隨著社會經(jīng)濟發(fā)展及人群需求變化，家裝行業(yè)也在不斷地更新迭代著。審視當(dāng)下嚴峻的局勢，房地產(chǎn)下行、同業(yè)競爭加劇，多種因素讓家裝市場環(huán)境的不穩(wěn)定性、不確定性增強。

2023年，家居市場會如何發(fā)展？家居企業(yè)又該如何布局？我們在成都市市場監(jiān)督管理局、成都市保護消費者權(quán)益委員會指導(dǎo)，成都市建筑裝飾協(xié)會主辦開展“3·15 特別行動”的同時，有幸邀請到四川大晶裝飾有限公司設(shè)計總監(jiān)郭進華共同探討行業(yè)變革發(fā)展。

以下為采訪實錄：

1、從去年開始，中國的房地產(chǎn)市場已經(jīng)開啟了下行周期，對下游家居企業(yè)普遍帶來不小的負面影響，您如何審視當(dāng)下整體外部環(huán)境的變化?這些變化對家居行業(yè)對您的企業(yè)產(chǎn)生了哪些重大的影響?

郭總：房地產(chǎn)下行，導(dǎo)致整體交房量下降，裝修的業(yè)主也會比以往更少，裝修市場競爭壓力會更大，而企業(yè)應(yīng)對變化只能做好客戶服務(wù)體驗，提高服務(wù)水平和施工質(zhì)量，營造放心舒心的消費環(huán)境。其次企業(yè)一定要有創(chuàng)新，創(chuàng)新的價值和創(chuàng)新的意義在于破局和穩(wěn)字當(dāng)頭。后疫情時代，積極樹立消費信心，促進行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

2、您如何看待將來的競爭格局?談一談您對 2023年家居市場趨勢的預(yù)判?

郭總：地產(chǎn)“930新政”和“金融十六條”，房地產(chǎn)政策信號的意義明顯，就是要降低住房置換成本，促進改善性需求釋放。2023年12月31日前，對出售自有住房并在1年內(nèi)重新買房的，對其出售現(xiàn)住房已繳納的個人所得稅予以退稅優(yōu)惠。符合條件的城市政府，可自主決定下調(diào)或取消當(dāng)?shù)厥滋鬃》抠J款利率下限。專家根據(jù)以上信息大膽預(yù)測2023年樓市或?qū)髲?fù)性反彈，房地產(chǎn)將成為經(jīng)濟增長主角。房地產(chǎn)的復(fù)蘇，勢必影響交房量，家居行業(yè)也會隨之產(chǎn)生增量。

3、基于這樣的市場預(yù)判，您的企業(yè)準(zhǔn)備如何應(yīng)對變化?有哪些具體的舉措?

郭總：企業(yè)針對市場需求和變化，提高服務(wù)水平和施工質(zhì)量，優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品，讓更多業(yè)主享受到更優(yōu)質(zhì)的裝修服務(wù)。后疫情時代已到來，經(jīng)濟逐步復(fù)蘇，針對市場需求，個性化制定差異化家裝產(chǎn)品。高品質(zhì)、高性價比產(chǎn)品即將成為主流。加上精裝房需求也逐步釋放出來，公司針對以上兩個板塊產(chǎn)品進行優(yōu)化和落地，讓更多業(yè)主享受到公司更滿意的服務(wù)。

4、如今消費者對家居健康更加重視，家裝企業(yè)如何滿足人們對“健康人居”的需求，構(gòu)建更加環(huán)保、綠色、健康的人居空間?

郭總：針對滿足消費者對健康人居需求，企業(yè)將“健康人居”的理念貫穿于房屋全案設(shè)計，包括燈光、色彩、色溫、功能、智能家居、材料選擇搭配和裝修施工管理過程當(dāng)中，本著“適用、經(jīng)濟、健康”的裝修預(yù)算控制原則，以達到改善空間健康環(huán)境和提高空間舒適度，構(gòu)建更加環(huán)保、綠色、健康的人居空間。

5、作為“成都家裝企業(yè) 50 強”企業(yè)，為了發(fā)揮好行業(yè)品牌企業(yè)的帶頭作用，接下來咱們會給予消費者怎樣的承諾和服務(wù)，為消費者創(chuàng)造更多的附加價值?

郭總：大晶裝飾作為成都家裝50強企業(yè)，發(fā)揮好品牌企業(yè)帶頭作用，我們正真做到重合同、守信用、講誠信，貫穿家裝方案設(shè)計、合同簽訂、分段驗收等各個節(jié)點，提高企業(yè)整體服務(wù)水平，營造放心舒心消費環(huán)境，促進家裝行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

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