賦能家裝，打造大家居源頭流量入口

來源：智能家居時間：2020-12-17 18:00

家居流通渠道變革勢在必行，是家居人普遍認同的方向，而變革的關鍵因素，是源于消費端的變化。所以，我們非常有必要先探討一下未來的消費端會如何完成裝修這個話題。

行業(yè)共同的認知是硬裝環(huán)節(jié)會發(fā)生非常大的變化。用設計師、整裝、局部翻新、零售依然是完成硬裝動作的四種方式，但各個環(huán)節(jié)的占比會出現(xiàn)較大改變。

在過去相當長的時間里，零售一直占據了家裝市場的半壁江山，每一個裝修人都需要經歷一套非常復雜的裝修流程，裝修效率的極其低下直接導致了大行業(yè)小企業(yè)的產業(yè)現(xiàn)狀。

事實上，并不是所有消費者都愿意經歷這樣繁雜的裝修流程，他們最終希望得到的結果是一個家，這也是近年來標準化家裝套餐逐步風行的根本原因。

伴隨著存量房交易占比的不斷上升，局部翻新業(yè)務市場空間越來越大，尤其在北上廣深等一線城市，個性化需求的用戶則主要集中于別墅和大宅等預算充裕的消費群體中，他們通過優(yōu)秀的設計師來滿足個性化設計。傳統(tǒng)零售家裝業(yè)務將會進一步萎縮甚至在數年后慢慢消失。

隨著整裝快速成為家裝的主流模式，越來越多的消費者開始通過軟裝來滿足家裝個性化需求。硬裝解決功能，軟裝滿足個性。軟裝產品的消費變成以季節(jié)為節(jié)奏而不是以購房為節(jié)點，對于消費者來說，家里的硬裝是畫廊，軟裝才是畫。

毫無疑問，中國的軟裝正在呈現(xiàn)高速飛漲的態(tài)勢。軟裝產品的色彩、風格、款式等變得越來越豐富，家居企業(yè)的模型也將隨之開始發(fā)生巨大變化。

過去20年，家居行業(yè)的發(fā)展完全依靠經銷商體系在支撐，家居企業(yè)主要精力不在產品而在招商完全是一種病態(tài)的存在。隨著消費者的變化，家居的傳統(tǒng)渠道正在受到巨大沖擊，多元化的渠道直接導致了家居企業(yè)與原有經銷商開始了生與死的博弈。

家電企業(yè)的佼佼者已經達到3000億的規(guī)模了，而家居行業(yè)百億者卻還寥寥無幾，可以說，家居行業(yè)成在渠道、局限也在渠道。所以，家居企業(yè)要沖擊千億，首先要解決渠道問題。

家居經銷商的責任非常重，需要承擔展示、營銷、簽約、交付和售后等多個環(huán)節(jié)，運營成本居高不下的直接結果就是推高了終端的零售價。

包括互聯(lián)網在內的多元化的渠道讓產品的價格越來越透明，經銷商賴以生存的秘密被揭開，供需雙方的矛盾不斷被激化。企業(yè)要破局，大刀闊斧的渠道變革勢在必行。

當前關于渠道變革的方向很多，家裝渠道似乎是渠道變革目前被廣泛認可的一個方案。家裝公司不僅擁有需要建材、家具、家電及家用設備的顧客資源，而且還擁有家的設計主導權，通過設計，把所以家里需要用到的產品串起來，變成一個家，這聽起來似乎很完美，但要真正實現(xiàn)卻非常的不容易。

哪里有痛點，哪里就有機會。2020年12月1日，手取第一家屬于家裝人的共享體驗中心在常州開業(yè)。

15000平方，50個家具品牌，60個家電品牌，300多個居家日用品牌集中向常州家裝人展示亮相，品牌之多，規(guī)模之大，價格之低在家居家裝行業(yè)內引起了不小的震蕩。品牌方直接入駐手取常州線上站點與線下體驗中心，去除了中間經銷商、去除了專賣店式的裝修、去除了獨立的配送安裝服務、去除了過度的營銷、線下體驗線上下單高效便捷、打通第三方支付、干線物流以及城市配送與安裝服務商共同為家裝人提供全面周到的售后服務，我們從手取使命“讓家居流通變得簡單”可以明顯看出手取作為家居行業(yè)基礎設施的屬性，的確，在每年5萬億的大家居市場，數字化、平臺化、互聯(lián)網化的商業(yè)基礎設施建設才是推動行業(yè)高速、健康發(fā)展的基礎。