萬科精裝房大面積漏水，還有排糞水？回應(yīng)稱符合施工標(biāo)準(zhǔn)

來源：智能家居時間：2020-07-28 16:32

提要：為什么精裝修費高達(dá)每平米10000元至13000元的房子，會漏得像“水簾洞”呢？2018年12月18日，萬科回應(yīng)稱施工標(biāo)準(zhǔn)符合國家規(guī)范要求。

　　7月16日晚間，因疫情延期了四個月的3·15晚會在央視財經(jīng)頻道播出，晚會上，中國房產(chǎn)龍頭——萬科地產(chǎn)及遠(yuǎn)洋集團(tuán)被點名。頭條、五菱、漢堡王等被315點名后，均迅速發(fā)布道歉聲明，萬科遲遲回應(yīng)稱：去年已經(jīng)解決。

　　精裝房漏成水簾洞

　　為什么精裝修費高達(dá)每平米10000元至13000元的房子，會漏得像“水簾洞”呢？2018年12月18日，萬科回應(yīng)稱施工標(biāo)準(zhǔn)符合國家規(guī)范要求。

　　這是2018年11月廣州萬科尚城業(yè)主驗房時看到的情景，樓上做蓄水試驗時，樓下衛(wèi)生間漏水的慘狀，讓業(yè)主們喬遷新居的喜悅頓時跌入谷底。

　　漏水問題不但嚴(yán)重，每家的漏水情況和原因也極為相似，都發(fā)生在蓄水測試后。樓上衛(wèi)生間蓄水，樓下衛(wèi)生間下雨，有的甚至從燈里漏出來，產(chǎn)生極大的安全隱患，令業(yè)主們不寒而栗。最先收房的201戶中，竟有146戶出現(xiàn)這樣的漏水情況，問題可謂相當(dāng)普遍。

　　業(yè)主們清楚記得，他們簽約時精裝修的價格為每平米一萬到一萬三千元。業(yè)主們不明白，為什么花了那么多錢買來的精裝修房子卻漏得像“水簾洞”一樣呢？

　　2018年12月18日，面對業(yè)主們的質(zhì)疑，萬科作出回應(yīng)，稱施工標(biāo)準(zhǔn)符合國家規(guī)范要求。并且組織專家組進(jìn)行審查檢測，得出的結(jié)論是“萬科采用的廣州鴻力公司的整體衛(wèi)浴體系，可不做防水層，排水管穿樓板孔洞也可不做封堵”。

　　那么暴雨似的漏水，究竟是什么原因引起的？廣州鴻力公司的工程師在查看現(xiàn)場后表示，衛(wèi)生間漏水，與主管道沒封堵好，有很大關(guān)系。

　　萬科公司派駐萬科尚城的工程技術(shù)人員也承認(rèn)，衛(wèi)生間的施工存在問題。

　　解決后竟漏排糞水

　　2019年3月，在業(yè)主們的強烈要求下，開發(fā)商勉強給出了一個解決方案：在整體衛(wèi)浴下方安裝7厘米的不銹鋼踢腳線，打膠固定，并在衛(wèi)生間增加建筑防水層。

　　原來的衛(wèi)生間漏水問題貌似解決了，2019年6月，急于入住新房的一些業(yè)主，陸續(xù)搬進(jìn)了新居。然而令業(yè)主們頭疼的新問題又出現(xiàn)了。

　　一位業(yè)主對記者表示，在入住的三個月里，家里就出現(xiàn)了三次漏水的情況，有從插座里滴水的、還有從墻壁里滲出水來的，更令業(yè)主崩潰的是，滲漏出來的是排糞水，臭味刺鼻。出現(xiàn)問題的不僅是這一家，一棟樓就出現(xiàn)十幾戶類似問題。

　　業(yè)主們就此不斷地找開發(fā)商解決問題，對此廣州萬科客戶關(guān)系中心魏經(jīng)理表示，大家都想把事情全部做好的話，根本就不用搞售后部門了。

　　在浙江杭州，春秋華庭小區(qū)的業(yè)主們也有類似的遭遇。合同中約定房屋每平米2萬8千元，其中6000元為裝修款。當(dāng)業(yè)主們按照合同約定的日期前來驗房的時候，眼前的景象讓他們驚呆了。

　　業(yè)主驗房時看到地板還沒鋪上、地平也都是潮濕的、廚房門隨時都會掉落，房間還在施工。面對此景，客服告訴業(yè)主，可以收房。

　　開發(fā)商給出的方案是邊驗房、邊收房、邊維修，這種變相強制收房的行為讓業(yè)主們別無選擇。業(yè)主們陸續(xù)發(fā)現(xiàn)，問題越來越多，一套房子問題少則幾十個，多則上百個。地暖開了沒兩三天，地板居然變黑了。在業(yè)主群里，每天都有業(yè)主曝出自家地板發(fā)黑的問題。

　　這樣所謂的精裝修，實在令業(yè)主們頭疼。地板變黑可以更換，但是有的問題，就沒那么好解決了。一些業(yè)主家做了蓄水測試后，衛(wèi)生間外墻出現(xiàn)了滲水現(xiàn)象，問題相當(dāng)普遍。有滲水的，還有直接從墻里不停地往外噴水。

　　此外，有些業(yè)主還發(fā)現(xiàn)更大的安全隱患，煤氣嚴(yán)重泄漏。開發(fā)商表示，煤氣泄漏是因為管道沒裝好，無需擔(dān)心。

　　每平米6000元的裝修款，究竟有多少真正用在裝修上，業(yè)主們不得而知，面對問題不斷、如此粗糙的所謂精裝修，業(yè)主們有苦難言。

　　400臺車被淹，物業(yè)表示不賠

　　5月21日晚至22日凌晨，廣州遭遇特大暴雨。受暴雨影響，廣州黃埔區(qū)的萬科金色夢想小區(qū)負(fù)二層地下車庫被淹，業(yè)主們停放在地下車庫的近400臺車無一幸免。不僅如此，接下來的2天2夜，小區(qū)里的部分單元樓停水、停電梯。

　　據(jù)該小區(qū)業(yè)主透露，22日凌晨1點半左右，有關(guān)部門已經(jīng)下發(fā)紅色暴雨警報；凌晨2點半，外面積水嚴(yán)重，車庫一處外墻被洪水沖垮，停放在車庫里的車已經(jīng)存在被淹風(fēng)險，但此時仍有充足時間挪車，然而業(yè)主卻未收到任何警示提醒！一直到凌晨3時許，睡夢中的業(yè)主才接到物業(yè)的緊急通知，稱雨勢過大，車庫進(jìn)水，要求車主盡快挪車。

　　最讓業(yè)主們氣憤的是，從暴雨預(yù)警到車庫進(jìn)水，萬科物業(yè)不僅通知不到位，還在事后推卸責(zé)任。小區(qū)物業(yè)表示：“這屬于天災(zāi)不是人禍，賠償是不可能的，你們可以去告?！笔転?zāi)車主只能聯(lián)系律師準(zhǔn)備維權(quán)。