深入?yún)⑴c疫情防控 北京鏈家“社區(qū)好鄰居”項(xiàng)目展現(xiàn)共建價(jià)值
進(jìn)入2020年以來(lái),隨著北京市進(jìn)入新冠疫情防控的“一級(jí)響應(yīng)”狀態(tài),北京鏈家依托“社區(qū)好鄰居”共建項(xiàng)目,積極參與到各個(gè)社區(qū)的防控工作中,在特殊時(shí)期實(shí)現(xiàn)了響應(yīng)快、融入深、范圍廣、效率高的社區(qū)共建價(jià)值。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在2月至3月期間,北京鏈家59個(gè)大區(qū)共計(jì)進(jìn)行了194天次社區(qū)防控活動(dòng),平均每個(gè)大區(qū)3.3天次。在目前已與社區(qū)簽署“社區(qū)好鄰居”共建協(xié)議的37個(gè)大區(qū)中,有28個(gè)參與了社區(qū)防控工作,占簽約大區(qū)總數(shù)的75.7%;在未與社區(qū)簽約的54個(gè)大區(qū)中,有31個(gè)參與到社區(qū)防控工作,占比57.4%。
搭建共同抗擊疫情的平臺(tái)
自2019年5月啟動(dòng)以來(lái),“社區(qū)好鄰居”共建項(xiàng)目充分發(fā)揮公司基層黨組織的引領(lǐng)作用,打造“一站三隊(duì)”(一站為城市補(bǔ)給站,三隊(duì)為便民服務(wù)隊(duì)、社區(qū)共建隊(duì)、愛(ài)心公益隊(duì))新型社區(qū)服務(wù)體系,并取得了良好的共建成果。依托項(xiàng)目建立的溝通渠道,疫情期間,鏈家基層黨支部和簽約門(mén)店主動(dòng)與共建社區(qū)對(duì)接聯(lián)系,深入?yún)⑴c到社區(qū)防控工作中,在特殊時(shí)期搭建起了鏈家和社區(qū)共同抗擊疫情的平臺(tái)。
北京電視臺(tái)報(bào)道鏈家參與社區(qū)疫情防控工作
疫情期間,在北京鏈家各大區(qū)總監(jiān)、黨支部書(shū)記、門(mén)店商圈經(jīng)理的帶動(dòng)鼓勵(lì)下,鏈家經(jīng)紀(jì)人為社區(qū)和社區(qū)居民提供了多種形式的協(xié)助與志愿服務(wù),超過(guò)500家門(mén)店“變身”線上購(gòu)物代收點(diǎn),經(jīng)紀(jì)人站崗執(zhí)勤超過(guò)3000人次,為社區(qū)老人和隔離人員送菜上門(mén)、代送快遞、清理垃圾1800余次,各大區(qū)、各門(mén)店向社區(qū)捐贈(zèng)物資、慰問(wèn)品200余次。
同時(shí),“社區(qū)好鄰居”項(xiàng)目挖掘和培育出來(lái)的眾多富有社區(qū)鏈接意識(shí)與志愿服務(wù)精神的經(jīng)紀(jì)人,也成為了疫情期間服務(wù)社區(qū)的帶頭力量。
以鏈家黨員經(jīng)紀(jì)人群體為例,他們?cè)谝咔榉揽仄陂g展現(xiàn)出了過(guò)硬素質(zhì)和頑強(qiáng)作風(fēng),三元橋大區(qū)的魏海軍、月壇大區(qū)的劉藝多、大興南大區(qū)的朱新丁、和平里大區(qū)的李黎明等眾多優(yōu)秀黨員,兩個(gè)月來(lái)一直堅(jiān)持在社區(qū)一線站崗執(zhí)勤,風(fēng)雨無(wú)阻,守衛(wèi)防線。
作為項(xiàng)目開(kāi)展的直接領(lǐng)導(dǎo)者,各大區(qū)總監(jiān)、門(mén)店商圈經(jīng)理也紛紛行動(dòng),帶頭貢獻(xiàn)力量。大興北大區(qū)總監(jiān)張新旗帶領(lǐng)多位商圈經(jīng)理集中走訪慰問(wèn)社區(qū)工作人員,草橋大區(qū)總監(jiān)時(shí)娟莉帶領(lǐng)伙伴向多個(gè)社區(qū)贈(zèng)送消毒物資,雙榆樹(shù)大區(qū)總監(jiān)錢(qián)鵬帶領(lǐng)向十多個(gè)社區(qū)捐贈(zèng)防疫物資,五道口大區(qū)總監(jiān)杜江帶領(lǐng)各個(gè)門(mén)店為附近社區(qū)送去消毒水及暖心慰問(wèn)品,亦南大區(qū)各門(mén)店商圈經(jīng)理自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)防疫物資向社區(qū)捐贈(zèng)……疫情期間,鏈家人成了北京市各大社區(qū)的活躍身影。
打造社區(qū)共建的平臺(tái)
自啟動(dòng)后,“社區(qū)好鄰居”共建項(xiàng)目調(diào)動(dòng)了鏈家門(mén)店和鏈家經(jīng)紀(jì)人參與社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)的積極性,更主動(dòng)的向居民提供力所能及的便民服務(wù),為和諧社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)了力量。
到2020年1月15日,北京鏈家共有67個(gè)運(yùn)營(yíng)大區(qū)(占當(dāng)時(shí)大區(qū)總數(shù)76.1%)參與到項(xiàng)目當(dāng)中,共計(jì)鏈接和服務(wù)北京市10個(gè)行政區(qū)超過(guò)80個(gè)街道(地區(qū))的164個(gè)社區(qū)。而到3月底,各項(xiàng)數(shù)據(jù)均顯著提升,參與大區(qū)數(shù)達(dá)到82個(gè)(占目前大區(qū)總數(shù)90.1%),鏈接超過(guò)100個(gè)街道(地區(qū))的256個(gè)社區(qū)。
鏈家經(jīng)紀(jì)人為社區(qū)居民配送物資
此外,僅在疫情防控的兩個(gè)多月時(shí)間里,“社區(qū)好鄰居”項(xiàng)目新增鏈接92個(gè)社區(qū),較之前增長(zhǎng)了56.1%,越來(lái)越多的鏈家門(mén)店主動(dòng)加入到項(xiàng)目中來(lái),成為社區(qū)共建的力量。
在黨建層面,該項(xiàng)目也形成了包括“基層黨支部書(shū)記”隊(duì)伍、“黨員示范崗”隊(duì)伍、普通黨員隊(duì)伍、入黨積極分子隊(duì)伍、標(biāo)桿門(mén)店負(fù)責(zé)人隊(duì)伍等各個(gè)層級(jí)的志愿服務(wù)骨干力量,他們?yōu)橛行蜷_(kāi)展社區(qū)共建工作提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。
“社區(qū)好鄰居”共建項(xiàng)目是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)參與社區(qū)治理的一次成功探索,顯示出了強(qiáng)大的生命力和獨(dú)特價(jià)值。隨著疫情防控步入常態(tài)化,“社區(qū)好鄰居”項(xiàng)目也將穩(wěn)步推進(jìn),更加深入的參與到社區(qū)共建中。鏈家希望,將“社區(qū)好鄰居”將打造成為鏈家乃至行業(yè)的一張響亮名片,為美好居住生活不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。
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