藝龍酒店科技如何用科技提升酒店服務(wù)質(zhì)量

來源：智能家居時間：2024-06-24 19:59

摘要：

【藝龍酒店科技如何用科技提升酒店服務(wù)質(zhì)量】數(shù)智技術(shù)已經(jīng)成為酒店行業(yè)轉(zhuǎn)型的重要推動力，藝龍酒店科技通過構(gòu)建數(shù)據(jù)平臺和數(shù)字中臺，幫助酒店實現(xiàn)高效的運營和管理。本文分析了藝龍酒店科技如何利用科技賦能，解決中小酒店面臨的技術(shù)和資金問題，從而提升整體服務(wù)質(zhì)量。

正文：

數(shù)智技術(shù)在過去20年中推動了中國經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)的變革。國務(wù)院在“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃中強調(diào)，通過數(shù)字化手段提升傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài)。酒店業(yè)作為旅游經(jīng)濟的重要部分，也在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上取得了顯著進展。根據(jù)《2024中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢報告》，2024年約有67.3%的酒店將繼續(xù)增加在數(shù)字化技術(shù)方面的投入，特別是在賓客服務(wù)、后臺運營和數(shù)字創(chuàng)新等方面。然而，盡管數(shù)智化為酒店行業(yè)帶來了抗風(fēng)險的韌性和多元化、個性化的服務(wù)，但由于缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理和決策技術(shù)，目前的住宿產(chǎn)業(yè)鏈仍然存在一些割裂的問題。此外，中小酒店由于技術(shù)和資金的限制，數(shù)字化轉(zhuǎn)型依然困難重重。

藝龍酒店科技洞察行業(yè)痛點，致力于通過數(shù)據(jù)平臺和數(shù)字中臺解決這些問題。作為一個擁有互聯(lián)網(wǎng)基因的企業(yè)，他們通過技術(shù)手段構(gòu)建了一個完整的酒店投資評估、運營服務(wù)和數(shù)字營銷的生態(tài)系統(tǒng)。平臺成立于2021年，通過搭建數(shù)據(jù)底座和數(shù)字中臺，推動酒店業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。藝龍酒店科技還推出了一系列智能服務(wù)產(chǎn)品，如送餐機器人、ETV藝龍智屏等，解放了服務(wù)端的運營壓力，提升了酒店的服務(wù)體驗與效率。

小編點評：數(shù)智化對于酒店行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級至關(guān)重要，但中小酒店在這方面仍存在很多挑戰(zhàn)。藝龍酒店科技通過構(gòu)建數(shù)據(jù)平臺和數(shù)字中臺，不僅幫助中小酒店突破了技術(shù)和資金的限制，還提供了一整套科技賦能工具。這些工具幫助酒店降低了數(shù)據(jù)運作成本，加速了信息流轉(zhuǎn)，提升了運營效率和服務(wù)質(zhì)量。同時，藝龍酒店科技還推出了一系列智能服務(wù)產(chǎn)品，滿足了消費者多元化、個性化的需求。整體來看，藝龍酒店科技在推進數(shù)智化建設(shè)方面取得了顯著成果，為酒店行業(yè)未來的發(fā)展提供了有力支持。然而，需要注意的是，數(shù)智化的推進不僅僅是技術(shù)上的投入，還需要全行業(yè)各環(huán)節(jié)的協(xié)同合作。只有這樣，才能真正實現(xiàn)酒店業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。