??深圳有網(wǎng)友（女）表示自己洗澡時(shí)遭男室友闖入，引發(fā)關(guān)注。據(jù)悉，該網(wǎng)友已在第一時(shí)間報(bào)警，警方已將涉嫌違法的租客帶往派出所做筆錄。為了保障該網(wǎng)友的人身安全，其租住的自如平臺(tái)已經(jīng)介入，正全力支持警方相關(guān)調(diào)查。
 
　　接受記者采訪時(shí)，自如相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們十分重視租客被室友騷擾事件，對(duì)于租客遇到的情況我們十分抱歉。已在第一時(shí)間安排專人跟進(jìn)，盡最大努力安撫租客情緒。同時(shí)清退涉嫌違法、違規(guī)的用戶，并拉入黑名單，永遠(yuǎn)不再向其提供租住服務(wù)?！睋?jù)悉，7月14日晚7：00，涉案男租客因自如將其清退并拒絕為其繼續(xù)提供服務(wù)，已安排律師與自如聯(lián)系，自如相關(guān)負(fù)責(zé)人稱：“對(duì)此我們將積極應(yīng)訴，堅(jiān)決維護(hù)客戶權(quán)益?！?br> 
　　該負(fù)責(zé)人還表示，正全力支持警方調(diào)查，對(duì)相關(guān)違法、違規(guī)行為也將從嚴(yán)處理。“我們也在征求租客的意見(jiàn)，是否要更換住所。在條件允許的情況下，盡全力為該租客找到更安全、放心和舒適的新家，產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用自如也會(huì)全力承擔(dān)?！?/p>

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