3月20日，由中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修和部品產業(yè)分會主辦的“匯聚好家裝，共鑄幸福家”2020家裝產業(yè)年會在浙江慈溪盛大召開。本次大會匯集家裝及部品企業(yè)代表共計600余人，一起解讀行業(yè)未來發(fā)展新趨勢，探尋十四五前行新道路，共同譜寫新篇章。

在會議期間，騰訊家居有幸采訪到了良工裝飾董事長宣紅衛(wèi)，并聽他講述2021年的家居新征程。

騰訊家居：隨著上游房地產行業(yè)進入存量時代，二次裝修、改善型裝修需求比重提升迅速。您如何看到這樣的市場變化，這會對企業(yè)造成怎樣的影響呢？

宣紅衛(wèi)：存量時代的到來，深刻影響了家裝行業(yè)的營銷模式和發(fā)展軌跡。過去主做新房市場時，我們的營銷相對容易，重點放在新開樓盤，更多是一種點對點的營銷方式。

但存量時代的市場完全不同，消費者不再是集中的新房交付，而是分散的二次裝修，這就要求我們的營銷從點對點，變?yōu)閺V撒網的模式。為了實現(xiàn)廣撒網式的獲客，我們將營銷的重點放在了線上引流方面，2021年我們預計會在全媒體領域投入一千萬元進行引流獲客。

 騰訊家居：近年來，整裝被推向風口浪尖，您如何看待整裝的發(fā)展趨勢呢？

宣紅衛(wèi)：現(xiàn)在的整裝市場還在發(fā)展的階段，在良工裝飾所處的浙江區(qū)域，整裝的氛圍還不太好。這需要一個消費者教育的過程，同時這個消費者教育的成本也會比較大。

雖然市場還需要成熟，但是我認為整裝絕對是未來發(fā)展的大趨勢。因為未來的客戶群體越來越年輕化，他們不愿意為裝修耗費太多的時間和精力，更愿意接受一站式的消費體驗。這就需要我們裝修公司做更多的努力，特別是在消費者服務升級和個性化設計服務等方面。

 騰訊家居：您對家裝信用評價體系和家裝行業(yè)自律公約有什么樣的看法？

宣紅衛(wèi)：我個人非常贊同和支持此次家裝信用評價體系和家裝行業(yè)自律公約的發(fā)布。由于家裝行業(yè)魚龍混雜的現(xiàn)狀，消費者一直以來都對我們存在芥蒂和不信任感。這種心態(tài)我們能夠理解，但是想要消除它，需要有行業(yè)協(xié)會的背書和眾多裝企的共同努力。

家裝信用評價體系和家裝行業(yè)自律公約的發(fā)布，對于我們這些合規(guī)合法的企業(yè)來說，絕對是一大利好。

 騰訊家居：疫情陰影下的2020年企業(yè)發(fā)展情況如何，2021年又制定了怎樣的發(fā)展目標？

宣紅衛(wèi)：疫情對我們企業(yè)影響很多，差不多有三個月都無法正常經營。但是在這樣惡劣的條件下，2020年我們還是取得了5.5%的業(yè)績增長。

對于未來的發(fā)展，我們做了十年規(guī)劃，計劃十年內在華東區(qū)域開設200家門店，完成100億的業(yè)績目標，并完成上市。

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