3月28日，朗詩綠色生活（以下簡稱朗詩物業(yè)）市場體系2021年市場拓展目標(biāo)與行動誓師大會在杭州圓滿召開，朗詩綠色生活行政總裁吳旭、首席投資官尹鋒等出席會議。

本次的朗詩物業(yè)會議，圍繞「堅持綠色差異化發(fā)展」的主題，在市場化運營、多業(yè)態(tài)發(fā)展、做深城市濃度等方面進行探討和布局，旨在全面推動2021年市場拓展實現(xiàn)營收和利潤、規(guī)模和品質(zhì)均衡發(fā)展。

自2018年開啟市場化路線以來，朗詩物業(yè)迅速行動，外拓項目占比顯著增加，「有溫度的社區(qū)」服務(wù)理念逐漸贏得口碑，公司市場外拓成績斐然，“由點帶面”效應(yīng)引發(fā)全國九省/直轄市全面發(fā)力，品牌集聚效應(yīng)日趨明顯，長三角區(qū)域規(guī)模優(yōu)勢進一步顯現(xiàn)。2020年，朗詩物業(yè)以全國百強28名的好成績，在行業(yè)中嶄露頭角。

在此次會議中，朗詩綠色生活行政總裁吳旭提出，如今朗詩物業(yè)應(yīng)當(dāng)固本提質(zhì)，堅持可持續(xù)戰(zhàn)略，實現(xiàn)發(fā)展、規(guī)模與品質(zhì)并舉。

吳旭認為，朗詩物業(yè)需堅持以“長期主義者”的視野和格局，把握社會經(jīng)濟宏觀政策與發(fā)展重點，“扎硬寨，打呆仗”，以三年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為藍圖，明晰短、中、長期目標(biāo)，廣開渠道，開拓市場資源，全力實現(xiàn)規(guī)模有序增長，為朗詩物業(yè)商業(yè)運營業(yè)務(wù)提供更廣闊的平臺，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模效應(yīng)和綜合收益有效平衡。

朗詩綠色生活行政總裁吳旭

大會中，朗詩綠色生活首席投資官尹鋒發(fā)表講話，提出朗詩物業(yè)應(yīng)以客戶為先，積極開拓新賽道，實現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)有溫度、非業(yè)主增值服務(wù)有厚度、社區(qū)增值服務(wù)有濃度。

尹鋒還談及，“市場團隊要設(shè)身處地理解客戶、尊重客戶，努力研究符合客戶需求的服務(wù)方案，努力為客戶提供有朗詩特色的「有溫度的服務(wù)」，不斷打磨自身服務(wù)品質(zhì)?！?/p>

在2021年，朗詩物業(yè)將憑借在高端住宅領(lǐng)域擁有的一套完整服務(wù)體系，進一步細分客戶群體，完善市場客戶服務(wù)機制，細分專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機制、核心競爭力差異化機制等，在非住宅領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)力，堅持在業(yè)務(wù)多元化方向不斷探索。

朗詩綠色生活首席投資官尹鋒

除此之外，本次大會中還重點提及企業(yè)文化的塑造與學(xué)習(xí)。企業(yè)文化作為團隊發(fā)展的粘合劑，將敦促團隊成員不忘初心，前行路上步履不停，并同時賦能市場發(fā)展。

會上，全體參會人員認真學(xué)習(xí)客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略文化宣講、集團戰(zhàn)略協(xié)同工作機制宣貫，以企業(yè)文化促進團隊溝通與融合。

未來，朗詩物業(yè)將繼續(xù)以團隊為本，以業(yè)主需求為導(dǎo)向，以服務(wù)為核心，以標(biāo)準(zhǔn)化制度為保障，全面實現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。

在今后，朗詩物業(yè)也將滿懷對生活的誠摯熱愛，致力于打造城市人居服務(wù)新體驗，推動可持續(xù)社區(qū)煥發(fā)蓬勃活力，讓「有溫度的社區(qū)」落地生根。朗詩物業(yè)堅守初心，以行穩(wěn)致遠的開拓，創(chuàng)新求變的思維，闊步邁向新征程。2021，一切可期。

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