物有所依，業(yè)有所托。天河孔雀城的客服，從細(xì)節(jié)處照顧每一位業(yè)主，正是這種近乎“挑剔”的認(rèn)真，讓天河孔雀城在消費者業(yè)主中有了良好的口碑，也正是有了業(yè)主的青睞與肯定，我們的品牌才更深入人心，品牌價值才得以彰顯。

隨著社會及行業(yè)的發(fā)展，業(yè)主對客服服務(wù)的認(rèn)知和期望，已不僅僅停留在問題被解決或簡單的享受超值服務(wù)上，而是期望在被服務(wù)的過程中，能夠感受到服務(wù)提供者所帶來的精神層面的愉悅感和家的感覺。同樣的結(jié)果由于過程不同可能給業(yè)主帶來的滿意度就不同，要達(dá)成讓業(yè)主感覺到這種“發(fā)自內(nèi)心”的服務(wù)，這是簡單地用“標(biāo)準(zhǔn)”來要求所不能完全做到的。

客服中心，是在項目交付前期入住社區(qū)，專業(yè)負(fù)責(zé)房屋交付、房屋保養(yǎng)、維保期內(nèi)業(yè)主報修，客戶關(guān)懷及投訴等與生活居住相關(guān)的服務(wù)部門，為業(yè)主提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的居家服務(wù)！

天河孔雀城客戶服務(wù)中心，各大區(qū)域配備了專職客戶接待、專業(yè)維修工程師，客戶關(guān)系等各工作人員。打通、整合各個部門的資源，業(yè)主如有“維保期內(nèi)的戶內(nèi)維修”問題，可直接聯(lián)系“客戶服務(wù)中心”，所有的業(yè)主，所有維修的需求，將由客服中心專人負(fù)責(zé)對接。

“陪伴是很長情的告白”。天河孔雀城，全天24小時守候在身邊，業(yè)主可以通過24小時值班熱線電話、網(wǎng)絡(luò)、意見箱，或是直接找客戶服務(wù)主管表達(dá)他的意見和想法，客服也會主動去了解客戶真實的想法。除此之外，服務(wù)人員了解到業(yè)主個別化的服務(wù)需求，會通過提供“個性化服務(wù)”來讓業(yè)主獲得滿意的服務(wù)感受。

擇址武漢北空港核心區(qū)漢孝產(chǎn)業(yè)新城，毗鄰萬畝蒲湖，富氧宜居，涵養(yǎng)自然大境，休閑生活資源優(yōu)越尊享，滿足既希望在武漢擁有一套屬于自己的房子，又期盼覓得一處健康清新的生活環(huán)境，呼吸難得新鮮空氣的夢想，可謂驚艷了時光、溫柔了歲月，生活從此不同。距離天河機場13公里，距離漢口主城區(qū)37公里，距離孝感中心區(qū)17公里，項目位于孝漢大道以東，目前半小時內(nèi)可到達(dá)漢口核心區(qū)，20分鐘內(nèi)直達(dá)孝感中心城區(qū)和武漢天河機場。

集休閑、生態(tài)、健身于一體。未來還將有多重公園水系，移步異景、四季換景的景色將為您與家人的生活增添幾分色彩。創(chuàng)新的人性化設(shè)計、精細(xì)的工藝和卓越的品質(zhì)，生命周期的生活場景伴隨家庭成長，讓精致恰到好處，未來生活在這里沉淀出自然而然的美好。

天河孔雀城，以優(yōu)越的地理位置、便捷交通、醇熟配套設(shè)施，實現(xiàn)與武漢同城化發(fā)展，奢享交通、教育、醫(yī)療等全能生活圈，開啟武漢城市生活，正為向往而來。

武漢北 天河門戶 湖境大城

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