為美好而來，用臻心服務(wù)創(chuàng)建湖畔新都孔雀城

為讓美好綻放于生活的每個(gè)角落，孔雀城物業(yè)團(tuán)隊(duì)始終用心付出，點(diǎn)滴呵護(hù)，從細(xì)節(jié)之中品得臻心，只為呈現(xiàn)更美好的生活?？兹赋强蛻舴?wù)中心用品質(zhì)物業(yè)守護(hù)千萬家的幸福時(shí)光。房子，早已不再局限于建筑本身，它承載了更多關(guān)于家的夢(mèng)想，為讓業(yè)主體驗(yàn)到充滿幸福溫度的生活，客服是用一顆坦然真誠(chéng)的心去對(duì)待每一位業(yè)主，無微不至地關(guān)懷每一位業(yè)主。在物業(yè)管理行業(yè)，有一個(gè)品牌是注定要給我們留下什么的，它就是孔雀城專屬的物業(yè)體系。

用臻心服務(wù)升華儀式感

幸?；鶚I(yè)物業(yè)致力于規(guī)范化、專業(yè)化、親情化管理，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，營(yíng)造物業(yè)服務(wù)特色，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。真誠(chéng)為每一位業(yè)主服務(wù)，為了更好的理解客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)及需求，客服們和客戶用最質(zhì)樸的語言進(jìn)行對(duì)話，傾聽客戶的聲音，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，全面提升業(yè)主滿意度?？兹赋俏飿I(yè)客服以“嚴(yán)格苛求、自覺奉獻(xiàn)”的工作精神全心全意為業(yè)主、客戶服務(wù)，遵循“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)原則，及時(shí)、有效地處理業(yè)主的投訴、求助和咨詢。每一位服務(wù)人員對(duì)待業(yè)主像對(duì)待自己的親人一樣，?態(tài)度親切、親和；對(duì)待業(yè)主的事情象對(duì)待自己的事情一樣，事事先站在業(yè)主的角度和立場(chǎng)，充分考慮業(yè)主的感受和利益。對(duì)待業(yè)主的咨詢或需求幫助親自負(fù)責(zé)到底，直到問題圓滿解決，業(yè)主滿意為止。在三親服務(wù)中，孔雀城完美踐行這一理念，讓每一位業(yè)主真真切切的感受到物業(yè)客服是在為他們服務(wù)。

用真誠(chéng)呵護(hù)升級(jí)城市封面

使人們享有愜意、安心和富有人文關(guān)懷的生活空間，為業(yè)主的幸福生活保駕護(hù)航，共筑城市優(yōu)居夢(mèng)想?，F(xiàn)如今人的生活品質(zhì)在不斷的提升，在追尋環(huán)境的繁華之后，也在追尋精神方面的滿足。一個(gè)良好的客戶服務(wù)中心可以提供更好優(yōu)質(zhì)的居住體驗(yàn)和幸福感，對(duì)于業(yè)主的生活品質(zhì)也無疑是錦上添花?？兹赋堑奈飿I(yè)用心聆聽，真誠(chéng)為每一位業(yè)主服務(wù)，致力于以業(yè)內(nèi)領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)，用周全、細(xì)致、恰到好處的服務(wù)溫暖人們的生活。

用浪漫情懷演繹關(guān)懷

一個(gè)理想的社區(qū)必是和睦鄰里、朝氣蓬勃。為了讓業(yè)主生活豐富多彩、業(yè)主之間增進(jìn)交流和信任?？兹赋俏飿I(yè)會(huì)定期舉辦各式各樣體育及文娛活動(dòng)。例如：舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)、組織業(yè)主才藝展示、親子互動(dòng)游戲，每逢節(jié)日會(huì)舉辦各類溫馨活動(dòng)，讓業(yè)主充分感受節(jié)日氣氛。深細(xì)微之處見真情。湖畔新都孔雀城物業(yè)于業(yè)主日常生活中細(xì)心觀察、詢問，從多渠道了解小區(qū)內(nèi)業(yè)主是否有需要幫助人群，登記備案，主動(dòng)定期關(guān)懷。例如：主動(dòng)幫助空巢老人打掃衛(wèi)生；定期安排醫(yī)生到社區(qū)為老人檢查身體；定期為老人居所檢查水電，杜絕安全隱患。

藝術(shù)品本身，再驚艷奪目也不過是一尊冷冰冰的裝飾擺件。而講解者恰如其分的舌燦生花，讓每一件藏品有了溫度，方能窺見，畫卷與石雕背后，傳承著又不斷被影響的，都是生活。在孔雀城社區(qū)內(nèi)這樣的暖心服務(wù)每天都在美好發(fā)生，也正是平日里點(diǎn)點(diǎn)滴滴的保障，才讓孔雀城社區(qū)具有長(zhǎng)久的生命力，在不斷地改進(jìn)中向陽生長(zhǎng)。家是一束溫暖陽光，填滿每個(gè)歸家人的心房，物業(yè)是一盞燈，照亮每個(gè)人回家的路。

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