為扎實構(gòu)建房地產(chǎn)全過程經(jīng)營管理規(guī)范模式，進一步提升便民服務水平，保障人民群眾合法權(quán)益，全面推進房地產(chǎn)行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展，經(jīng)市政府同意，市住建局印發(fā)《關(guān)于構(gòu)建新形勢下房地產(chǎn)全過程便民服務新模式的指導意見》。依據(jù)《意見》，哈市鼓勵支持主營業(yè)務包括房產(chǎn)經(jīng)營和房屋經(jīng)紀、具有籌辦房屋租售公共服務平臺成功實踐的國有企業(yè)，依托國有資本和經(jīng)營資源承辦房地產(chǎn)全過程便民服務平臺。據(jù)悉，國企哈爾濱住房開發(fā)集團有限責任公司開發(fā)的哈爾濱市房屋交易綜合服務平臺即將上線，屆時將免費向公眾提供存量房交易信息、物企收費標準信息等八大領(lǐng)域服務。

統(tǒng)一服務平臺 提供便捷化增值服務

依據(jù)《意見》，哈市整合分散配置的行政資源、公共資源，通過重新梳理房地產(chǎn)便民服務流程，將住建部門的商品房交易、存量房交易、物業(yè)服務業(yè)務，不動產(chǎn)登記部門的產(chǎn)權(quán)辦理業(yè)務，公積金管理部門的公積金查詢辦理業(yè)務，與金融機構(gòu)的貸款業(yè)務，以及房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、經(jīng)紀機構(gòu)、物業(yè)企業(yè)、裝修企業(yè)等各類經(jīng)營資源有機整合，形成各類信息推送及時、資源共享、公開公正、便民利民的統(tǒng)一服務窗口平臺。

服務平臺主要包括房產(chǎn)政策解讀、商品房線上房源展示、存量房交易、公積金查詢辦理、物業(yè)服務、在線裝修、金融超市、增值服務等內(nèi)容，預期實現(xiàn)一條暢通政府與市場主體、市場主體與群眾之間透明、高效、互信的聯(lián)系通道，并最終成為集大數(shù)據(jù)支撐、模塊化管理、鏈條式服務的誠信平臺，防控市場風險和社會風險的預警平臺，優(yōu)良營商環(huán)境的支撐平臺，先進技術(shù)手段的應用平臺。

整體上，該平臺通過打通房地產(chǎn)鏈條信息壁壘，滿足群眾房屋交易、貸款辦理、物業(yè)服務、裝飾裝修、家政服務等多層次信息獲取需求，并提供便捷化增值服務。同時，平臺基礎(chǔ)建設(shè)要及時根據(jù)行業(yè)發(fā)展和群眾需求進行更新升級改造，不斷擴展服務領(lǐng)域、增加服務內(nèi)容。

免費提供信息 支持線上辦理公積金

《意見》明確，平臺將商品房聯(lián)機備案系統(tǒng)樓盤表銷控信息，通過向社會公示，確保群眾及時了解房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資訊、項目名稱、銷售審批、銷售情況、銷售價格、銷控情況、售樓地址等信息；推進在哈物業(yè)企業(yè)進駐服務平臺線上模塊，面向社會公示企業(yè)資訊、物業(yè)項目情況、收費標準、服務等級等信息；推進在哈房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)進駐服務平臺線上模塊，面向社會公示企業(yè)資訊、經(jīng)紀人備案、租售房源、房源核驗、網(wǎng)簽備案、信用評價等信息，資金監(jiān)管通過服務平臺實施操作和線上實時查詢，為廣大群眾提供存量房交易大數(shù)據(jù)服務。

積極推進不動產(chǎn)登記信息實時與市住建局中央數(shù)據(jù)庫共享。服務平臺可直接利用不動產(chǎn)登記部門向市住建局中央數(shù)據(jù)庫實時推送的不動產(chǎn)登記信息對房源實時進行查驗；為涉及公眾服務的平臺線上業(yè)務辦理提供支持。支持服務平臺線上辦理公積金業(yè)務。

為充分體現(xiàn)服務平臺的便民利民屬性，面向群眾的各項服務，應無償提供。為維護市場公正公平環(huán)境，社會企業(yè)通過平臺發(fā)布便民利民服務信息，原則上不收取費用。

劃分八大板塊 可隨時查看交易狀態(tài)

在市住建局等部門支持和協(xié)助下，具備上述功能的哈爾濱市房屋交易綜合服務平臺即將上線，該平臺由國企哈爾濱住房開發(fā)集團有限責任公司建設(shè)。

目前平臺前端已經(jīng)具備八大板塊功能：一手樓盤在線售樓板塊、二手房板塊、公積金板塊、物業(yè)板塊、裝修板塊、金融服務板塊、增值服務板塊、政府咨詢及服務板塊。該平臺后端，配套研發(fā)了經(jīng)紀人上門查勘系統(tǒng)、綜合服務大廳的辦件流轉(zhuǎn)系統(tǒng)和與銀行對接的資金監(jiān)管系統(tǒng)，真正實現(xiàn)了“線上+線下相結(jié)合”的服務理念。今后，貫穿著前后端的平臺服務，結(jié)合公眾、其他中介機構(gòu)、金融機構(gòu)和其他交易主體需求，真正為老百姓打造一個公開、透明、便捷的交易服務平臺。在相關(guān)交易辦件環(huán)節(jié)，買賣雙方可以隨時通過平臺，查看自己的交易狀態(tài)及辦理進度節(jié)點。

 （稿源： 哈爾濱新聞網(wǎng)-哈爾濱日報 )    

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