居然智家618年中狂歡火熱開啟,從抖音直播破局到全域營銷協(xié)同
從企業(yè)負(fù)責(zé)人帶頭直播到全國萬人直播聯(lián)動(dòng),一場更深層次的營銷革命已在居然智家悄然鋪開。居然智家早已落子全域——自2024年起,居然智家就全力打造云賣場、云商戶、云導(dǎo)購和云員工的線上營銷體系,在抖音、微信、快手、小紅書、美團(tuán)、高德等平臺(tái)同步鋪開構(gòu)建“1+N+X+K”全域營銷矩陣,構(gòu)建了一個(gè)覆蓋用戶全場景、全鏈路的數(shù)字生態(tài)。這不僅是渠道的疊加,更是對(duì)家裝營銷邏輯的深度重構(gòu)。讓居然智家在這個(gè)618,實(shí)現(xiàn)全國賣場、廠商合作伙伴一起開始年中狂歡,在線上為消費(fèi)者們呈現(xiàn)優(yōu)惠福利盛宴!
抖音直播破局,開啟萬人直播時(shí)代
居然智家的全域征程始于抖音直播的銳利突破。這里不僅是流量高地,更是品牌與用戶建立信任的橋梁。通過高頻次、強(qiáng)內(nèi)容的專業(yè)直播,居然智家成功將線下家居體驗(yàn)線上化、生動(dòng)化。從集團(tuán)總裁到分公司、分店總經(jīng)理,聯(lián)動(dòng)廠商一起在直播間,通過深入淺出的專業(yè)講解,沉浸式的場景化展示,讓消費(fèi)者在方寸屏幕間也能清晰觸摸產(chǎn)品質(zhì)感,理解設(shè)計(jì)理念。直播間獨(dú)有的砍價(jià)環(huán)節(jié),更是直擊消費(fèi)者的價(jià)格敏感神經(jīng),海量發(fā)放居然直補(bǔ)的現(xiàn)金券,成為撬動(dòng)即時(shí)決策的關(guān)鍵因子。居然智家順勢打造每周三的“家裝十大件·換新來居然”的直播IP,發(fā)動(dòng)全國分店、合作伙伴開啟萬人直播時(shí)代,每周三在直播間為消費(fèi)者呈現(xiàn)超值爆品、限時(shí)現(xiàn)金券等多重權(quán)益。618活動(dòng)期間,更是福利加碼,北京地區(qū)50代618元現(xiàn)金券,到店還加贈(zèng)價(jià)值399的琺瑯湯鍋。
構(gòu)建全域營銷生態(tài),打造“1+N+X+K”運(yùn)營矩陣
在抖音平臺(tái)成功運(yùn)營后,居然智家迅速總結(jié)經(jīng)驗(yàn),投向更廣闊的全域生態(tài),打造“1+N+X+K”全域運(yùn)營矩陣?!?”個(gè)中樞,既以居然之家強(qiáng)大的品牌勢能、供應(yīng)鏈整合能力及線下數(shù)百家實(shí)體商場為根基;搭建“N”個(gè)核心陣地,既是全國的龐大實(shí)體商場網(wǎng)絡(luò),也是全域戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與屬地化作戰(zhàn)單元,更是線上流量承接、服務(wù)落地、體驗(yàn)升級(jí)的核心載體;發(fā)動(dòng)“X”個(gè)作戰(zhàn)主體,既居然智家的營銷團(tuán)隊(duì)、場內(nèi)生態(tài)伙伴和數(shù)萬名的一線金牌導(dǎo)購和設(shè)計(jì)師,通過新媒體陪跑和專業(yè)的技能培訓(xùn),化身主播和短視頻創(chuàng)造者進(jìn)行線上內(nèi)容種草,他們是最了解產(chǎn)品、最貼近本地客戶的“超級(jí)銷售員”和“生活顧問”,極大增強(qiáng)了內(nèi)容的可信度與親和力;聯(lián)動(dòng)“K”個(gè)達(dá)人聲量,既合作垂直領(lǐng)域(家裝、設(shè)計(jì)、生活美學(xué))和本地生活的達(dá)人力量,通過探店直播、專業(yè)測評(píng)、場景化種草短視頻等形式,借力其專業(yè)背書和粉絲影響力,觸達(dá)更廣泛的目標(biāo)人群,提升品牌聲量。
內(nèi)容為橋,數(shù)據(jù)為脈,全域協(xié)同釋放增長新動(dòng)能
矩陣的生命力在于協(xié)同而非割裂,居然智家以內(nèi)容為貫穿全域的紐帶。策劃涵蓋設(shè)計(jì)靈感、干貨科普、產(chǎn)品測評(píng)、優(yōu)惠劇透、本地活動(dòng)等多元主題的短視頻,在抖音、快手、視頻號(hào)、小紅書等平臺(tái)進(jìn)行差異化分發(fā),持續(xù)觸達(dá)、吸引潛在用戶。開展“IP直播+ 分店屬地化直播 + 導(dǎo)購/設(shè)計(jì)師常態(tài)化直播 + KOL合作直播”的多層級(jí)、立體化直播網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)廣度覆蓋與深度滲透,滿足用戶不同層次的信息獲取和互動(dòng)需求。全域策略的推進(jìn)為居然智家注入了強(qiáng)勁的增長動(dòng)力,同時(shí)全域布局也打破了流量依賴單一平臺(tái)的瓶頸,使流量結(jié)構(gòu)更趨健康多元,總曝光量與用戶觸達(dá)量呈現(xiàn)增長態(tài)勢。抖音等核心內(nèi)容平臺(tái)貢獻(xiàn)巨大流量基數(shù),在微信(公眾號(hào)+小程序+社群)構(gòu)建私域流量池,進(jìn)行深度服務(wù)和復(fù)購引導(dǎo),小紅書深耕種草與口碑,美團(tuán)、高德等平臺(tái)則強(qiáng)化LBS屬性,帶來高精準(zhǔn)、高轉(zhuǎn)化的到店客流……
居然智家從抖音直播破局到構(gòu)建全域營銷矩陣的實(shí)踐,依托數(shù)字化能力正在構(gòu)建一個(gè)覆蓋用戶全旅程、整合線上線下、具備自我優(yōu)化能力的生態(tài)體系。相信隨著運(yùn)營體系的日益完善和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力的持續(xù)深化,居然智家的全域營銷體系將釋放更大效能,助力生態(tài)伙伴在激烈的市場競爭中持續(xù)邁進(jìn)。
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