觀察+ | 如何走出“內卷化”怪圈?創(chuàng)新設計成關鍵性手段

面臨當前大環(huán)境下外貿業(yè)務受阻、內銷之路擁堵的雙重挑戰(zhàn),國內家居市場流量的瓜分之勢趨于白熱化。一是我國房產市場逐漸步入存量房時代,分食家居產業(yè)蛋糕的人越來越多,進一步壓縮了單個家居企業(yè)的盈利空間;二是產品同質化、價格戰(zhàn)升級、品牌競爭激烈等現(xiàn)象的加劇,同時在互聯(lián)網(wǎng)信息的透明化、跨界競爭者介入等因素影響下,家居企業(yè)想方設法在有限的客源中吸引更多客戶,紛紛不斷加大投入,家居行業(yè)不自覺就進入了內卷狀態(tài)。

激烈競爭下,家居行業(yè)該如何避免陷入“內卷化”?本文將從創(chuàng)新設計這一角度入手,分析破解“內卷化”效應的有效措施,助力家居企業(yè)打破同質化桎梏,拉出第二增長曲線。

為何設計成破局關鍵?

一方面,中國家居行業(yè)要在國際舞臺上樹立威望,就必須在原創(chuàng)設計上持續(xù)發(fā)力。另一方面,隨著中國經濟崛起和國潮文化的復興,一大波以原創(chuàng)設計為核心的家居品牌的“迅猛生長”,例如吱音、梵幾、宜氧等,越來越多的家居企業(yè)也意識到設計的重要性,開始以原創(chuàng)設計標榜自身,為中國家居設計力量的崛起提供了溫潤土壤。

同時伴隨著居民消費需求的升級,我國家居市場逐漸由功能驅動型消費轉向重品質、重設計的情感消費階段,審美的覺醒和設計意識的提升使得消費者愈加關注“設計感”。CBNData數(shù)據(jù)顯示,近年來淘系原創(chuàng)家裝家居用品的消費人數(shù)實現(xiàn)了四成增長,消費金額更是實現(xiàn)了七成的飛躍。

數(shù)據(jù)來源:CBNData《2020室內設計行業(yè)洞察報告》

值得一提的是,中國家博會重塑的新定位“設計引領、內外循環(huán)、全鏈協(xié)同”中,“設計引領”作為當中重點提到的部分,凸顯出家居行業(yè)對設計的重視程度。在新定位的引領下,2021中國家博會(廣州)將以更加強大的原創(chuàng)設計力量和超大規(guī)模的原創(chuàng)設計品牌來驅動設計力量,以原創(chuàng)設計促進行業(yè)轉型升級,引領大家居行業(yè)的最新潮流趨勢。

可見,設計與家居行業(yè)的發(fā)展休戚相關。筆者認為,當下設計賦能行業(yè)發(fā)展背后的基本邏輯:一是要重新定義設計,收獲新消費主義紅利。借助設計力量,為產品打造獨特的差異化標簽,為產品增加內在的附加價值,滿足目標客戶群體的情感訴求,從而真正觸動消費者的購買按鈕。二是堅持長期主義,拼設計更比拼品牌力。增強品牌精神內核和用戶認同度的“長期主義”,只有基于品牌力構建的情感鏈接才能讓消費者保持持續(xù)的粘性和購買力,讓品牌力賦予企業(yè)更多的長期價值。

“設計+”觸發(fā)行業(yè)新增長

在如今消費升級的語境下,未來大概率將形成以設計等為核心要素的行業(yè)市場,要實現(xiàn)行業(yè)“質”的飛躍有賴于設計創(chuàng)新。而對于家居企業(yè)來說,該如何借助設計的力量賦能實現(xiàn)突破性的市場效益,獲得可持續(xù)性的品牌發(fā)展?筆者認為,不妨嘗試搭建“設計+”全鏈路模式,多方觸發(fā)行業(yè)新增長潛力。

 設計+品牌

 雙向賦能加速商業(yè)轉化

如何讓大家熟知并記???相信這是每一個家居品牌都面臨的共同問題。細觀行業(yè)內走在前列的品牌,不難得出答案:在設計和品牌上下功夫。

設計被視為家居行業(yè)的“靈魂”,無論是HC28/都匯里、銳馳等頭部家居設計品牌還是中小型家居企業(yè),他們都在有意識地通過設計為品牌賦能,例如每年在產品研發(fā)、創(chuàng)新設計上進行大量的資金和人力投入。因為設計直接決定著一個公司的品牌調性和市場定位,是品牌的承載、商業(yè)的武器和轉型升級的核心。這也解釋了,每年的中國家博會(廣州)上,緣何眾多參展品牌都要竭盡全力以耳目一新的設計新品、全新的設計理念和面貌呈現(xiàn)。

與此同時,品牌也對設計起著背書作用,為設計輸送源源不斷的動力和強大的資源支撐。第47屆中國家博會(廣州)引入國內外頭部品牌、知名設計品牌、鼓勵企業(yè)聯(lián)合設計師出新品辦活動等一系列動作,其深意已然顯現(xiàn):借助知名設計品牌的力量和設計師資源,展現(xiàn)家居設計新風采并呈現(xiàn)全球設計趨勢,全方位提升設計高度,起到行業(yè)設計引領性作用的同時,也在積極探索“品牌+設計”雙向賦能的創(chuàng)新模式。

由此可知,家居企業(yè)在重視品牌形象塑造的同時,更要學會借助設計品牌、設計師、設計平臺等設計資源賦能品牌升級,不斷增加未來品牌力溢價。

設計+服務 

打造全鏈條式綜合服務

未來將會是一個服務至上的時代,家居設計師將會擔任更多角色,家居行業(yè)后市場也將由產品型向著服務型市場轉變。

筆者認為,隨著家居設計和設計師需求的進一步激活,以設計為導向的全鏈條式的綜合服務將成為避免行業(yè)內卷的突破口:不僅要促成設計師、品牌和工廠完成設計創(chuàng)意的商業(yè)落地,更要堅持以用戶需求為中心,提供專業(yè)完整的設計解決方案,驅動中國家居設計崛起。

無論是歐派家居的“雙設計+好服務”的奪存量雙引擎,用企業(yè)設計方案和全流程貼心服務俘獲消費者“芳心”,還是聯(lián)邦家私進一步整合設計師資源,從產品設計全面走向生活方式整體設計。事實上,這些都是企業(yè)服務意識的轉變,是真正站在消費者立場解決問題的重大突破。鑒于此,建議家居企業(yè)嘗試以服務精神做產品設計,將設計更多地落實于用戶需求本身,并借助數(shù)字化等技術打通全鏈條服務,為消費者及時提供完整的個性化設計服務。

 設計+展會 

引領全球家居設計創(chuàng)新力

設計師行業(yè)的快速發(fā)展和品牌設計意識的覺醒,讓行業(yè)愈加認識到設計的重要性,而設計要在市場上更具有競爭力,通過展會平臺可以更快觸達商業(yè)市場和設計師渠道,促成設計師、品牌、工廠的互動生態(tài)圈的構建。行業(yè)對設計的迫切需求驅動著中國家博會積極探索以更高端、更深層次的原創(chuàng)設計,引領大家居行業(yè)向著高水平發(fā)展階段轉變。

圍繞“設計引領、內外循環(huán)、全鏈協(xié)同”的全新定位,第47屆中國家博會(廣州)打造了專屬于設計師群體的互動交流生態(tài)圈——“CIFF設交圈”,吸納全國優(yōu)質設計力量不斷加入的同時,加速各級設計師圈層間的融合,推動設計與產業(yè)的雙向發(fā)展、彼此賦能。

值得關注的是,展會優(yōu)質設計力量催生出的“當代中國家具設計展”已成為中國家博會(廣州)獨一無二的設計IP,這不僅給家居企業(yè)營造了一個設計圈深度互動的交流平臺,還對激發(fā)市場活力、創(chuàng)造發(fā)展新機遇、以設計推動企業(yè)的升級與產業(yè)的進步等方面具有重大積極意義。

據(jù)悉,第二屆當代中國家具設計展將于2021年3月18日至21日在第47屆中國家博會(廣州)A區(qū)4.2、5.2館舉辦,展覽面積兩萬平方米,由強大的策展團隊:溫浩、侯正光、宋濤、吳濱、毛繼鴻、劉峰、任小勇、童嵐、任鴻飛、趙云、黃國棟、江柏明、張啟、屠雋立攜手打造,邀請八十多家中國原創(chuàng)家居設計品牌、數(shù)百位中國藝術家、設計師、各界精英共同參與,成為中國領導性的設計盛會,同時也成為國內權威的原創(chuàng)設計新品發(fā)布平臺和重要的設計思想交流中心。

寫在最后

實際上,“設計+”還能延展形成更多創(chuàng)新模式,廣跨度、多角度、深層次地挖掘家居行業(yè)的良性發(fā)展路徑。例如,“設計+國潮文化”,提升消費者對品牌的認同感;“設計+數(shù)字化”,用數(shù)字化和高新科技賦能設計,讓更多創(chuàng)意設計落地;再例如”無醛+設計”,抓住“高顏值+高環(huán)?!钡男枨笞呦?,增強產品差異化競爭力……

總而言之,對于行業(yè)端,創(chuàng)新設計已成為家居產業(yè)最關鍵的核心驅動力之一,通過設計全面撬動家居市場新契機,已是行業(yè)加速升級、做大增量、優(yōu)化存量的重要戰(zhàn)略;對于企業(yè)端,要想避免陷入“內卷”困境,不僅要始終將創(chuàng)新作為發(fā)展的第一動力,更要有開闊的眼界和靈活的思維,這才是走出“內卷化狀態(tài)”,開辟出一方新天地的根本出路。

「觀察+」系中國家博會(廣州)與優(yōu)居研究院、騰訊家居共同打造家居行業(yè)觀察類欄目,旨在通過觀察家居行業(yè)市場變化的熱門話題及重要事件,以獨特的視角和精準的分析,解讀家居行業(yè)的發(fā)展趨勢,共同探尋產業(yè)大變革時代的前進路徑。

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