12月12日，中國國際家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨家裝下午茶第六屆雙十二家裝年度盛典在上海隆重召開。家裝下午茶持續(xù)運營“雙十二家裝年度盛典”六年以來，已成為全國家裝行業(yè)覆蓋面廣泛、深具影響力的行業(yè)盛會IP?，F(xiàn)場酷家樂家裝事業(yè)部總經(jīng)理 家成帶來了《積跬步至千里——怎樣走好裝企信息化變革之路》精彩主題分享，會后接受了記者采訪。

【網(wǎng)易家居】：您好，參加此次雙十二家裝年度盛典，您最大的感受是什么？

【家成】：內(nèi)容越來越精良

·參會客戶咖位越來越大

·社會媒體更加重視

·行業(yè)影響力越來越大

【網(wǎng)易家居】：疫情仍在反復，今年品牌在賦能經(jīng)銷商、優(yōu)化直營運營、智能制作等方面也做了很多舉措來賦能品牌，能否方便綜合介紹下？

【家成】：優(yōu)化本身的產(chǎn)品矩陣

·繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的品牌服務

·多品類集成與業(yè)務服務的思考

·直營和加盟的能力權(quán)衡

·更多的和家裝公司合作

·持續(xù)做好客戶口碑

【網(wǎng)易家居】：您認為品牌最大的優(yōu)勢在哪里？為什么很多家裝公司都選擇與我們合作？

【家成】：客戶滿意，愿意傳播

·性價比高，客戶付費愿意高

·影響力大，能夠為家賦能

【網(wǎng)易家居】：增量市場尤其是一二線城市競爭激烈、精裝市場普及，存量市場似乎更受行業(yè)關(guān)注，大多品牌開始將發(fā)力重點轉(zhuǎn)向存量市場，如舊改、二次裝修等，我們是如何看待？

【家成】：一二線城市：存量會越來越多，如何更好的拿下這些市場，是我們需要深思的

·三四五線城市，還會有很多新房交付，這塊市場仍然可以發(fā)力

·與房產(chǎn)公司合作，合作共贏，也是一個不錯的出路

【網(wǎng)易家居】：您認為家裝行業(yè)在2021年可預見的發(fā)展態(tài)勢和競爭狀態(tài)會是怎樣？

【家成】：頭部集中化，大公司的競爭力越來越強

·中部分散化，地區(qū)的龍頭仍然占據(jù)本地的一席之地

·小客戶的競爭力越來越弱，擁抱變化是不錯的選擇

·多品類集成更多的被提及

·整裝會成為進一步的發(fā)展趨勢

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