不平凡的2022年終于結(jié)束了，充滿希望的2023年已然到來。

過去一年，受新冠疫情影響，很多企業(yè)都遭遇到經(jīng)營危機，家裝行業(yè)也不例外。以業(yè)之峰裝飾集團為例，也是首次遇到了增長和盈利困難的復雜局面。

不過，在所有伙伴的齊心協(xié)力下，業(yè)之峰科學應對，迎難而上，成功地保持了公司的正常經(jīng)營，穩(wěn)住了企業(yè)的基本盤面，在這個特殊的年份取得了來之不易的成績。

與此同時，業(yè)之峰還積極推進各項改革，做難而正確的事，為2023年做好了充分的準備。未來，隨著消費回暖、信心提振，業(yè)之峰也將迎來一波強勢反彈。

科學應對 成功保持大盤穩(wěn)定

2022年，是不平凡的一年，受新冠疫情不斷反復，各地防控措施升級的影響，很多企業(yè)都遭遇到經(jīng)營危機，家裝行業(yè)也不例外。

自從1997年成立以來，業(yè)之峰一直都保持著高速增長的態(tài)勢。但是在去年，受大環(huán)境影響，業(yè)之峰也首次遇到了增長和盈利困難的復雜局面，承受了一定的壓力。

但是，在所有伙伴的齊心協(xié)力下，大家科學應對，迎難而上，還是成功地保持了公司的正常經(jīng)營，穩(wěn)住了企業(yè)的基本盤面。

為什么能取得這樣的成績，與業(yè)之峰此前的積累和布局是分不開的。眾所周知，業(yè)之峰成立于1997年，至今已有25年歷史，旗下?lián)碛卸嗉曳掌放?，其中“業(yè)之峰裝飾”已成為高端個性化裝修的代名詞，而“全包圓”裝飾則牢牢占據(jù)整裝市場。

深耕行業(yè)25年來，使得業(yè)之峰集團在各個領(lǐng)域均全面領(lǐng)先，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)進步，已成為業(yè)界的頭部企業(yè)。

此外，前些年業(yè)之峰還大力推進改革，通過“一個復出”、“一個擁抱”和“四個超級”，打造“六大基礎(chǔ)設(shè)施”等，夯實了發(fā)展的基礎(chǔ)，強化了公司的基本功。

正是基于以上這些布局，才幫助業(yè)之峰在2022年這個特殊的年份里穩(wěn)住了基本盤，取得了來之不易的成績。

蓄勢待發(fā) 持續(xù)深化各項改革

除了成功穩(wěn)住基本盤，2022年，業(yè)之峰還持續(xù)推進各項改革，為未來做好了充分的準備。

例如，2021至2022年，業(yè)之峰陸續(xù)在武漢、西安、青島、石家莊、濟南、成都完成了“新物種大店”的布局。該模式具有大氣場、高人氣、全覆蓋、一體化的特點，能夠?qū)崿F(xiàn)高增長，高占有率、高轉(zhuǎn)化率，是業(yè)之峰未來實現(xiàn)“百億突圍”的新路徑。

2022年，業(yè)之峰還學習其它行業(yè)的先進經(jīng)驗，把客戶滿意度放在首位：推行讓“客戶說了算”的考核機制、實現(xiàn)可視化工地全覆蓋、全年累計現(xiàn)場查工地2萬余次，不僅讓工地面貌有了質(zhì)的飛躍，客戶滿意度也較同期提升了10%，回單率更是大幅提升，客戶轉(zhuǎn)介紹成為企業(yè)新的增長引擎，實現(xiàn)了“正循環(huán)”。

此外，2022年，業(yè)之峰還在北京率先啟動了“自營家裝模式”，搭建以客戶為中心的全流程運營體系，有效規(guī)避了繁瑣程序及隱形潛規(guī)則，實現(xiàn)了高效率和高質(zhì)量的交付。未來，業(yè)之峰還要在更多的直營城市啟動自營家裝模式，讓這一模式成為企業(yè)增長的新引擎。

總之，回顧2022年，家裝行業(yè)的“馬太效應”明顯加劇，而業(yè)之峰則經(jīng)受住了疫情的大考，仍然保持了行業(yè)的領(lǐng)先地位，同時為未來做好了各項改革準備。

憑借這些準備，在2023年即將消費回暖、信心提振的新形勢下，業(yè)之峰也有望乘風而行，迎來業(yè)績的大幅反彈。

2023年，業(yè)之峰將努力挑戰(zhàn)更高的銷售產(chǎn)值目標，讓客戶更滿意，讓員工更幸福，讓合作伙伴更認同。業(yè)無止境，勇攀高峰！

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