大族廣場即將上線企業(yè)服務平臺,雙向賦能助力區(qū)域產業(yè)升級

當前,中國商辦市場已經步入存量時代,要想在這個新的市場周期下獲得長足發(fā)展,就要深刻理解市場關鍵因素——人的需求變化。作為辦公空間的供給方,寫字樓和產業(yè)園區(qū)運營商試圖在這條新的賽道上,深入挖掘存量物業(yè)的價值,以精細化服務和高水平管理滿足“人”的需求,與入駐企業(yè)和辦公人群形成長期穩(wěn)定的“時間伙伴”關系。

軟服務時代,寫字樓生態(tài)面臨重構

企業(yè)一直是寫字樓活力生長的根本,如何根據(jù)企業(yè)特點,在高標準硬件配置的基礎上,打造獨具優(yōu)勢的空間運營服務,全面激發(fā)企業(yè)的增長活力,是保持雙方價值增長的重要途徑。

據(jù)高力國際發(fā)布的第三季度北京商辦市場數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網科技、金融、專業(yè)服務等新興行業(yè),在市場需求方中占比較高。與傳統(tǒng)行業(yè)相比,以這些行業(yè)為代表的企業(yè)和員工更關注辦公環(huán)境的軟性服務,希望在一個健康、舒適的商務氛圍中辦公。正因如此,不少優(yōu)質寫字樓和產業(yè)園用“以人為中心”的服務思維審視辦公空間的價值運營,將固化的格子間升級成充滿活力的交流平臺,著力滿足租戶企業(yè)發(fā)展需求和都市白領辦公、生活的雙重需要,從根本上增強企業(yè)和員工的粘性。

北京商辦市場第三季度成交圖(數(shù)據(jù)來源:高力國際)

運營服務與時俱進,是大勢所趨

市場另一端,北京商辦市場由持續(xù)多年的上升周期進入到調整周期,空置率高企、租金下行,新冠疫情影響,經濟不確定因素增多,倒逼著寫字樓和產業(yè)園區(qū)業(yè)主方作出新的調整,全面提升存量物業(yè)的空間價值。市場上一些領軍企業(yè)進行了有效實踐,大悅城控股提出3C運營服務體系,通過“悅智、悅創(chuàng)、悅享”三個維度,不斷激發(fā)辦公活力;華潤置地在旗下寫字樓打造CRUnion云平臺開啟智慧辦公模式,為入駐企業(yè)提供多元化支持。

在寫字樓與產業(yè)園區(qū)重度運營的時代,構建以用戶為中心的運營思維模型,通過抓住用戶的核心訴求,以及行之有效的科技手段,才能形成自己獨具特色的競爭優(yōu)勢。在這樣的背景下,寫字樓商務平臺的構建,就要深度考量技術創(chuàng)新、資源整合、場景搭建等多個方面的內容,讓商務、辦公、生活進行有機結合,創(chuàng)造出一個高效活力的商務空間,滿足用戶對樓宇品質的追求。

因時而動,大族即將上線企業(yè)服務平臺

時代在變、行業(yè)在變、產業(yè)在變,城市經濟也在發(fā)生改變,但不變的是從用戶思維出發(fā)和以人為本的理念。明者因時而動,大族廣場和大族企業(yè)灣結合自身的優(yōu)勢進行了深度探索。今年12月,大族企業(yè)服務平臺將全面上線,涵蓋線上服務平臺和線下服務大廳兩部分,通過線上和線下雙向打通,將大族自身優(yōu)勢資源、大族廣場寫字樓辦公空間、大族企業(yè)灣研發(fā)空間,以及周邊的商務配套資源、政府資源進行有效整合,為企業(yè)搭建全方位的商務生態(tài)圈。

大族廣場圖

每一個企業(yè)和科技夢想都希望可持續(xù)成長,大族打造的企業(yè)服務平臺發(fā)掘和整合已有資源,以“多元、活力、陪伴、溫度”企業(yè)理念作為切入點,讓企業(yè)在享受大族良好辦公環(huán)境和研發(fā)環(huán)境的基礎上,建立快速發(fā)展通道,讓每一份科技都被看見,每一個理想都被滿足。

以客戶為中心的辦公空間價值塑造,是大族廣場、大族企業(yè)灣與用戶構建長期戰(zhàn)略合作的關鍵一步。大族建立的全新企業(yè)服務平臺,精細化運營辦公空間,利用硬件及軟件配套打造舒適的辦公、休閑、生活等于一體的商務環(huán)境,深度理解和滿足人的需求變化,積極延展空間價值,突破服務的邊界,將品牌的影響力持續(xù)擴大,實現(xiàn)價值共鳴。

大族廣場圖

大族企業(yè)服務平臺線上以微信小程序為載體,集合自身、政府、第三方資源,打造以大族廣場為中心、亦莊新城為輻射帶的新型服務模式,讓用戶在一個小程序上即可完成政務辦理、宣傳推廣、活動組織、餐飲娛樂等多種服務,實現(xiàn)以最小的時間成本、最短的空間距離解決工作中遇到的問題,滿足用戶辦公、商務交流、休閑、娛樂等全方位辦公需求。線下服務大廳主要面向大族廣場寫字樓內的入駐企業(yè)和辦公人群,主要包含綜合展示區(qū)、綜合服務大廳、職工之家三個區(qū)域,為入駐企業(yè)提供一站式展覽展示、共享交流、社群等服務,形成完整的企業(yè)服務閉環(huán)。大族企業(yè)服務平臺正式開啟后,將對大族內部生態(tài)的入駐企業(yè)和區(qū)域內其他項目的企業(yè)全面開放,真正是將大族自身資源和區(qū)域商務配套進行了有效整合,讓“大族商圈”實現(xiàn)二次價值落地,以強大的資源整合力、全方位的產業(yè)服務為大族入駐企業(yè)和周邊企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境,助力企業(yè)更好地實現(xiàn)科技創(chuàng)新,促動大族品牌與北京亦莊經開區(qū)的雙向賦能和價值轉化。

大族企業(yè)灣圖

通過多元化的服務,大族企業(yè)服務平臺不僅為企業(yè)帶來商務活動的諸多便利性,也讓企業(yè)在這里辦公變得更有溫度和活力,以全方位、全鏈條的商務資源支持和平臺協(xié)助,有效降低企業(yè)經營成本,與企業(yè)之間建立粘性,打造雙方乃至多方合作共贏的平臺,在大族內部快速形成企業(yè)商務鏈條,為企業(yè)的快速成長賦能,從而推動區(qū)域經濟和產業(yè)的發(fā)展。

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