58同城、安居客保障服務(wù)覆蓋房產(chǎn)服務(wù)全流程全場(chǎng)景模式共建行業(yè)高效服務(wù)

來(lái)源：智能家居時(shí)間：2021-03-17 10:30

隨著房地產(chǎn)線上化趨勢(shì)的崛起，購(gòu)房者的買房認(rèn)知和行為正在發(fā)生深刻改變，對(duì)于線上服務(wù)的保障也提出了更高的需求。58同城、安居客充分發(fā)揮平臺(tái)責(zé)任，不斷投入資金與技術(shù)，升級(jí)智能產(chǎn)品，打通交易環(huán)節(jié)的各種角色，以完善的保障體系全面維護(hù)用戶權(quán)益，獲得廣大用戶一致好評(píng)。

一房一價(jià)保障房源價(jià)格透明，無(wú)憂交易服務(wù)全面維護(hù)用戶權(quán)益

網(wǎng)上看房琳瑯滿目的價(jià)格、五花八門的優(yōu)惠是否真正實(shí)惠，如何保障購(gòu)房者買到真正性價(jià)比高的房源，是58同城、安居客一直思考的問(wèn)題?；凇胺吭慈⒆值洹钡臄?shù)據(jù)化支持，58同城、安居客推出的“一房一價(jià)”功能實(shí)現(xiàn)了新房樓盤線上信息透明化。凡是經(jīng)過(guò)58同城、安居客“一房一價(jià)”標(biāo)注的房源，均經(jīng)過(guò)官方認(rèn)證，開發(fā)商直連沒(méi)有中間商賺差價(jià)，從源頭保證品質(zhì)。“一房一價(jià)”內(nèi)，每一個(gè)房間都標(biāo)注開發(fā)商售樓處的真實(shí)銷售價(jià)格，公開、透明的信息呈現(xiàn)方式，可以讓用戶更好的挑選符合自己需求的房源，更主動(dòng)、直接聯(lián)系售樓處咨詢及到訪。

為了深度解決房源信息不透明的問(wèn)題，58同城、安居客將安選品牌全新升級(jí)為安選·品質(zhì)好房。安居客對(duì)于實(shí)地拍攝、企業(yè)擔(dān)保的房源進(jìn)行了專屬認(rèn)證，符合條件的房源享有品質(zhì)好房標(biāo)簽。實(shí)地拍攝、企業(yè)擔(dān)保疊加業(yè)主認(rèn)證、3D全景構(gòu)成安選·品質(zhì)好房4大保障體系，在保證房源真實(shí)存在、價(jià)格真實(shí)且在售、圖片真實(shí)可正常帶看的同時(shí)，促進(jìn)了房源的高效匹配，有效提升了平臺(tái)口碑。

購(gòu)房者的權(quán)益是購(gòu)房過(guò)程不容忽視的重要環(huán)節(jié)，58同城、安居客與平安產(chǎn)險(xiǎn)合作，打造了無(wú)憂交易服務(wù)保障。覆蓋用戶選房、看房、簽約、交易、過(guò)戶等全流程，涵蓋房源保真?？础⒖捶窟^(guò)程保安全、政策限購(gòu)保定金、簽前查封保定金、學(xué)區(qū)不符保傭金、簽約枉跑保路費(fèi)、稅費(fèi)計(jì)算保誤差、過(guò)戶失敗保傭金等12大保障，最高保額高達(dá)100萬(wàn)元，有效降低了用戶房產(chǎn)交易過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。

在線簽合同免費(fèi)法律支持，保障服務(wù)涵蓋租房全流程

在租賃市場(chǎng)，為保障租房用戶的切身利益與安全，58同城、安居客推出“在線簽合同”服務(wù)，一對(duì)一的專業(yè)律師為租客提供全面的法律服務(wù)，為出租和承租雙方嚴(yán)把合同簽訂流程。通過(guò)“在線簽合同”服務(wù)，租客和房東將根據(jù)合意形成電子合同，不僅具有法律效力，還能永久保存，如遇糾紛可及時(shí)調(diào)取查閱。

除了簽約功能外，58同城、安居客“在線簽合同”工具還還具有許多衍生服務(wù)，對(duì)于承租房維修、材料物質(zhì)有害致病、財(cái)產(chǎn)損失、租房意外保等最高可享有30萬(wàn)元的保障服務(wù)。58同城、安居客還針對(duì)租房中常見的漲租金、改租期等困擾，完善產(chǎn)品功能，用戶于約定租期內(nèi)，若遇到了屬于出租人責(zé)任的租金真實(shí)上漲，將提供最高5000元的保障；若遇逾期入住或提前解約，平臺(tái)將補(bǔ)償租客未能實(shí)際租住的期間差價(jià)，保障租房用戶權(quán)益、降低財(cái)產(chǎn)損失。

作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的房產(chǎn)信息服務(wù)平臺(tái)，58同城、安居客匯聚優(yōu)勢(shì)資源，構(gòu)建全連接矩陣，打造了全方位的保障體系，促使房產(chǎn)服務(wù)生態(tài)進(jìn)一步完善。正如58同城聯(lián)席總裁&安居客CEO莊建東所言，58同城成功從“流量型”平臺(tái)升級(jí)為“服務(wù)型”平臺(tái)，堅(jiān)持為客戶和用戶提供全場(chǎng)景的服務(wù)，全面貫徹“全力以服”的發(fā)展戰(zhàn)略，讓生活變得簡(jiǎn)單美好。

（責(zé)任編輯：郭健東）