物業(yè)致力于規(guī)范化、專業(yè)化、親情化管理，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，營(yíng)造物業(yè)服務(wù)特色，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。牛駝溫泉孔雀城對(duì)社區(qū)文化基本的要求是對(duì)本身工作環(huán)境管理。也就是物業(yè)對(duì)綠化環(huán)境的維護(hù)與治理。

從庭院到外圍大環(huán)境公園、森林與社區(qū)各功能環(huán)境的銜接，都需要物業(yè)工作都進(jìn)行深入的了解、考量。室外綠化面積和布局，綠化設(shè)計(jì)思路，樹木、花卉的種類和數(shù)量，了解花草樹木的名稱、種植季節(jié)、生長(zhǎng)特性、培植管理方法等知識(shí)和技術(shù)，都成為每人都需要的技能。監(jiān)督綠化施工，要求將建筑垃圾清理干凈換成栽培營(yíng)養(yǎng)土。注意花木的種植，一定要去除營(yíng)養(yǎng)袋，草地要求平整后才能植草，及時(shí)跟蹤了解綠化施工中的噴灌噴頭布置、水管走向、綠化排水工程情況，并根據(jù)園林設(shè)計(jì)規(guī)劃要求及涉及到的綠化知識(shí)，編寫綠化技術(shù)管理措施和規(guī)定。同時(shí)對(duì)綠化人員進(jìn)行培訓(xùn)，了解園林小品的設(shè)計(jì)意圖，掌握材料的性能并制定相應(yīng)的維護(hù)措施。

（牛駝溫泉孔雀城實(shí)景圖）

安保服務(wù) 守護(hù)業(yè)主平安

安保服務(wù)是物業(yè)管理服務(wù)中一個(gè)基本的內(nèi)容，但是在整個(gè)物業(yè)管理系統(tǒng)中卻有著舉足輕重的地位，因?yàn)樗缺ＷC了業(yè)主和使用人的安居樂(lè)業(yè)，也為社會(huì)安定奠定了基礎(chǔ)。

對(duì)于業(yè)主家中發(fā)生的任何問(wèn)題，不管以何種渠道報(bào)事，客服人員都會(huì)在盡量短的時(shí)間給予響應(yīng)。依托物業(yè)系統(tǒng)平臺(tái)，相關(guān)人員盡量短時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)處理，直接、快速、有效。而在內(nèi)部管理機(jī)制里，針對(duì)一天之內(nèi)無(wú)法解決的復(fù)雜報(bào)事，有三天響應(yīng)、之后每七天主動(dòng)響應(yīng)的相關(guān)管理機(jī)制，直到問(wèn)題處理完畢，業(yè)主滿意為止。

（項(xiàng)目實(shí)景圖）

基于此種風(fēng)險(xiǎn)隱患，我們?cè)谠芯瘓?bào)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，安裝電子圍欄布控圖。安裝此布控圖后，當(dāng)電子圍欄系統(tǒng)報(bào)警時(shí)可體現(xiàn)報(bào)警點(diǎn)所處園區(qū)內(nèi)具體位置，方便指揮人員指揮現(xiàn)場(chǎng)巡視人員具體路線，讓巡視人員快速、準(zhǔn)確的到達(dá)報(bào)警地點(diǎn)掌握現(xiàn)場(chǎng)情況并及時(shí)反饋上級(jí)。

牛駝溫泉孔雀城幸?；鶚I(yè)物業(yè)一直努力做到比業(yè)主想得多，用心傾力，打造有溫情、有品質(zhì)的幸福家園。為美好而來(lái)牛駝溫泉孔雀城幸?；鶚I(yè)物業(yè)，專注”為服務(wù)理念。每一次近乎苛求的細(xì)節(jié)追求，每一次精益求精的研發(fā)設(shè)計(jì)，都是牛駝溫泉孔雀城幸福基業(yè)物業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)為實(shí)現(xiàn)品質(zhì)工程以及美好生活所做的不竭努力。

為提高業(yè)主生活品質(zhì)，打造幸福住區(qū)，我們從每一處細(xì)節(jié)都做到精致，除基本的物業(yè)服務(wù)到園區(qū)綠化、管理等方方面面都不斷提高，高品質(zhì)社區(qū)，不僅在于其高人一籌的地段價(jià)值、建筑工藝、社區(qū)環(huán)境等方面，更在于高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)及居住品味的打造，總是暖心的微笑，柔和的話語(yǔ)，誠(chéng)懇的服務(wù)。他們會(huì)為業(yè)主提供24小時(shí)工程維修服務(wù)，除特約服務(wù)外，日常的工程維修服務(wù)包括：檢查、巡視管理項(xiàng)目。對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人的裝修進(jìn)行審批驗(yàn)收及裝修期間的管理。牛駝溫泉孔雀城，專業(yè)化物業(yè)管理，將物業(yè)服務(wù)做到，細(xì)致化、人性化、品質(zhì)化，所提供的不僅是一種服務(wù)，更是一種生活方式，帶給業(yè)主更美好的生活空間，讓業(yè)主時(shí)刻體驗(yàn)360°無(wú)微不至的關(guān)懷，在這里，隨時(shí)擁享高品質(zhì)生活，禮遇生活。

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