天河孔雀城,用完善售后服務創(chuàng)造美好生活

來源：智能家居時間：2020-04-09 14:56

產(chǎn)品競爭進入售后競爭的時代!無論我們買什么產(chǎn)品，首先看質(zhì)量，其次看售后。產(chǎn)品質(zhì)量再好，品牌再響亮，如果售后服務很差，那想必沒人會花錢買這個產(chǎn)品。

對應到房產(chǎn)來說，一生的置業(yè)更是一筆大花費，而且買房子不是住一陣子,而是要住一輩子。因此客戶服務就成為這件產(chǎn)品的售后服務，尤其受到關注。隨著房地產(chǎn)的快速發(fā)展，服務競爭取代質(zhì)量、價格競爭已是發(fā)展趨勢，也就是說哪家房企在服務上更優(yōu)質(zhì)，也就更能吸引置業(yè)者，因為每個客戶都知道——完善的售后服務是能否住得舒心的必要條件!

天河孔雀城以前瞻之勢，用不斷完善的服務體系，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的體驗。在日常生活中，天河孔雀城客服工作人員無處不在，不求支持理解，不曾懈怠猶豫，風雨無阻，始終耐心、專心堅守在工作崗位上,所有付出都只為業(yè)主滿意、開心的笑容。

為了更好尊重客戶、理解客戶對產(chǎn)品和服務的體驗及需求，定期組織“傾聽行動”，面對面接觸，用質(zhì)樸的語言進行對話，傾聽客戶聲音，根據(jù)客戶反饋意見，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務，天河孔雀城的客戶服務部以客為鏡，為客戶提供精心的服務。全面提升業(yè)主滿意度，以精心客戶服務創(chuàng)造美好生活,讓每一個業(yè)主因生活在天河孔雀城而充滿幸福感?；谧鹬乜蛻?、理解客戶的理念，致力于規(guī)范化、專業(yè)化、親情化物業(yè)管理，以貼心的管家服務讓您享受更便捷的生活，無論是在大居住環(huán)境，還是在小生活細節(jié)里面，天河孔雀城始終以滿滿的愛意，竭誠提供暖心的服務體驗，親情化服務讓居住在孔雀城業(yè)主們享受到幸福愉悅、自由無憂的社區(qū)生活。客戶服務體系，還要有效滿足業(yè)主個性化服務需求。作為業(yè)主，他們對物業(yè)管理的基本需求一定是共同——比如社區(qū)安全、美觀、清潔。作為服務的提供者來說，對所有業(yè)主共同關心的基礎服務，客服提供專業(yè)、規(guī)范的服務外，了解客戶個性化、差異化服務需求，通過提供“個性化服務”，滿足多方位需求，獲得滿意服務體驗。

幸福物業(yè)已布局包括14省38市57區(qū)域，服務產(chǎn)業(yè)新城50余座，120余家產(chǎn)業(yè)園區(qū)，1100余家入住企業(yè)，在職員工15000余人。住宅物業(yè)作為幸?；鶚I(yè)核心業(yè)務之一，憑借規(guī)范化管理和專業(yè)化服務，先后榮獲“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”、“河北省物業(yè)管理住宅小區(qū)”、“河北省園林式住宅小區(qū)”等30余項榮譽稱號。幸?；鶚I(yè)物業(yè)提供的品質(zhì)物業(yè)服務將使天河孔雀城的品質(zhì)得以提升。

每天天還沒亮，安靜的小區(qū)里已經(jīng)有一群人在默默的工作了，將道路清掃干凈，垃圾桶里面清空，將電梯衛(wèi)生做好，為業(yè)主的一天生活提供一個干凈的環(huán)境。當大多數(shù)人還在睡夢中的時候，他們已經(jīng)將這一切都準備好了。