寧波中梁首府“錦旗風(fēng)波”追蹤:萬科物業(yè)將繼續(xù)留任

新京報快訊(記者 張建)備受關(guān)注的萬科物業(yè)“錦旗風(fēng)波”,終于畫上句號。10月21日,新京報記者從寧波萬科物業(yè)服務(wù)有限公司(簡稱“寧波萬科物業(yè)”)獲悉,萬科物業(yè)服務(wù)繼續(xù)履約儀式于今天在寧波中梁首府小區(qū)舉行。據(jù)了解,該小區(qū)屬地箭港湖社區(qū)居委會所宣布的意見征詢結(jié)果顯示,超過八成業(yè)主希望寧波萬科物業(yè)繼續(xù)履職。

此前的9月5日,有業(yè)主送給寧波鎮(zhèn)海中梁首府萬科物業(yè)的一面“干啥啥不行,收錢第一名”錦旗,引來眾多網(wǎng)友圍觀。9月13日,寧波萬科物業(yè)發(fā)布公告稱,該公司擬向街道與小區(qū)業(yè)主大會提出申請啟動退出中梁首府小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作的程序。

據(jù)萬科物業(yè)方面介紹,為了解小區(qū)業(yè)主的真實意愿,9月27日9時至9月29日16時,就“是否由寧波萬科物業(yè)繼續(xù)為小區(qū)提供服務(wù)事宜”,箭港湖社區(qū)居委會委托第三方機構(gòu)以電話征詢形式,對各戶業(yè)主進行意見征詢。

征詢結(jié)果顯示,小區(qū)共計730戶,已明確表達意愿682戶,其中同意587戶,不同意60戶,隨大流23戶,棄權(quán)12戶,即超過八成業(yè)主希望寧波萬科物業(yè)繼續(xù)留任履職。據(jù)悉,該結(jié)果以《告業(yè)主書》的形式張貼于小區(qū)公告欄,自9月30日啟動“7個工作日”的公示期,截至10月15日公示期結(jié)束。

在今天的萬科物業(yè)服務(wù)繼續(xù)履約儀式上,由寧波中梁首府小區(qū)屬地鎮(zhèn)海區(qū)駱駝街道、區(qū)物業(yè)主管部門、小區(qū)業(yè)主代表等相關(guān)部門人士見證,箭港湖社區(qū)居委會正式宣布意見征詢結(jié)果——超過八成業(yè)主希望寧波萬科物業(yè)繼續(xù)履職。

征詢結(jié)果顯示,超過八成業(yè)主希望寧波萬科物業(yè)繼續(xù)留任履職。

在履約儀式上,萬科物業(yè)首席客戶官楊光輝表示,其團隊在注重基礎(chǔ)服務(wù)的同時,將加強溝通,及時解決少數(shù)業(yè)主的訴求,讓業(yè)主理解,讓小區(qū)更好。寧波萬科物業(yè)總經(jīng)理王超也稱,希望小區(qū)業(yè)主繼續(xù)積極地參與到小區(qū)事務(wù)的共同決策中。

新京報記者 張建 圖片來源 企業(yè)供圖

編輯 楊娟娟 校對 李銘

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