信義40|我們在一起7年了,有好多的“第一次”

薦讀|職場里沒有7年之癢,我們一起走過了第一個7年,還會有下一個7年等著我們。愿我們乘風破浪千帆過盡,回頭發(fā)現(xiàn)彼此依舊陪伴在身邊,我和信義一起成長,彼此成就!

第一次?來到上海

這是平凡又不平凡的一天,2014年11月18日,人來人往的上?;疖囌居瓉砹艘蝗撼瘹馀畈那嗄陚儯洁?,一輛寫著信義房屋的大巴車緩緩駛入眼簾,人資部的學長姐熱情的把報道的新人接上車,然后去文定路的青年公寓把大家安頓下來。

劉彩菊就是這批新人中的一員。昨天,她參加了信義房屋在她學校的校園招募,在招聘現(xiàn)場,信義房屋和她選擇了彼此。她相信,選擇信義,就是選擇一種生活方式。懷揣對“信義立業(yè),止于至善”理念的認可,開始了她在信義房屋的職業(yè)生涯。

這也是彩菊第一次來到上海,她的心里充滿了對大城市的好奇、向往、渴望??粗S浦江邊的高樓大廈,霓虹喧囂,她暗暗地下定決心,我一定要留下來!

第一次?拿獎

第二天,新人一起參加新人培訓。這次培訓,讓彩菊深深地感受到了信義房屋的企業(yè)氛圍——以人為本,信義就像一個大家庭一樣,溫暖著大家,讓原本不相識的人互助、友愛。培訓結束后,通過“選秀”的方式,徒弟和師傅相互選擇。就這樣,彩菊來到了信義房屋南丹一店。

在南丹一店這個溫暖之家,學長姐們都非常熱情和盡責。而彩菊的師傅更是特別耐心,有什么不了解、不清楚的,他都會積極地給予幫助和回答,有外出的行程也會叫上彩菊一起,到現(xiàn)場觀摩。彩菊還記得,自己的第一個、第二個委托都是師傅陪同,上門拜訪客戶接的委托。

在新人期間,彩菊特別努力:為了給誠意買方尋找到合適的房子,每天都去買方看中的樓盤門口派報500份;也是通過彩派,她接到了前2個委托。當然,因為是新人,行銷能力不足,不能很好地解決客戶提出來的問題,案件沒有在信義成交。因此在祝賀業(yè)主成交的同時,她也感覺挺遺憾的。反思之后,彩菊心想:我一定要更加努力,不斷精進自我,提升自己的專業(yè)能力,以后更好地服務客戶。

當時,公司有個“新人接委托PK賽”,前三名可以和區(qū)總監(jiān)共進午餐,非常難得機會!彩菊通過自己的努力,最終獲得了這個機會,她高興地和區(qū)總監(jiān)、兩位學長姐在俏江南美美地吃了頓午餐!

第一次?簽約

2015年1月1日,南丹一店換了新店長李玉龍(現(xiàn)在已升任區(qū)總監(jiān))。當時門店人員特別少,就1位店長、1位秘書、1位置業(yè)顧問。但是大家并沒有因為人少,就選擇放棄,而是相互鼓勵,一起攜手共進。

玉龍店長既是店長又是師傅,同時又是大姐姐,大家無話不談,不管是工作還是生活,不是親人勝似親人。在玉龍店長的幫助下,彩菊終于達成目標成功留任!

回想第一次買賣簽約,彩菊至今印象深刻。萊詩邸的業(yè)主是一通電話認識的,業(yè)主是溫州人,做事情特別的嚴謹,所以一直不同意簽委托書。彩菊充分發(fā)揮永不言棄的韌勁,一直和業(yè)主短信保持聯(lián)系。終有一天,業(yè)主主動找她咨詢抵押貸款的問題,她耐心地一一回復客戶提出的問題。就這樣,業(yè)主被彩菊的堅持、細心和專業(yè)所感動,最終通過傳真簽了這份委托。

業(yè)主的認可和信任,讓彩菊更加有干勁了。她每天都在區(qū)內認真的行銷案件,一對一地向其他學長姐推薦,終于一位學長的客戶對這套房子感興趣??墒?,問題也接踵而至。當時,房子里租住的是外籍租客,不接受看房,溝通無果。怎么辦?一番思索之后,彩菊手寫了一份英文的開發(fā)函放到門口,租客看到之后主動打了電話過來。之后,又在短信上英文溝通,終于和租客溝通妥當,也同意看房。

沒想到,學長的客戶看房之后很滿意,彩菊就開始考慮簽約的問題。因為有租客,所以需要租客放棄優(yōu)先購買權。當她拿著租客放棄優(yōu)先購買權書面文件給租客的時候,租客連連表示看不懂,也不會簽。她又把文件翻譯成了英文拿給租客,并詳細說明了文件內容,租客終于放心地簽字了。

在簽約的當天,彩菊才在虹橋機場第一次見到了萊詩邸業(yè)主,然后一起到總部簽約成交。就這樣,幫助買賣雙方成就了家業(yè)夢想,同時也成就了三張笑臉。

第一次?當?shù)觊L

轉眼時間就來到了2019年6月,彩菊入職信義房屋已經(jīng)快5年了。為了影響培育更多的人,發(fā)揮更大的作用,彩菊參加了店長競選。很遺憾,第一次并沒有選上。但是彩菊并沒有放棄,而是深刻的反思自己的不足之處,向其他店長學習和請教,孜孜不倦的精進自我。2020年9月,經(jīng)過一年多的沉淀和學習,她毫無懸念地成功當選店長。

今年3月1日,公司發(fā)展壯大之際,彩菊店長主動站起來開拓南丹二店,就帶著兩個剛入職的新人敏聰和孟銳上任了。新店長、新同仁,可想而知彩菊店長的壓力有多大。當一個好“兵”,你只需要做好自己的業(yè)績就行??梢鲆粋€好“將”,要考慮到方方面面,比如人才培育、績效考核、門店成本等等,彩菊店長的焦慮和不安表現(xiàn)得很明顯。

在此期間,玉龍總監(jiān)一直在幫她調整好心態(tài),而友店的學長姐們也是盡力協(xié)作、合作成交。有時候,哪怕只是一個租賃,門店的小伙伴也是盡心盡力,熱情地服務客戶,將客戶的認可當成最大的滿足。期間,又有資深學長王建和新人元浩加入南丹二店,讓彩菊店長信心更足了。

8月份,獨家委托天際花園成交啦,這也是南丹二店第一次達標超標!本以為業(yè)績會繼續(xù)迎頭而上,誰知9月份,南丹二店業(yè)績平平,沒有達到預期。10月份的經(jīng)營會議上,彩菊店長就門店的經(jīng)營狀況進行了分析,小伙伴積極發(fā)表想法,最終目標達成一致,那就是超越自我,達標超標!

在小伙伴的共同努力下,10月份南丹二店再次刷新了自己的成績,彩菊店長也獲得了店主管破紀錄獎。彩菊店長既開心又冷靜,因為她知道:達標是常態(tài),我們要做的是一次又一次的突破自我,打破自己的原高!

今年11月,彩菊店長入職信義房屋已經(jīng)滿7年了,她在信義的征程還在繼續(xù)。回望來路,她非常感謝父母一直以來的支持和理解,正所謂“窮人家的孩子早當家”,但是不管是學習還是擇業(yè),他們一直默默的支持著她。工作之余,她也會和父母分享在信義的趣事,他們也深感欣慰和安心;她也覺得自己非常幸運,大學畢業(yè)之后就進了信義房屋,和一群熱情、友愛、團結的小伙伴共事,在這里她汲取營養(yǎng),快樂成長,也發(fā)光發(fā)熱,滿足客戶需求,帶領門店的小伙伴一起向前跑,成就自我!

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(責任編輯:張泓楊 )

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