獨家對話丨百利瑪門窗董事長黃維壽：我們只想做最好的產(chǎn)品！

來源：智能家居時間：2023-11-22 12:27

??【背景】：“十四五”時期，國際環(huán)境日趨復(fù)雜，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命深入發(fā)展，門窗產(chǎn)業(yè)經(jīng)過三十余年的高速發(fā)展，已經(jīng)由無序發(fā)展到高速發(fā)展轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，一場企業(yè)全面的轉(zhuǎn)型升級正在門窗行業(yè)掀起。

??新浪家居打造的一檔高端人物訪談《獨家對話》，與“行業(yè)思想領(lǐng)袖”深度對話，觀照到新時代背景里，挖掘行業(yè)代表人物的高見卓識，有理念、有價值、有深度的思想，以局內(nèi)人的視角，道出他們繼續(xù)擁抱浪潮、續(xù)寫傳奇的故事。本期中居文化高級合伙人&新浪家居執(zhí)行總經(jīng)理葉玲菊走進(jìn)百利瑪門窗，獨家對話百利瑪門窗董事長黃維壽。

??伴隨著消費升級，門窗行業(yè)逐漸從功能驅(qū)動消費轉(zhuǎn)入追求品質(zhì)生活和注重健康環(huán)保的階段，消費者希望通過更換高品質(zhì)、高性能、高標(biāo)準(zhǔn)的門窗來改善居住環(huán)境，提升生活品質(zhì)。百利瑪門窗于2000年成立，且從創(chuàng)立之初，百利瑪就是奔著打造高品質(zhì)品牌而去。入行20余年，從進(jìn)入門窗行業(yè)到成為一家門窗品牌的掌門人，在百利瑪門窗董事長黃維壽看來，專注、用心做好產(chǎn)品與服務(wù)，才是品牌發(fā)展的長久之道。同時，他秉持著做好門窗產(chǎn)品的初心以及一顆企業(yè)家的責(zé)任心，成就了百利瑪門窗今天的專業(yè)與品質(zhì)。

??23年“匠心質(zhì)造” 百利瑪專注做好產(chǎn)品和服務(wù)

??自創(chuàng)立以來，百利瑪始終專注聚焦門窗高定需求，23年堅持用匠心精神來去打造每一款產(chǎn)品，力求讓每一款產(chǎn)品都成為“好產(chǎn)品”，從而讓更多的消費者能夠從百利瑪?shù)暮卯a(chǎn)品中，深刻感受和體驗到百利瑪品牌和產(chǎn)品帶來的極致服務(wù)與產(chǎn)品價值。黃維壽說：“門窗行業(yè)讓我找到了真正的熱愛，唯有把門窗當(dāng)成唯一的事業(yè)，全心全意做好產(chǎn)品，才對得起這23年的堅持?！?/p>

??事實上，對黃維壽來說，把門窗當(dāng)成唯一的事業(yè)不是簡單的宣傳口號，而是實實在在的行動。

??從產(chǎn)品方面，百利瑪門窗一直以高品質(zhì)為核心，每一款門窗都是通過嚴(yán)格的質(zhì)量管控程序，使用優(yōu)質(zhì)的材料和先進(jìn)的制造工藝精心打造而成。同時，百利瑪門窗擁有先進(jìn)的自主研發(fā)試驗室，專注于前沿技術(shù)的創(chuàng)新研發(fā)，致力于提升產(chǎn)品在安全、隔音、隔熱、保溫、節(jié)能和環(huán)保等性能，致力為消費者提供高端全屋門窗定制解決方案。

??從服務(wù)方面，百利瑪用真誠地服務(wù)打動消費者，讓用戶為產(chǎn)品、品牌說好話、做宣傳，產(chǎn)生口碑效應(yīng)，從而累積眾口皆碑的好品牌。同時，百利瑪一直在做下沉服務(wù)，通過提升服務(wù)理念和品牌意識，舉辦區(qū)域性落地活動，為消費者提供更高品質(zhì)的門窗產(chǎn)品和服務(wù)。

??打造更強(qiáng)的產(chǎn)品交付能力也是服務(wù)方面的重要一環(huán)。黃維壽指出：“提升門窗行業(yè)的安裝交付能力，關(guān)鍵在于專業(yè)、質(zhì)量和服務(wù)的持續(xù)提升?！卑倮攺挠脩趔w驗與價值出發(fā)，傾力打造安裝新標(biāo)準(zhǔn)推出“金瑪交付系統(tǒng)”，實現(xiàn)“產(chǎn)品+安裝+交付+服務(wù)”全鏈條，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，為消費者提供強(qiáng)有力的安裝保障。

??黃維壽指出，內(nèi)卷帶來的行業(yè)競爭，其本質(zhì)拼的還是產(chǎn)品。低價競爭不利于市場的長期發(fā)展，百利瑪門窗要不斷適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境，持續(xù)創(chuàng)新，打造出更符合終端需求的產(chǎn)品，為消費者帶來更美好的生活體驗。

??存量時代線上線下雙通賦能經(jīng)銷商

??入行20余年，黃維壽見證了門窗行業(yè)的浪潮迭起，他認(rèn)為門窗行業(yè)仍然有著巨大的市場潛力和增長機(jī)會，特別是在存量房市場中，門窗煥新是一塊非常大的蛋糕，門窗人需要積極發(fā)掘需求，匹配對應(yīng)的產(chǎn)品以及服務(wù)鏈條，賦能品質(zhì)家居生活。

??在此基礎(chǔ)上，百利瑪門窗思考如何將品牌、產(chǎn)品、流量等各方面做實做牢，進(jìn)一步增強(qiáng)品牌核心競爭力，全力賦能終端門店、賦能經(jīng)銷商?！捌放瓢l(fā)展離不開終端提升，經(jīng)銷商發(fā)展需要跟品牌發(fā)展高度同頻，門店的服務(wù)理念也要跟品牌理念高度吻合，才能共赴百利瑪門窗高質(zhì)量發(fā)展的新篇章?！秉S維壽認(rèn)為，只有真真正正賦能到經(jīng)銷商，才能幫到消費者，百利瑪門窗才有存在的價值。

??在品牌渠道建設(shè)方面，百利瑪通過全方位、立體式、多樣化強(qiáng)效推廣，不斷深化品牌傳播，提高品牌知名度，實現(xiàn)品牌進(jìn)階發(fā)展。一方面，加強(qiáng)與紅星美凱龍、居然之家等賣場的深度合作，拓寬全國中高端市場；另一方面，百利瑪重視設(shè)計力量的打造和發(fā)展，不斷進(jìn)化“設(shè)計+品牌”模式，為品牌的升級打造強(qiáng)勁的能量。

??在流量扶持方面，加速布局線上新零售，積極打造私域流量建設(shè)，充分利用新媒體運(yùn)營渠道，組合微信群、朋友圈、小程序以及直播、視頻等方式引流，為終端門店輸送優(yōu)質(zhì)客戶，促進(jìn)終端業(yè)績倍增?；ヂ?lián)網(wǎng)+”已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，只有整合多重資源，才能不斷提高消費者的購物體驗值。

??在終端培訓(xùn)方面，百利瑪也有自己獨特的體系。除了定期開展線上、線下直播銷售培訓(xùn)課程之外，高級講師會到終端門店開展點對點培訓(xùn)，賦能終端團(tuán)隊全面提升，高效幫扶新商練就“內(nèi)功”，打造卓越團(tuán)隊力量。

??黃維壽指出，現(xiàn)如今消費者的消費習(xí)慣發(fā)生了很大改變，因此企業(yè)需要進(jìn)行相應(yīng)改變。而百利瑪?shù)淖龇▌t是，實行線上、線下“雙劍合璧”，通過信息化渠道高效賦能、精準(zhǔn)幫扶新商快速提升，實現(xiàn)持續(xù)盈利能力。

??結(jié)語：

??探索，總結(jié)，嘗試，在過往的二十三年中，百利瑪門窗在黃維壽的帶領(lǐng)下，踏實肯干，勇于創(chuàng)新，在一步一個腳印中不斷尋找經(jīng)驗，為百利瑪門窗源源不斷地注入生命力。多年來，百利瑪門窗始終聚焦于好產(chǎn)品本身，以用戶思維為導(dǎo)向，持守品牌建設(shè)，得到了行業(yè)和市場的廣泛認(rèn)可。

??未來，面對復(fù)雜多變的競爭環(huán)境和消費需求，百利瑪門窗將繼續(xù)秉承“高端全屋門窗定制”的品牌使命，以更大的力度、更實的舉措，全面推進(jìn)品牌和產(chǎn)品創(chuàng)新升級，重塑企業(yè)品牌價值，為消費者創(chuàng)造美好生活。