大運(yùn)河孔雀城,用專業(yè)、負(fù)責(zé)為美好而來

來源：智能家居時(shí)間：2020-04-29 20:01

客戶服務(wù)是一個(gè)過程，由無數(shù)細(xì)微、瑣碎、枯燥、單一、重復(fù)的小事匯集而成，但每一個(gè)細(xì)節(jié)和過程都關(guān)系到業(yè)主、客戶的切身利益、親身感受。客戶服務(wù)就是踏踏實(shí)實(shí)做好每一件小事，每一個(gè)細(xì)節(jié)過程，將小事作為大事來抓，以細(xì)節(jié)換來客戶滿意。

房子，早已不再局限于建筑本身，它承載了更多關(guān)于家的夢(mèng)想，為讓業(yè)主體驗(yàn)到充滿幸福溫度的生活，客服是用一顆坦然真誠的心去對(duì)待每一位業(yè)主，無微不至地關(guān)懷每一位業(yè)主。談及高品質(zhì)服務(wù)，一定是想你所想，想你之未想，懂你需要的，更懂你期待的。在物業(yè)管理行業(yè)，有一個(gè)品牌是注定要給我們留下什么的，它就是孔雀城專屬的物業(yè)體系。為讓美好綻放于生活的每個(gè)角落，孔雀城物業(yè)團(tuán)隊(duì)始終用心付出，點(diǎn)滴呵護(hù)，從細(xì)節(jié)之中品得臻心，只為呈現(xiàn)更美好的生活?？兹赋强蛻舴?wù)中心用品質(zhì)物業(yè)守護(hù)千萬家的幸福時(shí)光。

幸?；鶚I(yè)物業(yè)致力于規(guī)范化、專業(yè)化、親情化管理，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，營造物業(yè)服務(wù)特色，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。真誠為每一位業(yè)主服務(wù)，為了更好的理解客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)及需求，客服們和客戶用最質(zhì)樸的語言進(jìn)行對(duì)話，傾聽客戶的聲音，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，全面提升業(yè)主滿意度?？兹赋俏飿I(yè)客服以“嚴(yán)格苛求、自覺奉獻(xiàn)”的工作精神全心全意為業(yè)主、客戶服務(wù)，遵循“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)原則，及時(shí)、有效地處理業(yè)主的投訴、求助和咨詢。每一位服務(wù)人員對(duì)待業(yè)主像對(duì)待自己的親人一樣，?態(tài)度親切、親和；對(duì)待業(yè)主的事情象對(duì)待自己的事情一樣，事事先站在業(yè)主的角度和立場(chǎng)，充分考慮業(yè)主的感受和利益。對(duì)待業(yè)主的咨詢或需求幫助親自負(fù)責(zé)到底，直到問題圓滿解決，業(yè)主滿意為止。在三親服務(wù)中，孔雀城完美踐行這一理念，讓每一位業(yè)主真真切切的感受到物業(yè)客服是在為他們服務(wù)。