為美好而來，用學(xué)習(xí)服務(wù)標準創(chuàng)建湖畔新都孔雀城

建筑，承載生活的內(nèi)容服務(wù)，表達生活的美好內(nèi)涵。

服務(wù)，從來都是住宅的軟實力，作為高品質(zhì)筑居者的孔雀城集團，賦予理想人居的不止是建筑設(shè)計的品質(zhì)與美學(xué)，更是把高階人士所追求的全優(yōu)生活，融入到高水平的客戶服務(wù)中，讓美好綻放于生活的每個角落，更以品質(zhì)服務(wù)守護千萬家的幸福時光。

孔雀城集團，踐行“品質(zhì)鐵建”理念，重視客戶品質(zhì)服務(wù)，圍繞“以客戶需求為中心”，通過客服部門組織落實項目公司、物業(yè)公司從硬件、軟件方面提升服務(wù)品質(zhì)，其中包含服務(wù)禮儀、營銷中心服務(wù)提升、現(xiàn)場硬件設(shè)施品質(zhì)提升等，以貼心的服務(wù)，搭建起和客戶之間的友好橋梁，為業(yè)主開啟高品質(zhì)生活。

學(xué)習(xí)服務(wù)標準  升級服務(wù)品質(zhì) 

房子，早已不再局限于建筑本身，它承載了更多關(guān)于家的夢想，為讓業(yè)主體驗到充滿溫度的生活，孔雀城集團團隊始終用心付出，點滴呵護，站在客戶的角度，開展月度品質(zhì)檢查，并進行各項目服務(wù)品質(zhì)標準統(tǒng)一學(xué)習(xí)活動，從一言一行、一舉一動，升級客戶服務(wù)品質(zhì)，

從細節(jié)之中品得臻心，為客戶呈現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，共筑美好生活。 

優(yōu)化客戶溝通方式  將溫度寫入生活

孔雀城集團，不斷優(yōu)化與客戶的溝通方式，對物業(yè)人員進行服務(wù)禮儀培訓(xùn)，重視服務(wù)細節(jié)，以熱情周到的態(tài)度、職業(yè)化的工作形象、敏銳的觀察力、良好的服務(wù)用語，積極為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù)。從而提升服務(wù)口碑和品質(zhì)，融聚匠心，將溫度寫入生活。

凝萃產(chǎn)品品質(zhì)  邂逅尊崇生活

孔雀城集團，立足于人性之上，將最真切的人文關(guān)懷與最考究的人性化服務(wù)融入社區(qū)，立足于精致和高品質(zhì)的服務(wù)要求，從項目硬件設(shè)施方面（如景觀綠化、環(huán)境、鋪設(shè)地磚、外立面翻新、增設(shè)扶手欄桿、刷地坪漆等）提升品質(zhì)服務(wù)，加強客戶關(guān)懷，讓業(yè)主時刻有賓至如歸的體驗感，為美好生活保駕護航。

湖畔新都孔雀城講究細致入微的服務(wù)，從社區(qū)服務(wù)到管家服務(wù)，幸?；鶚I(yè)物業(yè)用高標準要求自己，力求完善每個細節(jié)，以品質(zhì)人居敬獻每位業(yè)主，從人的角度出發(fā)，以科技的眼光看細節(jié)，不忽視每處場所，從公眾場所的桌椅隨時保持無塵的狀態(tài)，讓每位業(yè)主隨時隨地可放心安坐與小憩，到室內(nèi)大廳地板保持干凈無塵、吊燈上的裝飾，以及極少人注意的角落，都要一一清理，保持一塵不染的環(huán)境狀態(tài)，更在換季之時，加強環(huán)境打掃與內(nèi)外部消毒。

生活之美，起于本心，落于微末。未來，孔雀城集團將始終堅持以“情系業(yè)主，從心開始”的服務(wù)理念，從細微之處，提升客戶品質(zhì)服務(wù)，為每一位業(yè)主貼心守護家的幸福，讓生活更有溫度。

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