“砍掉” 經(jīng)銷商,指日可待?
這年來,關(guān)于經(jīng)銷商的各種聲音越來越多,越來越雜。其中有一種聲音聽起來似乎“底氣十足”,而實(shí)際上是“虎頭蛇尾”——那就是“干掉經(jīng)銷商”。
砍掉經(jīng)銷商,自己賺差價(jià)!
鼓吹干掉經(jīng)銷商的重要理論依據(jù)之一:就是所謂的“電商的興起”,而某些電商也不斷放出各種口風(fēng),他們并不像經(jīng)銷商一樣賺取“高額差價(jià)”而是“薄利多銷”,這樣經(jīng)銷商就很難生存,事實(shí)果真如此嗎?
01
盤點(diǎn)近年來的各種“謊言”
謊言一:電商干掉經(jīng)銷商
近幾年來,隨著馬云的成功,許多企業(yè)開始涉足電商,而有些涉足電商的企業(yè)的主要口號就是:通過“低價(jià)”干掉經(jīng)銷商。于是各種“電商”來勢洶洶,特別是這兩年,大有“一舉突破”的陣勢。
而實(shí)際情況卻是讓人大跌眼鏡,許多以“低價(jià)”來吸引顧客的“電商”紛紛倒下。由于只有“低價(jià)”,而無其他優(yōu)勢,事實(shí)上不可能長久的。特別是針對家居建材行業(yè),這種專業(yè)產(chǎn)品,這種耐用產(chǎn)品,這種需要定期維護(hù)的產(chǎn)品,都是細(xì)活,更是時(shí)間見真章!剛開始用的時(shí)候,顧客可能感覺都一樣,但是時(shí)間久了,好產(chǎn)品和差產(chǎn)品的區(qū)別就出來,好服務(wù)與沒服務(wù)的鴻溝就體現(xiàn)出來了,如果僅僅靠“低價(jià)”而未能幫助終端解決問題,就意味著:不能幫顧客帶來實(shí)際價(jià)值。這樣的“低價(jià)”,除了把貨“賣”出去,還有什么意義?
謊言二:廠家繞過經(jīng)銷商!
近年來有些企業(yè)也嘗試直控終端,試圖繞過經(jīng)銷商直接進(jìn)行交易,事實(shí)上這種模式很難做到。主要的原因之一:就是如果在重要市場展開,廠家需要重金開旗艦店和招聘大量的銷售人員,這會極大增加廠家的營銷費(fèi)用和管理難度。
家居建材行業(yè)里的人都知道,廠家開直營店,基本上沒有賺錢的。為什么?一方面,廠家在當(dāng)?shù)亻_直營店,費(fèi)用極高,幾乎都是不計(jì)成本的投入,店面能多大就有多大,人員要多少有多少,浪費(fèi)嚴(yán)重,坪效很差;另外一方面,經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)厣罡嗄?,熟門熟路,能最大化的占有當(dāng)?shù)氐馁Y源,而廠商呢?到了當(dāng)?shù)兀瑑裳垡幻?,基本上就是一新兵蛋子,上天無路,入地?zé)o門;還有一方面,廠商想要直接對接消費(fèi)者,產(chǎn)品很重要?,F(xiàn)在看來,基本上都是消費(fèi)品,顧客經(jīng)常買的,標(biāo)準(zhǔn)化的,價(jià)格不是特別高的,款式不是太雜的,而對于家居建材產(chǎn)品來說,就完全和這個(gè)要求不符,成千上萬種款式,顧客完全是眼花瞭亂,質(zhì)量更是參次不齊,沒有專業(yè)人士的講解,顧客根本分不出好壞。
你說,把這些最重要的東西,讓廠家來做,他們能勝任嗎?
02
經(jīng)銷商為什么“死不了”
原因一:廠家需要經(jīng)銷商
廠家要做好區(qū)域市場,很難離開經(jīng)銷商。
第一,廠家很難招大量優(yōu)質(zhì)的銷售員??紤]到前期投入、管理難度、人員的來源等各種因素,直接利用經(jīng)銷商來做終端,這是許多廠家最好的選擇;
第二,經(jīng)銷商的人脈、資金、服務(wù)能力廠家無法取代。一些有實(shí)力的經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源、資金能力、甚至服務(wù)能力,這正是廠家急需的“三大能力”,這“三大能力”恰恰是開發(fā)終端最重要的三種手段。在這三個(gè)方面,廠家其實(shí)是“鞭長莫及”,因?yàn)樵趨^(qū)域市場上廠家是“客場”,而經(jīng)銷商才是主場。
原因二:終端離不開經(jīng)銷商
盡管許多終端都想繞開經(jīng)銷商和廠家直接交易。但實(shí)際情況是,終端很難離開經(jīng)銷商。許多終端是近幾年剛剛起步的,他們并沒有多少實(shí)力,基本上都“缺錢”,而經(jīng)銷商則是為他們“墊貨款”的最主要群體。同時(shí),終端需要的一些必要的服務(wù),如送貨售后,落地營銷,廠家也無法解決,只有經(jīng)銷商才能做到。
原因三:經(jīng)銷商的獨(dú)特價(jià)值
經(jīng)銷商的獨(dú)特價(jià)值不僅僅是資金和快捷的服務(wù)能力。對當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的熟悉,利用鄉(xiāng)情、親情建立起來的人脈關(guān)系;對當(dāng)?shù)厥袌龅氖煜こ潭?;和?dāng)?shù)刂鞴懿块T之間的關(guān)系......這些都是廠家無法比擬的。而這些“獨(dú)特的價(jià)值”在實(shí)際經(jīng)營中是非常重要的,比如,一旦發(fā)生產(chǎn)品糾紛,經(jīng)銷商利用人脈關(guān)系去解決比廠家更有優(yōu)勢。
03
放一萬個(gè)心,二批也不會消失
沒價(jià)值的才會消失!
每一個(gè)渠道、每一個(gè)環(huán)節(jié)能出現(xiàn)、能存在的原因是因?yàn)樗袃r(jià)值。
一級經(jīng)銷商能把所有市場都做完?不能,所以需要一些區(qū)域、細(xì)分渠道的經(jīng)銷商。不管是一級經(jīng)銷商還是二批, 都不是所有渠道、所有消費(fèi)者能對接的,因此,我們還需要團(tuán)購商、需要批零兼營的客戶。
舉個(gè)例子,在北京,政府要提升形象,強(qiáng)勢的取締菜市場,讓買菜都進(jìn)超市。結(jié)果呢,在街頭自發(fā)形成了早市,早 7 點(diǎn)管理人員沒上班前, 完成交易。一個(gè)市場的存在,一種渠道的存在,都是因?yàn)橛行枨?。只要有需求,就有人千方百?jì)地去做。二批商是不可能消失的。但是, 這并不意味著現(xiàn)有的渠道不會改變,也不是說現(xiàn)在的這些商家就一定能應(yīng)對未來的競爭。
04
經(jīng)銷商將長期存在
只要商品流通存在,經(jīng)銷商就會存在。只要隨著市場環(huán)境的變化,技術(shù)的進(jìn)步,交易手段的變化等一些因素的變化。經(jīng)銷商的角色甚至地位也會有所改變,他們和廠家的合作方式,和終端之間的關(guān)系也會發(fā)生一些變化。但并不意味著這個(gè)群體會“消亡”,即使現(xiàn)在“熱熱鬧鬧”的電商,事實(shí)上他們也是經(jīng)銷商的另一種表現(xiàn)形式而已。去看看淘寶,實(shí)際上多少網(wǎng)店都是經(jīng)銷商的,而并非完全是生產(chǎn)企業(yè)的。
文章來源:TOP品牌聯(lián)盟
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