用精細化服務做好局改,桔裝無憂攜手酷家樂創(chuàng)新引領市場
家居行業(yè)的底層邏輯結構已經(jīng)發(fā)生變化,增長正逐步擺脫地產(chǎn)依賴,轉變?yōu)榧揖幼匀幌M。新房交付縮水,但存量房改造市場規(guī)模逐年上升,局改、舊改需求日益增長,家居企業(yè)正紛紛入局,搶占舊房改造、“家居煥新”的萬億級市場。
“桔裝無憂”,取名“桔裝”諧音“局裝”。作為一家定位互聯(lián)網(wǎng)極速局改的公司,自2016年成立以來,桔裝無憂專注于老房局部裝修,尤其是廚房、衛(wèi)生間等空間的翻新改造服務。立足上海,在北京、成都、武漢等多地設立分部。2020年,更是投建1萬平方米全屋定制及板材工廠。
桔裝無憂創(chuàng)始人張先魁認為,局改、舊改的火熱,本質(zhì)是消費者對美好生活的向往和強烈的新質(zhì)生活追求。隨著90后逐漸替代80后成為消費主流,新一代更為注重家裝整體風格的一致性,追求高品質(zhì)、高效率,喜歡省事、省心,在裝修的過程中,普遍更為關注一站式交付、拎包入住、環(huán)保性等。
家居增長引擎已然換軌,亦是家居服務模式的迭代和產(chǎn)品技術進步的重要契機。桔裝無憂將自身定位于“戶型改造和全屋收納行家”,在行業(yè)首提“7天廚衛(wèi)煥新”的服務模式,徹底打破了傳統(tǒng)裝修周期長、影響居住體驗的桎梏。并研發(fā)了全新的裝配式產(chǎn)品,把耗時耗工的工序前移,極大縮短了裝修周期,而且實現(xiàn)了無油漆、無木工、無瓦工的綠色施工,如今僅需21天即可完成100平房屋的裝修改造。
同時,桔裝無憂以場景化整家服務模式展開布局,攜手酷家樂為消費者提供了全新的“新家裝”模式,酷家樂效果圖與實際落地效果實現(xiàn)了100%的還原。在設計環(huán)節(jié),基于酷家樂快速輸出設計方案,為客戶出具720度的實景效果圖。以漫游的形式,消費者“身臨其境”體驗裝修后的效果,房子動線、柜體結構、開關插座位置、色彩搭配等細節(jié),一一確認,預見“未來家”。
在傳統(tǒng)裝修過程中,高質(zhì)量的效果圖往往是作為營銷工具,但是在桔裝無憂,效果圖也是驗收的材料。得益于省心的服務和“所見即所得”的體驗,越來越多的消費者選擇桔裝無憂“新家裝”模式。張先魁介紹到,施工結束后,業(yè)主甚至可以拿著酷家樂效果圖來做竣工驗收。
酷家樂皇冠賬號輸出
“我們公司已經(jīng)全部‘酷家樂化’,我們做的每一份效果圖、案例都沉淀在企業(yè)賬號內(nèi),如今已經(jīng)積累了海量的素材和優(yōu)秀內(nèi)容。隨著產(chǎn)品庫持續(xù)豐富,我們也能給客戶呈現(xiàn)更好的、創(chuàng)新的效果,真正實現(xiàn)了企業(yè)資源的長期積累和價值的持續(xù)提升?!睆埾瓤J為,得益于產(chǎn)品功能不斷豐富和持續(xù)迭代更新,酷家樂已經(jīng)成為家居企業(yè)的“標配”數(shù)字化工具,提高了整個行業(yè)的經(jīng)營效率。
桔裝無憂設計師小桔說到:“我經(jīng)過總部3天培訓后就學會了。用下來感覺酷家樂功能更豐富全面,能夠提高設計效率。畫好一組比較滿意的柜體后,利用收藏功能就可以重復利用,因為在酷家樂里,再根據(jù)實際尺寸微調(diào)就可以了?,F(xiàn)在一個月用酷家樂我可以完成30-40套小戶型方案。而且,以前用其他軟件出的效果圖經(jīng)常會被客戶挑剔,現(xiàn)在用酷家樂皇冠賬號出圖,燈光、五金輔材、軟裝配飾等細節(jié)比以前好很多,最重要的是渲染速度只要一兩分鐘,也就是給客戶倒杯水的功夫,就能渲染好。客戶現(xiàn)場邊改邊看效果對訂單成交有很大幫助?!?/p>
值得一提的是,桔裝無憂在小紅書、抖音、視頻號、大眾點評等運營平臺,持續(xù)深耕經(jīng)營品牌IP,以酷家樂優(yōu)秀設計和案例作品,收獲了超百萬粉絲的關注和青睞,更是連續(xù)六年榮登大眾點評好評榜商家。
全網(wǎng)內(nèi)容矩陣
隨著舊房改造成為產(chǎn)業(yè)升級驅動力,家居企業(yè)的設計營銷力則成為破局關鍵。2024年4月,酷家樂舉辦新版解決方案全空間升級發(fā)布會,其中針對高定設計、照明設計、門墻柜設計、門窗設計等設計能力進行了全面提升,助力家居企業(yè)為消費者提供快捷高效的一站式、一體化、全場景家居的煥新解決方案。
“社會發(fā)展、人口流動,在每一個局部波段都存在著機會,桔裝無憂一直在波段中尋找自己的機會,但不變的是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新?!睆埾瓤硎?過往八年,桔裝無憂已服務近1萬個家庭,接下來,將啟動全國百城戰(zhàn)略計劃,攜手酷家樂為更多消費者提供舒適的家裝體驗。
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