量、額唯一“雙正”增長!持續(xù)上升的海爾空調(diào)開啟“用戶時代”
???迎來送往又是一年,還有幾天,我們就將迎來全新的一年,各種年終盤點如約而至。12月23日,主題為“深化轉(zhuǎn)型 重塑價值——2022年海爾空氣產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級暨高端引領(lǐng)發(fā)布會”在青島召開,海爾空調(diào)在年末交出了一份亮眼的“成績單”,同時也亮出了明年的“計劃表”。
??得益于從用戶需求出發(fā),海爾空調(diào)2021年創(chuàng)下了全面領(lǐng)跑的佳績,進入了上升期。對于2022年,海爾空調(diào)再定新目標,以“智慧健康空氣專家”的新身份,滿足用戶更加多樣化、個性化的空氣需求,全面開啟行業(yè)“用戶時代”。
??2021“成績單”:用戶認可的行業(yè)唯一雙正增長
??對于空調(diào)行業(yè)來說,2021年是壓力陡增的一年。原材料價格持續(xù)上漲,成本壓力延續(xù)。與此同時,從春節(jié)以來,火3月、紅4月、銀5月、618,甚至雙11等一系列促銷節(jié)點,行業(yè)始終未迎來預期的大漲??照{(diào)行業(yè)似乎正在面臨“寒冬”。
??但行業(yè)并非沒有向好消息。今年7月起,新能效標準正式開始實施,帶領(lǐng)著行業(yè)向高效能轉(zhuǎn)型,行業(yè)進入產(chǎn)品升級、市場有序運行的新階段。
??2022年開盤現(xiàn)場,海爾空調(diào)發(fā)布了一組數(shù)據(jù):零售市場,海爾空調(diào)成為行業(yè)唯一零售量、額雙正增長的空調(diào)品牌,其中零售量增幅4.5%,零售額增幅21%,居于行業(yè)首位;高端市場,10000+產(chǎn)品市場份額第一,卡薩帝同比增長76%;同時,直營渠道,專賣店渠道鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售均達到兩位數(shù)增長。
??零售量、額雙正增長,進入上升期的海爾空調(diào)交出了一份亮眼的“成績單”,讓我們看到了空調(diào)行業(yè)向好的態(tài)勢。而透過數(shù)據(jù)看海爾空調(diào)這一年來的布局,也能為行業(yè)的向好發(fā)展提供一些參考。
??首先,海爾空調(diào)不只做空調(diào)硬件,更做空氣的解決方案。從10平米的用戶家庭廚房,到10萬平方米的膠東機場,海爾空調(diào)將空氣方案拓展至“全空間”。無論是固定的家庭全屋空氣,還是汽車等移動空間,海爾空調(diào)的空氣方案覆蓋“全場景”。此外,從空調(diào)到空氣,再到能源管理,海爾空調(diào)的空氣解決方案覆蓋“全領(lǐng)域”。
??其次,海爾空調(diào)始終圍繞用戶需求,堅持為用戶提供服務。海爾空調(diào)始終堅持品質(zhì),為用戶帶來一系列高品質(zhì)的產(chǎn)品。而堅持高端,不僅為用戶帶來了高端的空氣體驗,也讓海爾空調(diào)在嚴峻的外部環(huán)境下仍然保持增長。同時,海爾空調(diào)還堅持零售轉(zhuǎn)型,既“把用戶請進來”,也“到用戶中區(qū)”,通過線上線下渠道,與用戶形成強交互。
??立足用戶需求打造空氣場景解決方案,是海爾空調(diào)2021年取得增長的原因,也是其2022年有信心再出發(fā)的源動力。
??2022“計劃表”:“智慧健康空氣專家”開啟“用戶時代”
??在開盤現(xiàn)場,海爾空調(diào)再次全新定位“智慧健康空氣專家”,目標創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌,繼續(xù)堅定引領(lǐng)戰(zhàn)略方向,推進高端品牌、場景品牌、生態(tài)品牌三級品牌升級。
??在推進三級品牌的過程中,海爾空調(diào)探索出了一條“空調(diào)-空氣-空間”的發(fā)展路線。而沿著這條路線,海爾空調(diào)圍繞著用戶的空氣需求“織”起了一張動態(tài)的“空氣網(wǎng)”。而在今天,依托這張網(wǎng),海爾空調(diào)正在全面開啟用戶時代。
??圍繞著用戶不斷變化的個性化、多樣化的空氣需求,海爾空調(diào)2022年將推出一系列新產(chǎn)品、新場景和新方案,全面落地智能健康空氣。
??隨著熱衷于新事物,更加強調(diào)個性的80、90后逐漸成為消費主力,消費升級和消費分級成為兩大消費趨勢。與此同時新需求不斷涌現(xiàn),如因疫情催生的健康需求,因家裝促成的套系化、集成化需求等等。
??開盤活動現(xiàn)場,為滿足用戶的高端需求,卡薩帝“鑒賞家”空調(diào)全球首發(fā),以智慧定制健康空氣提供私享呼吸體驗。聚焦用戶的健康需求,海爾空調(diào)發(fā)布“8合1”的洗空氣空調(diào),集空調(diào)、凈化器、加濕器、清新機、香薰機等8類產(chǎn)品于一體,去除空氣中常見的7類污染物,同時釋放負氧離子、水分子、氧氣分子、香氛離子四類健康因子。年輕空調(diào)品牌Leader帶來了旋翼耳機空調(diào),將空調(diào)風從單向、硬風升級為無風、送風、變風,首創(chuàng)五大風感實現(xiàn)了出風可定制。
??此外,聚焦家庭空間的健康空氣,海爾空調(diào)發(fā)布全屋空氣定制場景,覆蓋智慧客廳、智慧臥室、廚房、衣帽間、兒童房、老人房、衛(wèi)浴空間、影音室、地下室等9大家庭空間,為用戶定制專屬空氣。
??此外,海爾空調(diào)還將舉辦一系列健康活動,讓空氣健康理念更加深入人心。隨著發(fā)布會的舉辦,新一年的海爾健康空調(diào)節(jié)也隨之啟動,延續(xù)2021年的良好勢頭,將健康空氣送往更多用戶家庭。同時,全民洗空調(diào)也正在如火如荼的展開。
??引導用戶健康空氣理念,圍繞用戶需求創(chuàng)新產(chǎn)品、迭代場景方案,海爾空調(diào)找到了商業(yè)的本質(zhì),那就是用戶需求的滿足才會帶來企業(yè)的向好發(fā)展。場景生態(tài)戰(zhàn)略逐步落地,上升期的海爾空調(diào)勁頭十足,將再度開辟“新春”,帶領(lǐng)行業(yè)進入下一個發(fā)展階段。海爾空調(diào)將為用戶帶來全流程、可體驗、可購買、能落地的場景生態(tài)體驗,正在帶領(lǐng)著用戶重新認知優(yōu)良空氣,帶動行業(yè)從“產(chǎn)品時代”進入“用戶時代”。
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