記者21日從銀保監(jiān)會官網(wǎng)獲悉，為進一步強化融資性信用保險和融資性保證保險業(yè)務(wù)（以下簡稱“融資性信保業(yè)務(wù)”）操作規(guī)范，銀保監(jiān)會日前印發(fā)《融資性信保業(yè)務(wù)保前管理操作指引》和《融資性信保業(yè)務(wù)保后管理操作指引》（以下簡稱“兩個指引”），重點對融資性信保業(yè)務(wù)保前風(fēng)險管理和保后監(jiān)測管理兩大環(huán)節(jié)建立標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范。

具體來看，“兩個指引”細(xì)化了《信用保險和保證保險業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》（以下簡稱《辦法》）有關(guān)要求，主要包括強化銷售環(huán)節(jié)透明性、強化風(fēng)險審核獨立性、強化合作方管理、建立保后監(jiān)控指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)以及明確理賠投訴流程及標(biāo)準(zhǔn)等方面內(nèi)容。其中，《融資性信保業(yè)務(wù)保前管理操作指引》在銷售管理、核保管理、承保管理、合作方管理、產(chǎn)品管理、系統(tǒng)和信息管理等方面作了細(xì)化要求；《融資性信保業(yè)務(wù)保后管理操作指引》在保后監(jiān)控、逾期催收、理賠處理、代位追償、投訴處理等方面作了細(xì)化要求。

銀保監(jiān)會有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，“兩個指引”覆蓋保前、保后的全流程管理，尤其針對當(dāng)前融資性信保業(yè)務(wù)存在的突出問題建立操作標(biāo)準(zhǔn)：一是針對消費者反映較為集中的銷售不規(guī)范問題，明確了銷售管理的操作標(biāo)準(zhǔn)。二是針對保險公司獨立風(fēng)控能力不足問題，明確了核保和系統(tǒng)功能要求。三是針對合作方管理缺失導(dǎo)致風(fēng)險傳遞的問題，強化合作方要求和過程管理。

“‘兩個指引’具有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的特點，能夠引導(dǎo)保險公司對標(biāo)行業(yè)領(lǐng)先、提升管控能力、防范化解風(fēng)險，對融資性信保業(yè)務(wù)規(guī)范化經(jīng)營具有重要指導(dǎo)意義?！粋€《辦法》、兩個指引’的先后出臺，有助于實現(xiàn)行業(yè)發(fā)展有標(biāo)準(zhǔn)、實施監(jiān)管有抓手的目的，有助于進一步促進融資性信保業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展?！鼻笆鲐?fù)責(zé)人指出。

相關(guān)知識

銀保監(jiān)會發(fā)布“兩個指引” 規(guī)范融資性信保業(yè)務(wù)
銀保監(jiān)會等部門規(guī)范信貸融資收費 降低企業(yè)融資綜合成本
銀保監(jiān)會等部門規(guī)范信貸融資收費,降低企業(yè)融資綜合成本
銀保監(jiān)會:規(guī)范信貸融資收費管理 降低企業(yè)融資成本
銀保監(jiān)會、住建部：不得以保障性租賃住房名義進行監(jiān)管套利
銀保監(jiān)會聯(lián)合住建部發(fā)文：加強對保障性租賃住房發(fā)展的金融支持
六部門進一步規(guī)范信貸融資收費，降低企業(yè)融資綜合成本
銀保監(jiān)會：加強小額貸款公司監(jiān)管 不得用于房地產(chǎn)市場違規(guī)融資
銀保監(jiān)會:小貸公司貸款 不得用于股票投資、樓市違規(guī)融資
中國銀保監(jiān)會、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布《關(guān)于銀行保險機構(gòu)支持保障性租賃住房發(fā)展的指導(dǎo)意見》