藍鯨TMT頻道9月3日訊，近日有媒體報道稱，有4位自如租戶喝了近7個月的中水，自如方面表示愿退服務(wù)費，不過租戶并不滿意。對此，自如今日在微博回應(yīng)稱，后續(xù)將誠懇與相關(guān)租客溝通補償方案。

據(jù)報道，北京朝陽的盧女士稱，其今年1月通過自如租住一套房子，包括自己在內(nèi)的4名租戶在隨后的日子喝了將近七個月的中水。

自如今日在微博上回應(yīng)稱，“經(jīng)核查，本次混流事件系由某維修供應(yīng)商在維修過程中違規(guī)操作，誤將洗衣機自來水與中水混接導(dǎo)致?！弊匀绫硎?，當(dāng)日即與小區(qū)物業(yè)、自來水公司趕赴現(xiàn)場處理，并完成相關(guān)問題修復(fù)，目前已恢復(fù)正常供水。

自如還在微博上回應(yīng)稱，已對該供應(yīng)商進行紅線嚴(yán)懲，將其剔除出北京公司供應(yīng)商序列并永不合作?！笆录l(fā)生后，也已針對附近所有自如房源進行復(fù)查，以避免此類事件再次發(fā)生?！?/p>

對于4位租戶要求自如給予一定賠償一事，自如的工作人員稱可以退回租戶們繳納的服務(wù)費。盧女士對于這樣的結(jié)果并不滿意。自如方面也再次表示，后續(xù)將誠懇與相關(guān)租客溝通補償方案。

相關(guān)知識

自如回應(yīng)租客飲用7個月中水：將與相關(guān)租客溝通補償方案
租客喝了7個月中水 自如致歉
自如回應(yīng)房源甲醛超標(biāo)：系原精裝修房源正與租客協(xié)商補償
自如租客房內(nèi)挖礦電費漲至千元 自如回應(yīng)：已制止租客
租客發(fā)現(xiàn)房內(nèi)藏有攝像頭 自如客服回應(yīng)
女租客洗澡被強行闖入，自如：盡力安置租客，男租客已拉入黑名單
自如發(fā)布針對蛋殼租客業(yè)主扶持方案 最高減免一個月房租
自如為無法離鄂返漢租客減免費用，租客陸續(xù)收到退費表示點贊
自如回應(yīng)“北京望京某二房東跑路”事件：全額承擔(dān)損失500余萬元
杭州自如發(fā)布多項舉措，堅決保障業(yè)主與租客兩方權(quán)益