年味不打折，中鐵建物業(yè)為“就地過(guò)年”溫暖助力

來(lái)源：智能家居時(shí)間：2021-02-10 13:05

??當(dāng)下，防疫是重中之重，“就地過(guò)年”不僅僅是“防疫之需”，更是“國(guó)策之需”，用有溫度和人情味的服務(wù)為業(yè)主帶去新年感受，同樣是國(guó)有企業(yè)的價(jià)值所在。

??新春裝飾“扮靚”社區(qū)、入戶贈(zèng)送“福袋”、云端開(kāi)展年味活動(dòng)、提前準(zhǔn)備防疫物資……春節(jié)近在眼前，中鐵建物業(yè)北方公司多措并舉做好“就地過(guò)年”的服務(wù)保障工作，讓“年味”在特殊時(shí)期不打折，為千家萬(wàn)戶帶去一個(gè)安心、舒心、放心的新年，也用行動(dòng)踐行國(guó)企品牌“守土有責(zé)”的諾言。

??送“福袋”，萬(wàn)份新年禮傳遞新春祝福

??這兩天，家住北京錦悅嘉苑小區(qū)的張女士覺(jué)得社區(qū)里的新年“儀式感”愈加濃厚了，火紅的燈籠、喜慶的對(duì)聯(lián)，還有夜幕降臨時(shí)的張燈結(jié)彩，讓每一個(gè)角落都充滿了祥和、歡樂(lè)的美好氛圍?；丶視r(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)便看到門把手上掛著一個(gè)精致的袋子，打開(kāi)一看：對(duì)聯(lián)、福字、窗花，一應(yīng)俱全……原來(lái)，這是物業(yè)精心準(zhǔn)備的新春“福袋”。

??“今年比較特殊，想著干脆就留在北京過(guò)年了，也不給防疫添亂，心里原本還有點(diǎn)惆悵，但回到家就看到了物業(yè)送的‘福袋’，真讓我開(kāi)心，覺(jué)得有種被人惦記的幸福感。” 張女士滿臉幸福地說(shuō)道。

年味不打折，中鐵建物業(yè)為“就地過(guò)年”溫暖助力

??物業(yè)為業(yè)主送去新年“福袋”

??被“惦記”的不止張女士一人，為了將年味送到業(yè)主們的家門口，該公司在管京津冀項(xiàng)目積極響應(yīng)物業(yè)總公司的號(hào)召，開(kāi)展“幸福鐵建美好相伴”活動(dòng)，在園區(qū)出入口、景觀、小花園等區(qū)域相繼布置了春節(jié)裝飾，“煥新”家園風(fēng)景，還精心印制了12000余份春聯(lián)和福字，并打包成了“福袋”，逐一在年前送到業(yè)主手上，用關(guān)懷和禮遇為千家萬(wàn)戶拉開(kāi)辭舊迎新的序幕。

??“云”活動(dòng)，豐富業(yè)主春節(jié)生活

??除了線下開(kāi)展的“送福袋”活動(dòng)，該公司在線上同樣準(zhǔn)備了好玩有趣“守望幸福嘉年華”之粉絲云互動(dòng)年味活動(dòng)，用抽獎(jiǎng)、送福利、征稿等多元化的內(nèi)容，讓業(yè)主既能在線上進(jìn)行興趣分享、才藝展示，也能與家人、鄰居一起“云端”游戲，享受美好的精神文化生活。

??“陳姐，這是您獲得的年味禮盒，祝您新年快樂(lè)！”北京山語(yǔ)城項(xiàng)目物業(yè)客服管家王愛(ài)平將禮盒雙手遞給業(yè)主。陳女士樂(lè)呵呵地接過(guò)，聲音里笑意滿滿：“小王，你們這個(gè)活動(dòng)太好啦，我還要參加，一定要提醒我??！”

??據(jù)了解，“守望幸福嘉年華”之粉絲云互動(dòng)活動(dòng)系列在春節(jié)期間將繼續(xù)開(kāi)展“紅包大作戰(zhàn)”等線上活動(dòng)，進(jìn)一步豐富業(yè)主的春節(jié)生活，為傳統(tǒng)節(jié)日的歡樂(lè)氛圍“加碼”，也用這種創(chuàng)新的方式讓“居家抗疫”趣味不斷，保障業(yè)主獲得更多幸福感。

??強(qiáng)安全，多措并舉守護(hù)萬(wàn)家燈火

??精準(zhǔn)防范，慎終如始，節(jié)日到來(lái)，該公司的社區(qū)安全毫不松懈。凜冬天氣里，各個(gè)社區(qū)卡口管控更加嚴(yán)格，值守人員悉心提示來(lái)往行人與車輛掃碼登記，并做好信息登記；保潔人員每日對(duì)公共區(qū)域、公共設(shè)施加大消殺頻次；客服人員做好人員排查、防疫宣傳；一線人員每天上崗前先互相測(cè)溫……在事無(wú)巨細(xì)的防疫工作中，為業(yè)主織牢聯(lián)防聯(lián)控保障網(wǎng)。

年味不打折，中鐵建物業(yè)為“就地過(guò)年”溫暖助力

??一線物業(yè)服務(wù)人員上崗前先測(cè)溫

??為了讓園區(qū)的安全指數(shù)更高，該公司為在管項(xiàng)目提前采購(gòu)了37000余個(gè)一次性口罩、1000余升消毒液、200余瓶免洗洗手液等防疫物資，為春節(jié)期間防疫工作的有序開(kāi)展提供保障。此外，節(jié)前安全大檢查、樓道“疏通”行動(dòng)、環(huán)境大掃除等專項(xiàng)工作，也為春節(jié)期間園區(qū)的安全穩(wěn)定提供助力。

??物業(yè)暖，服務(wù)品質(zhì)“不打烊”

??疫情波動(dòng)，全國(guó)29個(gè)省市先后發(fā)出“就地過(guò)年”的倡議，春節(jié)不回家也成為今年許多中鐵建物業(yè)人不約而同的選擇，在國(guó)家和公司的號(hào)召下，作為特殊時(shí)期家園守護(hù)者的他們，把“守崗過(guò)年”當(dāng)成責(zé)任與義務(wù)。

??中鐵建物業(yè)北京長(zhǎng)陽(yáng)國(guó)際城項(xiàng)目的綠化人員趙光漢便是其中一員，在政府和公司的號(hào)召下，他與愛(ài)人將兒子為他們定好的火車票退掉，決定守崗過(guò)年：“這是我們第二次沒(méi)有回家過(guò)年啦，但疫情防控不容易，今年我們決定還是留在北京！”

??另一方面，“守崗過(guò)年”也最大程度保障各個(gè)服務(wù)版塊都能24小時(shí)不“缺崗”，讓業(yè)主感受到“不打烊”的品質(zhì)服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共有90%以上的一線人員選擇了“守崗過(guò)年”，積極參與到日常運(yùn)維、400熱線值守、便民服務(wù)等工作中，為業(yè)主的春節(jié)生活增添諸多暖心保障。

??安心、暖心就是年。疫情常態(tài)化時(shí)期，中鐵建物業(yè)人讓“就地過(guò)年”過(guò)出年味、過(guò)出舒適，也讓眾多業(yè)主有了“此心安處是吾鄉(xiāng)”的歸屬感。

??（通訊員：范美娟）