狐焦點家居】：感謝盧總接受我們搜狐焦點家居的采訪。

【盧凱】：感謝搜狐焦點家居對我們歌特的關(guān)注和報道。

（搜狐焦點家居原創(chuàng)出品）

相關(guān)知識

歌特盧凱:打造“天地人”網(wǎng),實現(xiàn)真正的全流程數(shù)字化
破局裝修工地“暗箱操作”，齊家網(wǎng)攜手中國聯(lián)通打造“千兆智家”
金凱德：全屋門邂逅“司藤式”精致，保姆級生活定制，匠心締造高品質(zhì)
家裝行業(yè)進入下半場，齊家網(wǎng)助力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
“千兆智家”會如何推動齊家網(wǎng)SaaS業(yè)務(wù)高速發(fā)展
恒彩裝飾李印：疫情期間業(yè)績的逆勢增長，離不開齊家網(wǎng)牽線搭橋
家居行業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)役正從渠道向全流程蔓延
后系統(tǒng)革命！業(yè)之峰打造“好管家+類產(chǎn)業(yè)工人”
盧森地板 舒適才是生活正確的打開方式
齊家網(wǎng)和中國聯(lián)通達成戰(zhàn)略合作，推動“千兆智家”落地