格力回應(yīng)直播刷單質(zhì)疑,不存在直播刷單,只是一場(chǎng)電商活動(dòng)

后疫情時(shí)代,各大企業(yè)都自謀出路,直播帶貨成了很多廠商的不二選擇,從簡(jiǎn)單的零食瓜果到房產(chǎn)汽車,沒有你想不到,只有你敢不敢買。

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各路大佬紛紛走進(jìn)直播間為各種產(chǎn)品展臺(tái),企業(yè)負(fù)責(zé)人親在上場(chǎng)直播帶貨似乎成為了一種趨勢(shì),連一向看重線下的董明珠都在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),直播了4場(chǎng),每場(chǎng)都話題十足,引發(fā)熱議。而最近的一場(chǎng)在京東直播間,董明珠與王自如聯(lián)手,創(chuàng)下了家電行業(yè)直播帶貨史上最高成交紀(jì)錄,當(dāng)天交易額達(dá)到7.03億元。

近期有媒體報(bào)道,董明珠的7億帶貨額,其實(shí)格力的代理商貢獻(xiàn)了不少。“董總又要直播帶貨了,希望大家去支持,這段時(shí)間大家提貨從直播間走。”在董明珠京東直播帶貨前夕,廣東的一位格力空調(diào)代理商收到這樣一則通知。代理商稱,如果不積極拿貨,就完成不了之前簽訂的年度銷售任務(wù)。屆時(shí),返點(diǎn)、安裝卡結(jié)算等,都會(huì)受到影響。所以,他在京東直播當(dāng)天下單了上百臺(tái)空調(diào),總價(jià)超過二十萬。

對(duì)此,有媒體向格力電器方面求證,獲回復(fù)稱,“這種事情肯定是不存在的,格力確實(shí)沒有要求過代理商拿貨”。格力電器新聞媒介主管也回應(yīng)稱,沒有讓經(jīng)銷商或者代理商去直播間刷單,報(bào)道里說的廣東格力空調(diào)代理商收到格力業(yè)務(wù)員的通知,在格力總部甚至沒有業(yè)務(wù)員這種員工。

這樣的直播結(jié)果似乎給格力帶來了很大信心,在接受媒體采訪時(shí)董明珠還表示要把直播“常態(tài)化”。6月1日,格力電器舉辦“格力健康新生活”直播活動(dòng),董明珠再度上陣直播帶貨。格力官方披露的數(shù)據(jù)顯示,截止6月1日24點(diǎn),本場(chǎng)直播全天實(shí)時(shí)成交額超過65.4億元。由于下單人數(shù)過多,董明珠稱,生產(chǎn)備貨可能不足,消費(fèi)者下單可能不能馬上拿到產(chǎn)品。

后疫情時(shí)代企業(yè)如何轉(zhuǎn)型已迫在眉睫,以直播帶貨為契機(jī),格力也在尋找破局的平衡點(diǎn)。目前看來,格力電器的新零售就是線上線下完美結(jié)合,不打算任何一方,推動(dòng)線下門店轉(zhuǎn)型成體驗(yàn)店。

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