高品質(zhì)的社區(qū)不僅僅是需要一個(gè)好的地段，更要有一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)體系，以無微不至的貼心關(guān)懷，從居住的舒適度、社區(qū)的私密安全性、人員的配備還是智能化的安防系統(tǒng)多維考量，不斷取舍，得到最恰到好處、沁潤人心的服務(wù)方式。新濱湖孔雀城客戶服務(wù)部專業(yè)化的物業(yè)管理，每一天，都會(huì)給您360°無微不至的關(guān)懷，致力于帶給您美好的生活體驗(yàn)。

以臻心護(hù)航幸福溫度

在天河孔雀城客戶服務(wù)部看來，每一位業(yè)主都是天河孔雀城的家人，不分遠(yuǎn)近，不分緩急。從心出發(fā)，堅(jiān)持客戶至上，想客戶之所想，急客戶之所急，用自己的實(shí)際行動(dòng)給客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)?？头?wù)的是全鏈條的客戶，業(yè)主入住前通過手機(jī)郵件進(jìn)行溝通，入住后一個(gè)電話、一條短信房修工程師即登門服務(wù)，風(fēng)雨無阻、寒暑不懼。房修工程師并不是只負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修，定期排查項(xiàng)目隱患項(xiàng)、為客戶裝修改建提供建議、提供主動(dòng)保養(yǎng)及檢修等，他們還會(huì)替業(yè)主聯(lián)系產(chǎn)權(quán)辦理，組織各式各樣的社區(qū)活動(dòng)，業(yè)主提出需要幫助，只要力所能及一定全力以赴。

秉禮而行 細(xì)節(jié)洞見溫暖

天河孔雀城客戶服務(wù)部，不斷完善客戶服務(wù)體系，打造極致客戶服務(wù)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。在服務(wù)中注重服務(wù)品質(zhì)提升的團(tuán)隊(duì)，在打動(dòng)客戶的同時(shí)也打動(dòng)著自己，更為公司樹立了良好的品牌形象！這個(gè)目標(biāo)是需要全體同仁共同努力才能實(shí)現(xiàn)的，而孔雀城客戶服務(wù)部團(tuán)隊(duì)用自己的專業(yè)技能素養(yǎng)樹立了典范，只要大家一同努力，就一定能為孔雀城的品牌建設(shè)增磚添瓦！

細(xì)致入微  真心營造舒居

真心付出貼心服務(wù)，抱著一路相伴始終如一的愿景，天河孔雀城客戶服務(wù)部人員，致力于為業(yè)主服務(wù)，想業(yè)主所享，急業(yè)主所急。主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、解決問題，對(duì)待每一位家人和到訪客戶，給予細(xì)致周到、無微不至的呵護(hù)，提供全方位的服務(wù)，為業(yè)主生活提供重要的保障。每一位到訪過天河孔雀城的客戶，都能體驗(yàn)到天河孔雀城客戶服務(wù)部人員對(duì)他們?cè)从趦?nèi)心的呵護(hù)，始終竭盡全力，做到真情服務(wù)，努力只為給業(yè)主帶來最大的滿意，營造舒心和暖心美好生活。

作為業(yè)主的服務(wù)者與代理人，孔雀城客戶服務(wù)部，會(huì)配合其他部門共同管理公共場所的衛(wèi)生清潔、維護(hù)公共衛(wèi)生及養(yǎng)護(hù)公共設(shè)施，使管理能發(fā)揮其應(yīng)有之功能，從而達(dá)到為客戶提供舒適、優(yōu)雅、整潔、安全的生活、工作環(huán)境，以達(dá)到以誠心，讓業(yè)主發(fā)自內(nèi)心的感到溫馨的最終目的。

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