深挖弘陽(yáng)家居滁州店：傳統(tǒng)家居行業(yè)的新媒體布局之道

來(lái)源：智能家居時(shí)間：2021-10-13 14:35

??自2016年9月，抖音正式上線以來(lái)，以“都市包圍城市”的戰(zhàn)略，悄然切入了短視頻市場(chǎng)，并給我們的生活帶來(lái)天翻地覆的變化。如今，抖音早已悄然改變了很多人的生活習(xí)慣，成為許多人生活中不可或缺的一部分。早在抖音發(fā)布之初，就有不少企業(yè)入駐試水。然而有些企業(yè)嘗到的是甜頭，有些則并未獲得想要的效果。“如何做好新媒體”，已成為許多企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題。尤其是線下零售行業(yè)在新冠疫情之下，受到了不小的影響，家居建材行業(yè)也是如此。商場(chǎng)客流量明顯減少，家居行業(yè)銷售低迷，很多商家對(duì)此焦頭爛額卻也找不到突破口。

??因此，拓展線上營(yíng)銷和宣傳渠道成為各企業(yè)工作的重中之重。為了幫助商戶走出困境，自2019年12月開(kāi)始，弘陽(yáng)家居滁州店開(kāi)展了一系列線上宣傳活動(dòng)，并創(chuàng)建了自己的抖音賬號(hào)。

??品牌營(yíng)銷是一場(chǎng)心理戰(zhàn)

??在這個(gè)信息爆炸的年代，消費(fèi)者每天要接受來(lái)自四面八方不同的資訊，不希望消失在消費(fèi)者的視線之中，除了知名度，更需要有鮮明的品牌個(gè)性。如果一味地向受眾推送產(chǎn)品，銷售產(chǎn)品，會(huì)讓受眾容易忽略企業(yè)信息。

??弘陽(yáng)家居滁州店開(kāi)設(shè)抖音賬號(hào)的目的并非只是銷售產(chǎn)品，而是要推廣品牌、賦能商戶、服務(wù)客戶。賬號(hào)創(chuàng)立的宗旨，就是打造滁州人自己的線上裝修平臺(tái)！服務(wù)滁州業(yè)主，解答裝修問(wèn)題；推薦家居好物，分享使用心得；幫業(yè)主省時(shí)、省錢、省力。

??以用戶思維來(lái)觸達(dá)用戶

??談到內(nèi)容方面，弘陽(yáng)家居滁州店企劃團(tuán)隊(duì)觀點(diǎn)是——“要以用戶為中心，要知道，用戶想要什么，能給用戶提供什么”。不論是裝修知識(shí)的分享，還是專業(yè)的產(chǎn)品選購(gòu)知識(shí)，只有與用戶有關(guān)系，能夠幫助用戶解決問(wèn)題，他們才愿意看，才愿意點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)，進(jìn)而才能形成傳播效用，擴(kuò)大賬號(hào)的影響力。

??新賬號(hào)創(chuàng)立伊始，對(duì)于從未接觸過(guò)新媒體運(yùn)營(yíng)的人來(lái)說(shuō)，完全是進(jìn)入了一個(gè)陌生的領(lǐng)域。打造賬號(hào)，選擇合適的內(nèi)容也是困難重重。在商場(chǎng)商戶、同事、家人、朋友的支持鼓勵(lì)下，弘陽(yáng)家居滁州店企劃團(tuán)隊(duì)鉚足干勁，摸索前進(jìn)。漸漸找準(zhǔn)標(biāo)簽，并打造獨(dú)具特色的賬號(hào)內(nèi)容。

??內(nèi)容從拍攝以商場(chǎng)環(huán)境為背景的情景劇到專業(yè)化的知識(shí)分享，收獲了越來(lái)越多的粉絲和點(diǎn)贊，得到了越來(lái)越多的人的認(rèn)可。弘陽(yáng)家居滁州店的粉絲分為商場(chǎng)商戶和消費(fèi)者兩種。商戶可以在抖音號(hào)上看到同行的優(yōu)秀產(chǎn)品，豐富自己的專業(yè)知識(shí)；消費(fèi)者可以在抖音號(hào)上看到各種優(yōu)惠信息、各類產(chǎn)品的選購(gòu)技巧、以及施工驗(yàn)房過(guò)程中的一系列裝修注意事項(xiàng)。

??據(jù)統(tǒng)計(jì)，弘陽(yáng)家居滁州店發(fā)布的近200條視頻，平均閱讀量達(dá)到20萬(wàn)+，與此同時(shí)，通過(guò)平均每月的4場(chǎng)直播也收獲了一批忠實(shí)觀眾。不論是數(shù)據(jù)還是質(zhì)量，弘陽(yáng)家居滁州店都在同城同行業(yè)企業(yè)中名列前茅。然而，新媒體營(yíng)銷的未來(lái)之路充滿了挑戰(zhàn)，弘陽(yáng)家居滁州店仍然需要冷靜思考，繼續(xù)探索和突破！