為美好而來 | 將物業(yè)服務(wù)做到細(xì)致化、人性化、高端化、品質(zhì)化

來源：智能家居時間：2020-04-13 10:41

高品質(zhì)社區(qū)，不僅在于其高人一籌的地段價(jià)值、建筑工藝、社區(qū)環(huán)境等方面，更在于高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)及居住品味的打造。孔雀城·新京學(xué)府幸?；鶚I(yè)物業(yè)，專業(yè)化物業(yè)管理，將物業(yè)服務(wù)做到細(xì)致化、人性化、高端化、品質(zhì)化，所提供的不僅是一種服務(wù)，更是一種生活方式，帶給業(yè)主更舒適的生活空間，讓業(yè)主時刻體驗(yàn)360°無微不至的關(guān)懷，在這里，隨時擁享高品質(zhì)生活，禮遇世界都會榮光。

“家”不再只是遮風(fēng)避雨、驅(qū)寒御熱的地方，她需要醉美的景致與優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)?？兹赋恰ば戮W(xué)府打造景致園林、醉美灣畔，幸?；鶚I(yè)物業(yè)為您提供24小時服務(wù)，鼎力品筑生活。好的物業(yè)管理服務(wù)，不僅能為業(yè)主雪中送炭，為業(yè)主帶來更優(yōu)質(zhì)的生活體驗(yàn)，還能為業(yè)主錦上添花，使業(yè)主的房屋資產(chǎn)保值增值。孔雀城·新京學(xué)府，創(chuàng)造美好生活！

為美好而來，孔雀城·新京學(xué)府幸?；鶚I(yè)物業(yè)精于細(xì)節(jié)的尊貴服務(wù)，源自骨子里的用心。對于孔雀城·新京學(xué)府的每一位業(yè)主，時間、保障、專屬、圈層……這些看不見的軟性服務(wù)享受，是幸?；鶚I(yè)物業(yè)作為高端物業(yè)真正的價(jià)值所在。好物業(yè)的價(jià)值30%看得見，70%看不見。幸?；鶚I(yè)物業(yè)將以百分百的用心，做好看不見的70%。孔雀城·新京學(xué)府，創(chuàng)造美好生活。

客服是社區(qū)服務(wù)的“地基”和”信息中樞”，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服人員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著業(yè)主的生活品質(zhì)。一個優(yōu)秀的客服人員，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，要不斷地完善自身的心理素質(zhì)，學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，當(dāng)成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待，真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，在為業(yè)主提供咨詢時要認(rèn)真傾聽業(yè)主的問題，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)。孔雀城·新京學(xué)府，創(chuàng)造美好生活。

業(yè)主是客服的“上帝”和衣食父母，客服人員會把自己放在一個管家或仆人的位置上，主動為業(yè)主提供服務(wù)，站在業(yè)主的角度處理問題，想業(yè)主所想，樹立以為業(yè)主服務(wù)為宗旨。為美好而來，孔雀城·新京學(xué)府幸?；鶚I(yè)物業(yè)把熱情服務(wù)、貼心服務(wù)與主動服務(wù)、及時服務(wù)結(jié)合起來，做到急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，切實(shí)幫助解決實(shí)際需要。事實(shí)上，有些業(yè)主的需求往往是火燒眉毛的急事，不管是聯(lián)系到誰，都必須提供及時、便利、高效、貼心的服務(wù)。孔雀城·新京學(xué)府，創(chuàng)造美好生活。

為美好而來，孔雀城·新京學(xué)府幸福基業(yè)物業(yè)客服中心秉承“以客戶為中心”的宗旨，以尊重和理解為基礎(chǔ)，為業(yè)主與這座城搭建一條心靈之路，真誠聆聽客戶的反饋及需求，致力于幫助客戶營造幸福生活的美好氛圍。

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