榮耀加冕!魯班到家榮登2023深圳未來行業(yè)領袖企業(yè)50強
11月25日,由深圳市行業(yè)領袖企業(yè)發(fā)展促進會及深圳商報共同主辦的第五屆“書香圳好”深圳行業(yè)領袖企業(yè)百強發(fā)布暨行業(yè)領袖企業(yè)品牌展在深圳福田成功舉辦。憑借在大家居后市場數(shù)字服務領域突出的創(chuàng)新能力,魯班到家榮登“2023深圳未來行業(yè)領袖企業(yè)”50強榜單。
“2023深圳行業(yè)領袖企100強”“深圳未來行業(yè)領袖企業(yè)50強”評選活動由深圳市工商業(yè)聯(lián)合會(總商會)、深圳報業(yè)集團指導,深圳市行業(yè)領袖企業(yè)發(fā)展促進會與深圳商報/讀創(chuàng)共同主辦,本屆評選由上海交通大學深圳行業(yè)研究院、中國銀行前海蛇口分行作為支持單位。
專業(yè)領域大咖評委坐陣,樹立行業(yè)標桿
評選歷時6個月,通過各機構推薦、企業(yè)申報、企業(yè)調(diào)研、專家評審等,評選出深圳150個具有戰(zhàn)略發(fā)展意義、具有創(chuàng)新引領效應的細分行業(yè)及150個行業(yè)內(nèi)的領袖企業(yè)。按照企業(yè)估值和營收兩個指標形成了行業(yè)領袖企業(yè)百強和未來行業(yè)領袖企業(yè)50強兩個榜單。
兩個榜單中,百億級以上行業(yè)巨頭企業(yè)有11家,30至50億級的行業(yè)龍頭企業(yè)有15家,國家級“專精特新”小巨人企業(yè)有36家上榜,具有全球領先性的企業(yè)有69家,掌握行業(yè)關鍵核心技術及自主創(chuàng)新能力企業(yè)有95家。
未來行業(yè)領袖企業(yè)是深圳面對世界科技發(fā)展前沿,謀劃和搶占未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展先機的開拓者。深圳在全新的戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)、未來產(chǎn)業(yè)中孵化出了頗多具備關鍵核心技術及強大自主創(chuàng)新能力的企業(yè)。這些企業(yè)將助力深圳提升新興產(chǎn)業(yè)的核心競爭力,搶占未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制高點,釋放更多新質(zhì)生產(chǎn)力。
聚焦大家居后市場服務,助力行業(yè)數(shù)字化轉型升級
在數(shù)字化升級的大背景下,傳統(tǒng)家居企業(yè)用工無彈性、管控鏈條長、過程不透明、服務效率低、售后成本高等痛點問題逐漸成為限制企業(yè)發(fā)展的重要因素。魯班到家自2015年成立以來,便憑借互聯(lián)網(wǎng)的模式創(chuàng)新,高效運用SaaS、AI、云計算等技術優(yōu)勢,搭建起了一整套覆蓋線上和線下的立體化服務管控體系。
據(jù)了解,該體系可實現(xiàn)服務流程的節(jié)點化、訂單匹配的智能化、師傅服務行為的數(shù)據(jù)化,平臺還可實現(xiàn)算法推單、師傅LBS定位就近派單、服務全流程可視化追蹤、系統(tǒng)審核自動核銷等,讓每一個環(huán)節(jié)上的數(shù)據(jù)價值都能夠沉淀下來為企業(yè)所用,并每月自動生成經(jīng)營報表,助力產(chǎn)業(yè)鏈上下游家居企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級。
2019年,魯班到家曾先后獲得40多項軟件著作專利、發(fā)明專利、并榮獲“國家高新技術企業(yè)”、“深圳市專精特新中小企業(yè)”榮譽稱號。因其在服務供給方面的核心競爭優(yōu)勢成功與淘寶、天貓、京東、拼多多、德邦、跨越速運等達成戰(zhàn)略合作,成為其官方指定全國售后服務平臺。并以越來越強大的技術團隊為行業(yè)深度賦能,見證了200多萬家居企業(yè)的發(fā)展壯大。
結語
當越來越多的大家居企業(yè)選擇嘗試將部分售后服務需求交給后市場服務平臺,藍領技工服務共享模式逐步在大家居細分領域得到驗證,魯班到家的大家居品類覆蓋也在逐步得到完善。隨著大家居后市場服務平臺的規(guī)模不斷增長和服務經(jīng)驗逐步積累后,這種服務模式將進一步向更多藍領用工細分市場延伸,最終實現(xiàn)藍領技工、企業(yè)和終端消費者的多方共贏。
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