土巴兔大數(shù)據(jù)研究院最新研報(bào):一站式裝修需求用戶激增160%
羨慕也好,嫉妒也罷,加入購(gòu)房大軍的00后,開(kāi)始帶著爸媽搞裝修了!
5月19日,土巴兔大數(shù)據(jù)研究院對(duì)外發(fā)布《2021裝修消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》,報(bào)告圍繞裝修用戶社會(huì)屬性、生活習(xí)慣、消費(fèi)行為等方面,通過(guò)真實(shí)數(shù)據(jù)全面闡述了裝修用戶從2020年到2021年以來(lái)發(fā)生的變化,旨在為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的參考和決策依據(jù)。報(bào)告顯示,00后異軍突起,已在互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶中占有一席之地。
90后+00后占互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶近半數(shù)
在2020年特殊環(huán)境的影響下,互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始滲透大家生活中的方方面面,人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了很大的改變,網(wǎng)上買(mǎi)菜、網(wǎng)上上課、社區(qū)團(tuán)購(gòu)……不可否認(rèn)的是,網(wǎng)上找裝修也逐漸成為主流,“網(wǎng)裝大軍”快速崛起。數(shù)據(jù)顯示,2021年使用互聯(lián)網(wǎng)裝修產(chǎn)品及服務(wù)的用戶同比增長(zhǎng)106%。
生長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人,90后的成長(zhǎng)伴隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,他們從小就電腦、手機(jī)不離手,接收了比前人更多的互聯(lián)網(wǎng)信息,報(bào)告表明,90后在互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶中占比最大,約39%。值得關(guān)注的是00后異軍突起,在互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶中占比4.46%。90后與00后的占比數(shù)額接近互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶半數(shù),這意味著,他們正在成為互聯(lián)網(wǎng)裝修市場(chǎng)的中堅(jiān)力量。
一站式裝修需求激增160%
如何看待這一批新一代裝修用戶?有人說(shuō),“雖懶但精”成為90后和00后的顯著標(biāo)簽,他們使用各種懶人神器來(lái)解放雙手,掃地機(jī)器人、洗碗機(jī)、懶人甩脂機(jī)……一系列由“懶”而生的智慧推動(dòng)著“懶人消費(fèi)新時(shí)代”的到來(lái)。也有人說(shuō),注重人生的體驗(yàn)感,對(duì)生活品質(zhì)有著更高的追求,是90后與00后另一張標(biāo)簽。
這一系列屬性,在《2021裝修消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》中得以印證。新一代裝修用戶對(duì)一站式裝修的需求日益攀升,數(shù)據(jù)顯示,2021年一站式裝修用戶占比同比2020年增長(zhǎng)160%。悅己主義盛行,獨(dú)居也快活,數(shù)據(jù)還顯示,一二線城市小戶型裝修比例逐年提升,2021年60平以下用戶裝修占比同比增長(zhǎng)近10%。“小戶型”已然成為裝修熱門(mén)搜索詞,越來(lái)越多獨(dú)居青年用實(shí)際行動(dòng)詮釋“一個(gè)人也能把日子過(guò)成詩(shī)”。
據(jù)了解,土巴兔作為互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的領(lǐng)軍者,或許早已嗅到裝修用戶的需求,從設(shè)計(jì)裝修到材料軟裝,再到質(zhì)檢、金融服務(wù),通過(guò)全方位服務(wù),讓用戶享受到真正意義上的品質(zhì)裝修。
土巴兔預(yù)見(jiàn)“保障需求”時(shí)代已來(lái)
報(bào)告還挖掘分析了互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶的深層訴求,調(diào)查發(fā)現(xiàn),先裝修后支付用戶同比增長(zhǎng)近9成;第三方質(zhì)檢用戶環(huán)比增長(zhǎng)一倍有余;陪同簽約用戶環(huán)比增長(zhǎng)約41%,一系列數(shù)據(jù)足以表明,2021年用戶更加青睞保障型服務(wù),包括但不限于合同保障、資金保障、施工質(zhì)量保障、材料保障等服務(wù)。早在2020年年底,互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺(tái)土巴兔從“用戶痛點(diǎn)”入手,針對(duì)“裝修?!比嫔?jí),推出“裝修保2.0”全新保障體系,涵蓋了先裝修后支付、第三方質(zhì)檢、陪同簽約、正品輔材等保障措施,得到了用戶的一致認(rèn)可。
此外,報(bào)告還展示了近期十大裝修搜索熱詞,其中衣帽間、開(kāi)放式廚房、智能家居位居前三名,土巴兔大數(shù)據(jù)研究院希望能為準(zhǔn)備裝修的和正在裝修的用戶帶來(lái)啟發(fā)。
品牌,就是一家企業(yè)在消費(fèi)者心智空間中的定位。品牌并非是一成不變的,它需要隨著企業(yè)自身的變化、消費(fèi)者的變化、潮流趨勢(shì)的變化而改變。比如,百度、美團(tuán)、知乎等優(yōu)秀的企業(yè)都通過(guò)調(diào)整自己的品牌slogan以順應(yīng)趨勢(shì)。
據(jù)悉,在《2021裝修消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》發(fā)布之后,互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺(tái)土巴兔迅速做出具有前瞻性的品牌戰(zhàn)略布局,以“裝修就上土巴兔APP 大平臺(tái)有保障”為slogan的品牌升級(jí)戰(zhàn)全面打響。
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