兒童業(yè)態(tài)變革,富力商業(yè)為掘金新兒童經(jīng)濟(jì)打了樣

??近年來,隨著消費(fèi)升級的迭代,懶人經(jīng)濟(jì)、顏值經(jīng)濟(jì)、盲盒經(jīng)濟(jì)、兒童經(jīng)濟(jì)等細(xì)分消費(fèi)賽道,正成為購物中心大熱的招商風(fēng)向標(biāo),為各大商場提供新的業(yè)績增長點(diǎn)。

??期間,不同的消費(fèi)熱點(diǎn)輪番流行,但兒童經(jīng)濟(jì)的“地位”卻依然穩(wěn)固、勢能十足:據(jù)QuestMobile發(fā)布的《2020兒童經(jīng)濟(jì)洞察報(bào)告》顯示,有接近一半的家庭兒童支出占比達(dá)到了家庭總支出的30~50%,兒童親子業(yè)態(tài)儼然已成為購物中心重要的“業(yè)績發(fā)動機(jī)”。

??但是不少商場在加碼兒童親子業(yè)態(tài)布局時,卻面臨著同質(zhì)化、“旺場不旺財(cái)”的瓶頸。如何打好兒童親子業(yè)態(tài)這張牌,而不是讓其成為 “雞肋”,已成為備受業(yè)內(nèi)關(guān)注的關(guān)鍵課題。

??對于這兩大難題,擁有十余年深厚商業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的富力商業(yè)孕育出了一套獨(dú)特的打法,成功通過親子業(yè)態(tài)撬動家庭消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈條,為打造可長線發(fā)展的親子業(yè)態(tài)提供了參考。

??風(fēng)口之上 引領(lǐng)親子業(yè)態(tài)新風(fēng)潮

??當(dāng)前,體驗(yàn)式商業(yè)已成一種主流,購物中心作為“互動”、“共鳴”的發(fā)生地,為消費(fèi)者創(chuàng)造激動人心的記憶,對于小朋友來說尤甚。傳統(tǒng)的兒童零售及缺少場景體驗(yàn)思考的兒童體驗(yàn)和教育業(yè)態(tài),已經(jīng)無法滿足兒童消費(fèi)升級趨勢。

??面對親子業(yè)態(tài)吸引力單薄隱憂,富力商業(yè)在戰(zhàn)略上勇于把握新風(fēng)向帶來的新機(jī)遇,站在親子業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢最前端,引入有特色、多元化的體驗(yàn)式親子業(yè)態(tài)與品牌,持續(xù)擴(kuò)容親子體驗(yàn)式消費(fèi)內(nèi)容:

??廣州富力海珠城——瞄準(zhǔn)兒童服務(wù)類創(chuàng)新業(yè)態(tài),擴(kuò)容體驗(yàn)場景:富力商業(yè)瞄準(zhǔn)兒童理發(fā)、兒童游樂等細(xì)分市場,引入蒂姆時光兒童樂園(Tim's Club)與CCkids兒童理發(fā)店等創(chuàng)新性兒童體驗(yàn)類、服務(wù)類業(yè)態(tài),滿足中高端家庭客群的消費(fèi)體驗(yàn),打造別具一格的吸引力。

??無錫富力星光里——前瞻把握消費(fèi)趨勢,引入關(guān)注度“爆棚”的兒童成長空間:目前,兒童接受科技類教育正呈現(xiàn)出低齡化趨勢,富力商業(yè)前瞻把握兒童多維度科學(xué)教育需求,引入主打STEAM教育的麥科機(jī)器人成長中心。STEAM教育(STEAM Education)起源于美國,是集科學(xué),技術(shù),工程,藝術(shù),數(shù)學(xué)多學(xué)科融合的綜合教育。

??在急需升級的親子業(yè)態(tài)中,富力商業(yè)通過具有創(chuàng)新性和獨(dú)特性的親子業(yè)態(tài)屹立于風(fēng)口之上,有效提升項(xiàng)目優(yōu)勢與消費(fèi)者粘性。

??廣州富力海珠城引入親子樂園品牌蒂姆時光Tim's Club

??變革創(chuàng)新,為傳統(tǒng)業(yè)態(tài)升級“打樣”

??兒童主題樂園作為傳統(tǒng)的兒童聚集利器,卻因?yàn)閮?nèi)容同質(zhì)化和簡單粗暴的卡通化、低齡化策略,正逐步降低吸引力,僅能充當(dāng)商場消化面積的“大戶”,客流和銷售貢獻(xiàn)逐漸萎縮,對品牌和商場均產(chǎn)生了負(fù)向作用。在十余年的商業(yè)實(shí)踐中,富力商業(yè)敏銳地捕捉了該業(yè)態(tài)在市場中的經(jīng)營變化,攜手合作品牌從主題、場景、IP等多維度發(fā)力,打造沉浸式親子體驗(yàn)空間,提升運(yùn)營效應(yīng)和創(chuàng)新性,為兒童主題樂園的升級和轉(zhuǎn)型作了良好示范。

??2020年8月1日,西南地區(qū)首個高端親子游樂品牌多元寶貝世界旗艦店(以下簡稱“多元寶貝世界“),在富力商業(yè)全方位支持下成功落地成都富力廣場。與傳統(tǒng)親子游樂園不同的是,多元寶貝世界作為城市級家庭娛樂中心,整合8090親子互動街區(qū)、親子圖書館、民國風(fēng)情街、恒溫戲水樂園、主題IP城堡、AR科技館等42項(xiàng)游樂項(xiàng)目,打造寓教于樂的親子體驗(yàn)空間。多元寶貝世界橫跨成都富力廣場1-3層,整個場館占據(jù)10000㎡,開業(yè)后便在成都大型親子互動主題樂園中牢牢占據(jù)一席之地。

??此外,成都富力廣場還引入熊貓攀巖生活館、KD全速體育公園、EC機(jī)器人等運(yùn)動、科技類不同主題的多元化親子類體驗(yàn)商戶,將項(xiàng)目打造為潮爸潮媽向往的網(wǎng)紅親子打卡地,推動項(xiàng)目內(nèi)客流的良性循環(huán)。

??多元寶貝世界西南地區(qū)首家旗艦店落地成都富力廣場

??發(fā)揮陪同經(jīng)濟(jì)效應(yīng) 以親子業(yè)態(tài)撬動消費(fèi)增長

??親子業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展的背后,本質(zhì)上仍然是對家庭消費(fèi)的追逐。若只單純引入親子業(yè)態(tài),忽略其背后整個家庭的消費(fèi)、體驗(yàn)需求,則會導(dǎo)致親子業(yè)態(tài)與其他業(yè)態(tài)脫節(jié),無法實(shí)現(xiàn)場內(nèi)商業(yè)效益最大化。

??對此,富力商業(yè)充分挖掘“家庭型消費(fèi)”帶來的效益,以親子業(yè)態(tài)為著力點(diǎn),配套餐飲、購物、休閑娛樂等豐富業(yè)態(tài),以多點(diǎn)聯(lián)動的業(yè)態(tài)組合構(gòu)建家庭客群全產(chǎn)業(yè)消費(fèi)鏈條,提升對家庭消費(fèi)的吸引力,既滿足“家庭型消費(fèi)”需求,又與其他業(yè)態(tài)形成良性互動,通過連帶式消費(fèi)帶動整個體系內(nèi)的商業(yè)增長。

??以天津富力廣場為例,富力商業(yè)通過深入的市場調(diào)研,洞察到親子教育業(yè)態(tài)在鼓樓商圈的稀缺性,以素質(zhì)教育和全齡教育為突破點(diǎn)建立親子教育業(yè)態(tài)集群,引入早教中心金寶貝、蕃茄田藝術(shù)、嘻哈幫街舞、能動英語等優(yōu)質(zhì)親子品牌,深度打造“一站式兒童成長基地”。該精準(zhǔn)的業(yè)態(tài)組合,入市后斬獲了良好的市場反饋,金寶貝天津富力廣場店業(yè)績排名該品牌天津市業(yè)績第一,整體親子業(yè)態(tài)群虹吸效應(yīng)強(qiáng)勁。

??在此基礎(chǔ)上,天津富力廣場進(jìn)一步以“1拖N”思路,通過成熟的親子業(yè)態(tài)布局帶動整個家庭消費(fèi),與村上一屋、九田家黑牛烤肉料理等高流量餐飲品牌、北歐風(fēng)家居生活體驗(yàn)店柔美、網(wǎng)紅造型店木北造型等業(yè)態(tài)形成聯(lián)動,將服務(wù)鏈條延伸到家長端,發(fā)揮親子消費(fèi)的陪同效應(yīng),為項(xiàng)目及合作伙伴導(dǎo)入源源不斷的客流。

??天津富力廣場打造親子業(yè)態(tài)集群

??而在以家庭型消費(fèi)為主體的太原富力廣場,富力商業(yè)則圍繞家庭客群的消費(fèi)需求,全方位打造家庭生活體驗(yàn)購物中心。

??在太原富力廣場,富力商業(yè)引進(jìn)了全球連鎖早教品牌悅寶園、量子世界科學(xué)館、Isee灰姑娘國際兒童藝術(shù)中心等多元化特色親子業(yè)態(tài),并依托大型精品超市HOME MART、UME影院兩大主力店,聯(lián)動三十余個餐飲品牌、精選知名時尚零售品牌形成兼具品質(zhì)與時尚的購物中心,全方位滿足家長與孩子的多元化需求,填補(bǔ)了太原市北城區(qū)域的商業(yè)空白,成為當(dāng)?shù)乜腿簹g度購物、休閑娛樂等家庭時光的圣地。在這一設(shè)計(jì)下,太原富力廣場客流和銷售業(yè)績穩(wěn)步增長,市場份額逐步擴(kuò)大。

??太原富力廣場構(gòu)建家庭生活體驗(yàn)購物中心

??結(jié)語:

??隨著今年的政府工作報(bào)告再一次指出要釋放消費(fèi)潛力、擴(kuò)大居民消費(fèi),后疫情時代的消費(fèi)復(fù)蘇更需要有力重啟。在全民遛娃時代,基于家庭消費(fèi)的兒童親子業(yè)態(tài)正是實(shí)體商業(yè)回歸的重要著力點(diǎn)之一,但兒童親子業(yè)態(tài)卻并不是一道“萬能藥方”,在兒童消費(fèi)更為謹(jǐn)慎的后疫情時期,購物中心需要引進(jìn)更新潮、更具發(fā)展?jié)摿Φ膬和H子體驗(yàn),才能真正發(fā)揮出陪同效應(yīng),撬動整體業(yè)績增長。

??而富力商業(yè)多年來長線布局親子業(yè)態(tài)的舉措,使其對兒童經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢有了充分把脈,為業(yè)內(nèi)如何充分發(fā)揮兒童業(yè)態(tài)的“點(diǎn)石成金”效應(yīng)作了良好樣板,值得行業(yè)深思和參考。

??關(guān)于富力商業(yè)

??富力集團(tuán)商業(yè)運(yùn)營管理公司(簡稱“富力商業(yè)”)是富力集團(tuán)于2018年建立的商業(yè)運(yùn)營管理公司,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理旗下自持商業(yè)物業(yè)。整合集團(tuán)多年城市運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),富力商業(yè)從拓展商業(yè)地產(chǎn)新模式著眼,結(jié)合城市需求發(fā)展出具有適應(yīng)新零售時代特色的多元化商業(yè)運(yùn)營模式,領(lǐng)域涉及超甲級寫字樓、現(xiàn)代購物中心、城市綜合體、復(fù)合型社區(qū)商業(yè)、長租公寓、物流園等。富力商業(yè)目前運(yùn)營中的商業(yè)資產(chǎn)已超200萬平方米,同時亦有70余萬平方米的在建項(xiàng)目及近百萬平方米的籌備項(xiàng)目,商業(yè)資產(chǎn)總體量已超370余萬平方米。

??富力商業(yè)憑借“富力廣場”系列與“富力星光”系列兩條各具特色的產(chǎn)品線,打造城市生活半徑內(nèi)的精品商區(qū)。其中,“富力廣場”系列定位于城市級綜合體,落子北京、廣州、天津、哈爾濱、太原、成都、重慶、寧波等國內(nèi)核心城市及馬來西亞?!案涣π枪狻毕盗卸ㄎ挥谏鐓^(qū)型綜合體,現(xiàn)有項(xiàng)目包括北京通州富力星光里、天津富力星光大道、南京富力星光鄰、無錫富力星光里等。此外,富力星光系列還擁有多個籌開項(xiàng)目布局于長三角重要城市及區(qū)域,預(yù)計(jì)未來三年內(nèi)將有多個富力星光系列項(xiàng)目亮相,相信很快將在全國范圍內(nèi)形成"星羅棋布"格局。

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