商業(yè)辦公如何應(yīng)對(duì)疫情“新常態(tài)”?

??“疫情防控常態(tài)化”下,商業(yè)辦公防控正在向細(xì)微處滲透。

??新冠肺炎疫情沒有絲毫減弱的跡象,稍有麻痹將會(huì)卷土重來。

??自6月11日新發(fā)地市場(chǎng)爆發(fā)疫情以來,北京市累計(jì)確診人數(shù)攀升至200人以上(截至發(fā)稿時(shí)),北京疫情在連續(xù)60天沒有本地報(bào)告新增情況下,突然確診新增病例,北京市將突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別調(diào)回二級(jí)狀態(tài),這意味著疫情防控級(jí)別上升,人員密集場(chǎng)所防控提高等級(jí)。

??“疫情防控常態(tài)化”則是當(dāng)下不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。對(duì)于人員聚集的商業(yè)辦公而言,面對(duì)“疫情新常態(tài)”和暑期的到來,疫情防控不能有絲毫馬虎。

??寫字樓、辦公物業(yè)多建于城市繁華地段,交通便利,上下班、就餐時(shí)段公共區(qū)域人員密集、流動(dòng)性較大,人員防控壓力大;寫字樓建筑規(guī)模大,各類企業(yè)機(jī)構(gòu)、商戶集中,接待、會(huì)議、訪客等人員較多,且來源地多樣,內(nèi)部交叉感染概率大;寫字樓內(nèi)空間相對(duì)封閉,空氣污染后擴(kuò)散較快。

??疫情發(fā)生以來,國務(wù)院多次升級(jí)《公共場(chǎng)所新型冠狀病毒感染的肺炎衛(wèi)生防護(hù)指南》(目前為第六版),國家衛(wèi)生健康委員會(huì)印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案》、《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾防護(hù)指南》,對(duì)公共場(chǎng)所和辦公場(chǎng)所等人群密集公共區(qū)域,明確防控要求。

??中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)編寫《寫字樓物業(yè)管理區(qū)域新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作操作指引(試行)》,中國建設(shè)科技集團(tuán)發(fā)布《辦公建筑運(yùn)行管理和使用的應(yīng)急措施指南》,北京市疾控中心下發(fā)《新型冠狀病毒肺炎流行期間辦公場(chǎng)所防控指引》(目前為第三版)、成都市樓宇促進(jìn)會(huì)下發(fā)《商務(wù)寫字樓新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指引》,進(jìn)一步明晰防控重點(diǎn),包括對(duì)人的疫情防控和阻止傳染,和包括對(duì)建筑、設(shè)備、固定場(chǎng)所的消殺與防控。

??從上述多個(gè)部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)印發(fā)防控指南、指引來看,商業(yè)辦公場(chǎng)所是疫情防控中的關(guān)鍵一環(huán),凸顯了商業(yè)辦公區(qū)域防控的重要性和復(fù)雜性。

??商業(yè)辦公被忽略的防控弱點(diǎn)

??5月18日,在北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上,西城區(qū)衛(wèi)生健康委主任陳新通報(bào)了西城區(qū)出現(xiàn)33人集中發(fā)熱有關(guān)情況,經(jīng)專家組研判,排除新冠肺炎病例,多數(shù)患者自述發(fā)熱與近期使用中央空調(diào)有關(guān),確定為共同暴露因素導(dǎo)致的集體性發(fā)熱,病原體初步判斷為A組乙型溶血性鏈球菌。

??“雖然是虛驚一場(chǎng),但這一事件背后暴露出,商業(yè)寫字樓空調(diào)防控的漏洞?!鄙虾N⑽股n穹總經(jīng)理章明接受《中國房地產(chǎn)金融》采訪時(shí)表示,當(dāng)前公共場(chǎng)所防控,特別是寫字樓、購物中心場(chǎng),空調(diào)的使用大多是整體設(shè)計(jì)安裝,而非家庭采用獨(dú)立式空調(diào),大樓空調(diào)防疫消毒不做到位,可能就會(huì)出現(xiàn)空氣的交叉感染。

??為指導(dǎo)辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng)所安全合理使用空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng),衛(wèi)生部曾在2006年發(fā)布《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》(衛(wèi)監(jiān)督發(fā)[2006]53號(hào))、國務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組今年2月也專門下發(fā)《關(guān)于印發(fā)<新型冠狀病毒肺炎流行期間辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng)所空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理指南>的通知》,直指疫情防控下因空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)開啟而導(dǎo)致新冠肺炎疫情的傳播和漫延。

??根據(jù)有關(guān)部門建議,當(dāng)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)為全空氣系統(tǒng)時(shí),應(yīng)當(dāng)關(guān)閉回風(fēng)閥,采用全新風(fēng)方式運(yùn)行。當(dāng)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)為無新風(fēng)的風(fēng)機(jī)盤管系統(tǒng)(類似于家庭分體式空調(diào))時(shí),應(yīng)當(dāng)開門或開窗,加強(qiáng)空氣流通。對(duì)于人員流動(dòng)較大的商場(chǎng)、寫字樓等場(chǎng)所,不論空調(diào)系統(tǒng)使用運(yùn)行與否,均應(yīng)當(dāng)保證室內(nèi)全面通風(fēng)換氣。人員密集的場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)通過開門或開窗的方式增加通風(fēng),同時(shí)工作人員應(yīng)當(dāng)戴口罩。并做好定期清洗消毒工作,避免因空調(diào)使用導(dǎo)致的疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)。

??“但事實(shí)上,商業(yè)辦公樓在空調(diào)防控和消毒層都面臨實(shí)際難題?!闭旅髡f,關(guān)閉回風(fēng)閥的中央空調(diào)面臨空調(diào)可能不制冷的問題,在馬上到來的暑期這是一個(gè)難題。有些空調(diào)關(guān)閉回風(fēng)閥能夠制冷,但是會(huì)增大耗電,增加物業(yè)的運(yùn)營成本。而還有一些老舊大樓,中央空調(diào)并沒有新風(fēng)系統(tǒng),這也凸顯了商業(yè)辦公樓能否開啟空調(diào),經(jīng)受炎炎夏日和疫情的雙重考驗(yàn)。

??“目前大多數(shù)辦公場(chǎng)所使用的是中央空調(diào),我建議大家在有條件的情況下,在空調(diào)環(huán)境待了一兩個(gè)小時(shí)后,可以在開空調(diào)的同時(shí)開開窗,通風(fēng)降低室內(nèi)病毒感染風(fēng)險(xiǎn)?!睆?fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院感染科主任張文宏5月23日參加人民日?qǐng)?bào)新媒體兩會(huì)5G云連線說。

??張文宏說,空調(diào)對(duì)于病毒傳播最大的風(fēng)險(xiǎn)在于回風(fēng)系統(tǒng)。當(dāng)空調(diào)環(huán)境中存在新冠病人時(shí),病毒可以通過回風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行二次傳播。在室內(nèi)人群比較多的時(shí)候,如果大家還是戴口罩,可以從另一方面阻擋掉有可能的通過空調(diào)傳播的病毒的風(fēng)險(xiǎn)。

??根據(jù)相關(guān)部門的要求,寫字樓、商業(yè)場(chǎng)所的中央空調(diào)必須要進(jìn)行常規(guī)消毒,針對(duì)出風(fēng)口和過濾網(wǎng),要拆卸后擦拭清洗消毒。這關(guān)系到疫情新常態(tài)下的復(fù)工質(zhì)量與安全生產(chǎn)。

??設(shè)備使用后消毒顯然一種后置的消毒方式,中央空調(diào)能否送風(fēng)同時(shí)解決空氣同步消毒,將在一定程度上影響商業(yè)辦公的疫情防控,在章明看來,建議改善治理商業(yè)場(chǎng)所的空調(diào)或者增加消毒裝置?!吧虅?wù)樓宇,大型場(chǎng)所的空氣消毒還是非常有必要的?,F(xiàn)在很多商場(chǎng)、商務(wù)樓宇受疫情影響,經(jīng)營情況比較緊張,如果忽略一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),一旦真的發(fā)生新冠疫情的傳播,那可能是政府、業(yè)主和租客都不能承受之重?!?/p>

??商業(yè)、公共建筑亟待綠色健康升級(jí)

??5月18日,北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì),要求機(jī)場(chǎng)、火車站、地鐵等公共場(chǎng)所,要確保各房間獨(dú)立通風(fēng),要采用全新風(fēng)運(yùn)行集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng),嚴(yán)格按要求使用裝有空氣凈化消毒裝置的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng),避免因空調(diào)使用導(dǎo)致的疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)。

??在今年全國兩會(huì)上,啟迪設(shè)計(jì)集團(tuán)股份有限公司董事長、黨委書記戴雅萍帶來了一份關(guān)于解決集中空調(diào)微生物污染的建議,這份建議也與章明的想法不謀而合。戴雅萍建議住建部門出臺(tái)相關(guān)文件,要求為公共建筑的集中空調(diào)配備物理消毒裝置。

??“安裝了中央空調(diào)的建筑門窗大多數(shù)是密閉的,由于設(shè)計(jì)規(guī)范要求,新風(fēng)無法稀釋不斷增加的致病微生物,在濃度增加到一定程度時(shí)就可能會(huì)對(duì)人體構(gòu)成危害。集中空調(diào)送風(fēng)會(huì)加速傳染病傳播,必須引起足夠的重視并徹底解決,尤其是在傳染病暴發(fā)之時(shí)?!贝餮牌颊f。

??建筑設(shè)計(jì)行業(yè)出身的戴雅萍建議,住建部門出臺(tái)相關(guān)文件,要求新建公共建筑與既有公共建筑為集中空調(diào)增加物理消毒裝置,以備在傳染病暴發(fā)之時(shí)應(yīng)急使用?!拔锢硐局饕亲贤饩€消毒等方式,技術(shù)已經(jīng)很成熟,成本也不太高,消毒效果也比較好?!贝餮牌颊f,這種物理裝置平時(shí)也可以打開消毒,而有病毒的時(shí)候效果最明顯。

??戴雅萍還建議住建部門與衛(wèi)生管理部門聯(lián)合出臺(tái)相關(guān)文件,對(duì)公共建筑的空氣處理機(jī)房進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督管理,要求空氣處理機(jī)房與新風(fēng)入口衛(wèi)生干凈。空氣處理機(jī)房不得堆放雜物、拖把等。建議出臺(tái)有關(guān)室內(nèi)空氣環(huán)境保護(hù)的相關(guān)規(guī)定,從室內(nèi)空氣環(huán)境的設(shè)計(jì)、安裝、使用、清洗、消毒、檢測(cè)、監(jiān)督等全過程給予規(guī)定,為百姓創(chuàng)造安全的室內(nèi)工作環(huán)境保駕護(hù)航。

??章明介紹,通過物理方式進(jìn)行空調(diào)殺毒,一般情況下,寫字樓與公共建筑可采取兩種方式。一種是全新風(fēng)系統(tǒng)改造,涉及辦公樓新風(fēng)系統(tǒng)改造,工程周期和成本會(huì)大幅增加。另一種是通過安置消毒殺菌的過濾裝置,包括過濾網(wǎng)、紫外線燈與高壓靜電裝置。

??“使用高效濾網(wǎng)過濾裝置可能會(huì)起到過濾效果,但是會(huì)改變?cè)兄醒肟照{(diào)的風(fēng)阻影響空調(diào)使用,如果達(dá)到正常使用會(huì)增加耗能?!闭旅髡f,紫外線消毒裝置大多對(duì)人體有害,安裝在特殊場(chǎng)所如醫(yī)院居多,而靜電查毒裝置,需要解決臭氧難以達(dá)標(biāo)的要求。

??章明所在的微喂蒼穹,解決了靜電裝置臭氧逃離的難題,也通過技術(shù)改良能夠解決不同型號(hào)設(shè)備的改造難題?!安蝗繐Q新情況下,在空調(diào)回風(fēng)口加裝靜電殺毒裝置,能夠解決疫情下中央空調(diào)不能開回風(fēng)或者不能打開空調(diào)的難題。而對(duì)于高耗能的中央空調(diào)而言,這種裝置并不會(huì)增加額外的耗電,每0.35平方米的設(shè)備耗能就像安裝了15瓦的燈泡?!?/p>

??在章明和戴雅萍看來,商業(yè)及公共建筑的空調(diào)改進(jìn),事關(guān)建筑本身的綠色和健康問題。將目光投向未來時(shí),疫情帶給人們的思考,寫字樓、商業(yè)空間、公共空間的發(fā)展走到了一個(gè)新健康標(biāo)準(zhǔn)提升的十字路口。

??“中國大多數(shù)寫字樓都是業(yè)主租賃而來,疫情會(huì)要求物業(yè)的業(yè)主提升綠色健康水平?!贝鞯铝盒凶罱l(fā)布的《綠色租賃:寫字樓租賃新趨勢(shì)》中表示,疫情正在加速商業(yè)辦公樓宇加速升級(jí)中央空調(diào)等硬件設(shè)施,并智能化改造建筑,以滿足租戶日益關(guān)注的健康問題。

??對(duì)于綠色建筑的投入,也反哺寫字樓或公共建筑的業(yè)主,根據(jù)戴德梁行研究部數(shù)據(jù)顯示,綠色建筑通常享有更高的租金和資產(chǎn)價(jià)值。以上海甲級(jí)寫字樓辦公樓為例,2020年第一季度平均租金8.6元/平方米/天,綠色建筑的租金回報(bào)可達(dá)9元/平方米/天,非綠色建筑租金回報(bào)低至8.2元/平方米/天。從資產(chǎn)價(jià)值提升的回報(bào)來看,上海甲級(jí)寫字樓平均資產(chǎn)價(jià)值70386元/平方米,綠色建筑資產(chǎn)價(jià)值可達(dá)到72354元/平方米,非綠色建筑資產(chǎn)價(jià)值為68462元/平方米。

??戴德梁行預(yù)計(jì),隨著寫字樓業(yè)主、租戶、員工對(duì)于辦公場(chǎng)所健康和安全意識(shí)的提升,寫字樓衛(wèi)生安全措施,以及健康與幸福感項(xiàng)目將成為國內(nèi)首要考量對(duì)象,并在數(shù)量以及質(zhì)量上達(dá)到新高度。

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