鄭北孔雀城|為美好而來,心連心溝通,零距離服務

來源：智能家居時間：2020-06-09 15:46

買房，不僅是一處住宅的選擇，還是往后余生幸福生活的選擇。選擇一個有品位的住宅，除了要考量產(chǎn)品實力、建筑外觀，還有一個極為重要的標準就是——服務。服務品質(zhì)的高低，影響業(yè)主居住的舒適度。

“急業(yè)主所急，想業(yè)主所想?！编嵄笨兹赋菍Ｗ⒂诖蛟煊袦囟鹊纳鐓^(qū)，客服中心架構完善，擁有嚴格的服務標準制度，用心共筑一道亮麗的風景線，為各位業(yè)主家人營造一個美好的家園。

零距離，勤溝通

剛買房置業(yè)的您是否會遇上一些糟心的事兒，比如說門卡壞了、家電壞了、下水管道堵了……沒關系，交給鄭北孔雀城客服，第一時間幫您解決。

鄭北孔雀城客戶中心團隊里的每一位員工，大到項目經(jīng)理小到維修工程師，都時刻謹記著用心聆聽每一位業(yè)主的需要，真心實意為每一位業(yè)主服務，在工作的崗位上提供幫助。您有任何需求，只需撥打客服24小時值班熱線電話，1分鐘記錄，5分鐘到場，30分鐘內(nèi)開始的維修。不論深夜白天，他們都會耐心的傾聽，熱情的服務，只為您的問題得到妥善的解決。

全方位，更周到

鄭北孔雀城客服團隊的努力不止如此，從辦理入住、物業(yè)溝通、業(yè)主接待、權籍管理，到裝修維護、檔案管理、意見征詢，任何方面都從心出發(fā)，恪盡職守。

當您購房時，客服會為您公示購房相關信息；在您購房后，客服將不定期為您通報新家工程及周邊配套建設情況；當您辦理交付手續(xù)時，客戶服務人員會為您提供專業(yè)的收樓與驗房服務；在房屋交付后的質(zhì)保期內(nèi)，專業(yè)的保修隊伍將為您提供房屋保修服務。無論您有任何意見或建議，都可以直接聯(lián)系客服，客服人員非常愿意聆聽業(yè)主的聲音，并全心全意提供服務和幫助。

溫暖家，和睦鄰

從前樓還沒有那么高，家家戶戶的界限還沒有這么分明，鄰里之間一起吃飯嘮嗑是最尋常的事。小到家長里短，大到家國夢想，總是有說不完的話。您有多久沒有和鄰居一起吃過飯，嘮過嗑？

在優(yōu)質(zhì)的基礎服務以外,客服中心倡導“隔壁鄰里文化”,致力于把“陌鄰”變成“睦鄰”, 全方位打造內(nèi)容豐富、活動覆蓋率廣的活動，致力于打造有溫度的社區(qū)。這意味著生活在鄭北孔雀城，鄰里之間不再是樓上樓下，迎面不相識的關系，而是既有生活的私密，又不會缺少人與人之間的溫暖情誼。