文安湖畔新都孔雀城始終堅持，“以客戶為中心”的服務(wù)理念，繼續(xù)以“四個轉(zhuǎn)變”和“四項策略”作為工作的行動指南。

湖畔新都孔雀城物業(yè)以“締造幸福生活”為使命，堅持“及時、周到、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新”的方針，以規(guī)范化、專業(yè)化、親情化管理，致力于成為“讓客戶安心和幸福的住宅物業(yè)服務(wù)企業(yè)”。用專注的心，做專業(yè)的事，孔雀城物業(yè)制訂了堪稱苛刻的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保每項服務(wù)都盡善盡美，為業(yè)主營造良好的生活居住環(huán)境。孔雀城物業(yè)人相信，對我們的苛刻，就是對業(yè)主的負(fù)責(zé)。

湖畔新都孔雀城物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊秉承物業(yè)管理要求：對于業(yè)主所委托及公共管理區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格管理，以及業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場所、場地進(jìn)行管理的活動。

湖畔新都孔雀城物業(yè)公司就像是社區(qū)的大管家，有了這個大管家，業(yè)主的生活就會過得更加舒適美好。“每件簡單的事情辦好就是不簡單；每件平凡的事做好就是不平凡”，幸福物業(yè)，就是您身邊的貼心管家！

湖畔新都孔雀城幸福物業(yè)就是這樣的團(tuán)體，我們用心去服務(wù)，用心去關(guān)懷，用心去發(fā)現(xiàn)，本著“創(chuàng)造美好生活”的服務(wù)宗旨用心做好每件小事，讓每位業(yè)主都能感受到認(rèn)真負(fù)責(zé)的物業(yè)服務(wù)！無論嚴(yán)寒酷暑，狂風(fēng)驟雨，他們不顧惡劣的天氣狀況，始終堅守在自己的工作崗位上，為業(yè)主們更加便捷舒適的生活，辛勤的在室外工作著。有了他們，保證了盛夏時節(jié)的清新涼爽，給予了隆冬臘月的溫暖如春。他們，構(gòu)成了湖畔新都孔雀城孔雀城的物業(yè)人員。

當(dāng)然不僅要做好物業(yè)工作，而且首先必須要學(xué)會如何與業(yè)主進(jìn)行良好的溝通，學(xué)會調(diào)整自身的情緒，學(xué)會控制脾氣，不能把壞情緒帶給業(yè)主或者同事，因為溝通順暢是服務(wù)中連接各環(huán)節(jié)的重要渠道。湖畔新都孔雀城客服部門作為服務(wù)的窗口又是至關(guān)重要的關(guān)鍵性崗位。微笑面對，服務(wù)好每位業(yè)主，是我們所學(xué)的必修課。

湖畔新都孔雀城物業(yè)團(tuán)隊，堅守鄰里守望模式、6+1服務(wù)模式、親情服務(wù)模式、私人管家服務(wù)模式4大智能模式，秉承先進(jìn)的服務(wù)理念和服務(wù)意識，以中禮西韻定制24小時貼心人本服務(wù)。貼心的物業(yè)服務(wù)，為廣大業(yè)主創(chuàng)造了舒適安靜的生活，同時也營造了幸福省心的美好家園。

夢想的家即將變?yōu)楝F(xiàn)實，在繁華喧鬧的都市中，川流不息的人群，不曾間歇的嘈雜，家是一方凈土，讓我們的心靈得到放松，湖畔新都孔雀城，讓繁華與寧靜互相切換，離塵不離城，讓愛，不止停留在此刻，更停駐在日常的生活里。

幸福物業(yè)作為每個幸福家庭的貼心管家，湖畔新都孔雀城以上善之心服務(wù)社區(qū)內(nèi)的每一個人，不斷完善服務(wù)品質(zhì)，更加完善業(yè)主居住感受，將每個業(yè)主的需求整合、研究，提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，讓每位業(yè)主的歸家之路，在物業(yè)的初心守護(hù)中更加溫暖。未來，湖畔新都孔雀城將承秉著為美好而來人居理念，持續(xù)為每位文安人制造幸福。

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