從整體市場層面來看，國內(nèi)一直是全球各區(qū)域奢侈品市場中的績優(yōu)生，有著良好的奢侈品消費(fèi)需求和增長空間。

數(shù)據(jù)顯示，2020 年由于疫情導(dǎo)致出境游受阻，中國市場在中國消費(fèi)者全球奢侈品消費(fèi)中的占比達(dá)到 70% 至 75%，創(chuàng)歷史新高。2021 年，得益于消費(fèi)回流趨勢的延續(xù)，該比例更是進(jìn)一步上升至 90% 以上。

2021 年，中國個人奢侈品市場規(guī)模較 2019 年實(shí)現(xiàn)翻番，預(yù)計(jì) 2021 年同比增長 36%，達(dá)到近 736 億美元（約合人民幣 4710 億元）。

盡管受到疫情的影響，全球奢侈品市場出現(xiàn)疲軟，中國市場卻依舊做到了逆勢上揚(yáng)。

今年 1 月 20 日，咨詢機(jī)構(gòu)貝恩公司發(fā)布的《2021 年中國奢侈品市場報(bào)告》中稱，中國有望在 2025 年成為全球最大奢侈品市場，預(yù)計(jì) 2022 年底到 2023 年上半年，中國消費(fèi)者的個人奢侈品消費(fèi)將恢復(fù)到疫情前的水平。

如此看來，奢侈品電商難以為繼的主要原因或許并不是來自外部市場環(huán)境，而是其商業(yè)模式層面的桎梏。

例如網(wǎng)購奢侈品的真?zhèn)螁栴}，一直是奢侈品電商行業(yè)的一大痛點(diǎn)。除此之外，奢侈品企業(yè)若無法獲得品牌的代理權(quán)或者穩(wěn)定的貨源，也難以展現(xiàn)出線上渠道的特殊競爭優(yōu)勢。

另一方面，電商平臺往往通過大促和折扣吸引消費(fèi)者，但放到奢侈品電商領(lǐng)域，由于貨源限制，奢侈品電商的利潤空間又將十分有限，這導(dǎo)致了奢侈品電商難以在市場中取得價(jià)格優(yōu)勢。

對于供應(yīng)鏈上游的奢侈品品牌來說，相比垂直電商，奢侈品品牌也更愿意選擇流量強(qiáng)勢的電商巨頭完成線上售賣，這讓垂直電商的生存空間被進(jìn)一步擠壓。

回看那些曾經(jīng)輝煌一時(shí)，如今卻苦苦掙扎的老牌奢侈品電商，可謂是四面楚歌，需要面對大量消費(fèi)者的投訴維權(quán)，供應(yīng)商的貨款催收，還在資本市場上失去股東與投資者的信任，陷入股價(jià)狂瀉、面臨退市泥沼中。

那么在如此痛點(diǎn)重重的情況下，奢侈品電商新秀識季究竟是如何艱難生存下來的？

首先，針對假貨問題，識季直接從根源的供應(yīng)鏈上解決問題，所以商品全部專柜直達(dá)，解決了人們對假貨的顧慮。而至于奢侈品電商是“將奢侈品打落凡間”這一說法，識季則是從市場出發(fā)，拓寬奢侈品受眾人群。一方面，曾經(jīng)從線下購買奢侈品的人如今因?yàn)橐咔榭梢酝ㄟ^線上購買；另一方面，對于一些消費(fèi)升級并不經(jīng)常購買奢侈品的人們來說，線上奢侈品打出的價(jià)格優(yōu)勢顯然更吸引追求高性價(jià)比的他們。由于識季采用規(guī)模化的采購，平臺的奢侈品價(jià)格通常為中國專柜的6-7折。此外，識季依托于強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，可以拿到“海外專柜折扣價(jià)退稅”，在與中國專柜價(jià)格差的基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)惠，雙重保障用戶享受最優(yōu)質(zhì)的價(jià)格服務(wù)。另外，新用戶還能享受到“折上88折”的專屬福利，用更低的價(jià)格來購買商品。

從根源解決了假貨問題，又放寬受眾群體，可能這就是識季能在重重痛點(diǎn)中依然站穩(wěn)自身的原因了吧。

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