八月訂單一夜“清零” 旅居業(yè)再面困境
“八月份訂單一夜清零,最近一直在忙著退款,還要與平臺扯皮,暑期已經(jīng)提前結(jié)束?!倍辔话⒛莵喢袼迾I(yè)主對《新消費日報》記者表示,如果疫情持續(xù),很可能十一假期也將受到影響。
近期,由于多地相繼發(fā)生輸入性病例引發(fā)的本土聚集性疫情,各大航司、酒店等均出臺了相關退訂政策。除民宿業(yè)外,受商務出差減少、旅游限制等因素影響,各酒店品牌亦出現(xiàn)集中退訂現(xiàn)象。
據(jù)景鑒智庫分析師周鳴岐介紹,本輪疫情導致暑期旺季提前結(jié)束,目前部分酒店退訂率已經(jīng)與去年年初持平?!笆袌鰧β糜螛I(yè)的下半年預期本身向好,但在本輪疫情打擊下,住宿業(yè)現(xiàn)金流緊張短期內(nèi)難以紓解?!?/p>
“一夜降溫”
7月以來,傳統(tǒng)暑期旺季到來疊加出行意愿強烈等因素影響,旅游住宿業(yè)復蘇態(tài)勢強勁。據(jù)OTA平臺顯示,6月底以來,三亞、中衛(wèi)等熱門目的地酒店價格普遍上漲,但隨著南京出現(xiàn)本土確診病例,持續(xù)不到一個月的酒店預訂高峰戛然而止。
據(jù)了解,中衛(wèi)民宿品牌黃河宿集旗下酒店8月份均已基本滿房,單房價格在2000-5000元不等。但截至8月6日,集中退訂導致大量空房再次上架,一房難求的場面不再。
黃河宿集工作人員對《新消費日報》記者表示,目前寧夏并沒有中高風險區(qū),低風險地區(qū)持綠色健康碼和綠色行程碼可正常辦理入住。但也要根據(jù)出發(fā)地當前的政策,謹慎出行。
這一情況同樣出現(xiàn)的京津冀熱門目的地阿那亞。疫情出現(xiàn)前,阿那亞民宿單房價格已經(jīng)超過1000元,部分酒店單房價格超過3000元。阿那亞業(yè)主凌先生對記者透露,旗下經(jīng)營的民宿由阿那亞統(tǒng)一控價,由于經(jīng)營的民宿以別墅為主,此前預計的暑期價格均在10000元以上,但目前除部分周末訂單尚存,8月份其他日期訂單基本全部退訂。
受差旅恢復提振的中高端酒店品牌,也遭遇了上述退訂潮。北京朝陽區(qū)一位亞朵酒店工作人員表示,由于出京返京政策趨嚴,最近兩天退訂比較集中,公司已經(jīng)出臺了相關政策。
去哪兒網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示,8月4日8時左右,平臺瞬時退款申請量已經(jīng)達到平時10倍以上,已經(jīng)超過2021年春運。 根據(jù)華住、亞朵提供的政策信息顯示,針對中高風險區(qū)基本實現(xiàn)免費退改簽,其他地區(qū)也在進一步覆蓋。
暑期出現(xiàn)疫情反復后,張家界(000430,股吧)(000430.SZ)、宋城演藝(300144,股吧)(300144.SZ)、凱撒旅業(yè)(000796.SZ)、眾信旅游(002707,股吧)(002707.SZ)等旅游概念股全線受挫,華住集團、首旅酒店(600258,股吧)等亦出現(xiàn)不同幅度波動。
此前,華住集團在業(yè)績公告中提及,2021年第二季度華住(不計入DH酒店)業(yè)務的平均可出租客房收入恢復至2019年的102%,稍低于公司先前的預期,原因之一是受到廣東疫情反復,以及6月份北京交通管制影響。
華住方面曾表示,希望隨著廣東疫情受控,以及北京旅游限制放寬,其平均可出租客房收入恢復重回正軌。
但據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,本輪疫情影響力度超過廣東疫情,導致已經(jīng)虧損中的首旅酒店、華住集團等業(yè)績恢復難度加大。
同時,本輪疫情也讓亞朵赴美上市之路更加撲朔迷離?!皝喍湓谕瓿啥啻握{(diào)整后,終于率先實現(xiàn)盈利,但本輪疫情讓其持續(xù)盈利能力受到考驗。招股書中已經(jīng)可以看出亞朵綜合毛利率呈現(xiàn)下降趨勢,而一直沒能實現(xiàn)登陸資本市場,也讓亞朵資金鏈進一步承壓。”上述業(yè)內(nèi)人士表示。
或現(xiàn)新一輪集中出清?
2020年,受疫情影響,部分單體酒店因抗風險能力弱未能存活下來。攜程數(shù)據(jù)顯示,有近15萬家酒店停運,其中98%為單體酒店。華住、亞朵、首旅酒店等頭部酒店品牌逆勢擴張,收編了其中一部分單體酒店。
但從目前看,我國酒店連鎖化率仍然不高。數(shù)據(jù)顯示,2020年中國酒店連鎖化率為31%,同比有所上升,但與歐美成熟市場60%-70%的水平仍有較大差距。這也成為上述酒店品牌不斷擴張的背景。
“疫情后期市場迅速出清,為華住、亞朵等騰挪了不少位置較好的物業(yè);但RevPar和客流量的恢復無法預測,中小酒店業(yè)主能否承受投資回報時間較長帶來的經(jīng)營難題會一直存在?!本频晷袠I(yè)專家夏子帆曾對記者表示。
去年翻牌為華住旗下怡萊酒店的西安業(yè)主對記者表示,換牌的成本約為5.5萬元/間,共有88間客房,折合租金成本等因素,總成本價超過600萬元。雖然位置較好,但開業(yè)以來,斷斷續(xù)續(xù)的疫情讓其資金鏈持續(xù)承壓,已經(jīng)將其運營的另一家餐廳轉(zhuǎn)出,緩解部分壓力。
疫情帶來的不確定性讓不少酒店投資人動搖,從事酒店并購、投資業(yè)務多年的馮少輝對記者表示,今年以來,咨詢酒店投資業(yè)務的客戶明顯減少,避險情緒明顯。
不少酒店業(yè)主對記者表示,暑期是酒店業(yè)恢復現(xiàn)金流的關鍵時期,疫情影響下,酒店出清還會繼續(xù)。
今年上半年,旅游市場較去年同期有明顯回暖,根據(jù)文旅部最新公布數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年,國內(nèi)旅游總?cè)舜?8.71億,比上年同期增長100.8%,恢復到2019年同期的60.9%。
但周鳴岐認為,這一恢復程度仍不及預期。“市場對旅游、酒店業(yè)下半年的表現(xiàn)充滿期待,但現(xiàn)實的打擊不小。疫情長期化是必然的,要作好多年以上的準備,適應當前的市場環(huán)境變化。疫情對旅游行業(yè),或者更大的文旅行業(yè)沖擊,也會是持續(xù)的?!?/p>
另一方面,疫情并不是酒店業(yè)承壓的唯一原因。周鳴岐認為,在出境游受限后,萬億級規(guī)模的消費能力,因為疫情被困鎖在國內(nèi),但目前優(yōu)秀的度假產(chǎn)品太少,國內(nèi)打造理念也比較落后,造成供給側(cè)嚴重不足?!岸燃佼a(chǎn)品人均客單價更高,適應地域更廣,游客更私密、分散、安全,受疫情影響也更小。所以觀光型、大客流型產(chǎn)品,向度假化、體驗化產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變,會成為疫情期間的大勢所趨?!?/p>(責任編輯:常丹丹 HO016)
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